Quoi savoir avant de contracter un camp de vacances

Vous envisagez d’offrir à vos enfants un séjour en camp de vacances cet été ? Les établissements qui offrent ce genre d’activités sont encadrés par la loi. Avant de payer le prix fort, voici donc ce qu’il faut savoir de vos droits.

VOS DROITS COMME CONSOMMATEUR

Les camps de jour ou camps de vacances réalisent des activités commerciales. Ils sont donc visés par la Loi sur la protection du consommateur, sauf s’ils sont offerts par des services publics, par exemple votre municipalité. Ces établissements doivent donc respecter un certain nombre de règles, par exemple :

– avoir un contrat valide, contenant notamment le coût des services, le montant total à payer et les modalités de paiement ;

– diviser le paiement des frais de camp pour l’été en au moins deux versements à peu près égaux;

– ne pas exiger de paiement avant le début du camp.

LE BON CAMP AU BON PRIX

Comme pour tout achat, commencez par magasiner les différentes offres avant de faire votre choix ! De nombreux critères peuvent faire varier les prix : camp de jour ou camp de vacances, nature des activités, durée du séjour, etc.

VOTRE RESPONSABILITÉ PENDANT SON SÉJOUR

En camp de vacances, les enfants s’amusent, apprennent, expérimentent et… peuvent parfois poser des gestes aux conséquences plus importantes ! Qu’il s’agisse d’un accident, comme un ballon de soccer envoyé dans une fenêtre, ou d’une bagarre entraînant des blessures, serez-vous responsable de ces gestes ?

Lorsque vous confiez votre enfant aux animateurs d’un camp de vacances, vous leur déléguez votre autorité. En cas de dommages causés par l’enfant, leur responsabilité pourrait donc être retenue. Mais attention, la vôtre aussi !