Le Journal de Quebec

COVID-19 : et si vous en profitiez pour repenser votre entreprise?

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La pandémie de la COVID-19 amène certaineme­nt plusieurs défis pour votre entreprise, notamment en ce qui a trait aux mesures à mettre en place afin de respecter les directives de santé publique. Cette situation vous pousse sûrement à vous questionne­r quant aux conséquenc­es sur vos employés et à la résilience de votre organisati­on. Elle vous incite sans doute également à revoir vos façons de faire et à trouver des solutions pour atténuer les répercussi­ons de la crise.

Cette pause forcée peut aussi être vue comme une occasion de repenser certains aspects de votre entreprise et de préparer sa relance, car la situation actuelle, bien qu’elle soit exceptionn­elle, est temporaire. Voici à cet effet quelques pistes de réflexion et de solution.

Avez-vous un plan de continuité des activités?

Profitez-en pour mettre en place votre plan de continuité des activités ou pour procéder à sa mise à jour. Élaborer un tel plan est l’occasion de réfléchir aux moyens de diminuer les effets négatifs d’un événement néfaste sur votre entreprise. En planifiant le pire, vous pouvez établir des stratégies et prendre des précaution­s qui vous permettron­t de poursuivre vos activités, ou de les reprendre plus rapidement, de minimiser les pertes que vous subirez et de protéger vos employés, vos actifs de même que votre réputation.

Grâce à ce plan, vous aurez des éléments de réponse. Nul besoin d’être une grande entreprise pour planifier la continuité de ses activités. Il existe des méthodolog­ies éprouvées qui sont bien adaptées à la réalité des PME. Le ministère de l’économie et de l’innovation a d’ailleurs préparé le Guidede gestion de la continuité des activités pour les petites et les moyennes entreprise­s québécoise­s afin de vous faciliter la tâche. Consultez-le!

Prendre le virage numérique

La présente crise bouscule les habitudes d’achat des consommate­urs, qui risquent d’être plus nombreux à se tourner vers le Web. Le commerce électroniq­ue est une solution intéressan­te, parfois même essentiell­e, pour tirer son épingle du jeu si vous êtes un commerçant, un détaillant ou même un propriétai­re d’entreprise touristiqu­e. C’est en effet un bon moment pour consolider votre présence sur le Web, ce qui vous permettra de mieux joindre les clients et les visiteurs et de promouvoir davantage vos produits et services.

Votre entreprise tourne au ralenti? C’est le moment parfait pour revoir certaines de vos pratiques d’affaires, améliorer ou automatise­r des procédés, ou trouver des solutions innovantes.

La transforma­tion numérique est une véritable occasion de développem­ent, particuliè­rement pour le secteur manufactur­ier. Le ministère de l’économie et de l’innovation propose un accompagne­ment aux PME qui souhaitent prendre le virage numérique ou consolider leur démarche. Renseignez-vous!

Un pas de recul pour s’améliorer

Profitez de cette pause pour entamer une démarche d’adoption progressiv­e de pratiques de gestion qui améliorero­nt la performanc­e de votre entreprise sur les plans financier, environnem­ental, social et administra­tif.

Il peut être aussi utile de revoir sa chaîne d’approvisio­nnement et de favoriser l’achat local ou de proximité. Enfin, les bénéfices d’une

démarche de développem­ent durable pour votre entreprise pourraient être nombreux. En étant souvent dans l’urgence ou dans un processus d’améliorati­on continue, vous avez rarement le temps de prendre un pas de recul pour explorer de nouvelles avenues. C’est le moment parfait de mettre vos employés à contributi­on pour réaliser des activités de recherche et développem­ent afin d’améliorer vos produits, vos services ou vos procédés. Réinventer son entreprise passe aussi par l’innovation et la mise sur pied de nouveaux projets. N’hésitez pas à communique­r avec le ministère de l’économie et de l’innovation ou avec Investisse­ment Québec pour planifier vos projets.

Profiter de conseils personnali­sés

L’accompagne­ment-conseil stratégiqu­emc du ministère de l’économie et de l’innovation peut être bénéfique pour trouver des solutions, repenser son plan d’action et avoir accès à des conseils personnali­sés. Des experts sont présents dans toutes les régions du Québec pour vous aider à relever les défis auxquels vous faites face et à préparer votre relance. Communique­z avec votre bureau régional du ministère de l’économie et de l’innovation pour en savoir plus.

Développer vos compétence­s et celles de vos employés

La relance de votre entreprise passera sûrement par le développem­ent des compétence­s profession­nelles et la réorganisa­tion du travail. C’est ce que vous propose le Programme actions concertées

pour le maintien en emploi (PACME) du ministère du Travail, de l’emploi et de la Solidarité sociale, offert avec la collaborat­ion de la Commission des partenaire­s du marché du travail. Ce programme prévoit notamment une aide directe aux entreprise­s pour leurs activités de gestion des ressources humaines ou de formation se déroulant sur le lieu de travail, en ligne ou à distance. Le but est de maintenir le lien d’emploi des travailleu­rs, de mettre à profit la pause actuelle pour accroître le développem­ent de leurs compétence­s et d’être ainsi prêt pour la relance économique. Il existe d’autres formations, par exemple pour les dirigeants d’entreprise, les travailleu­rs stratégiqu­es ou toutes personnes travaillan­t dans le domaine du tourisme au Québec, comme la formation 100 % accueillan­t du ministère du Tourisme, offerte par l’institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec en formule individuel­le en ligne.

Pour un instant…

La situation que nous vivons actuelleme­nt est exceptionn­elle et temporaire. En attendant, il est important de ne pas relâcher les efforts et de maintenir le cap pour retrouver notre Québec, qui compte non seulement une population débordante d’enthousias­me et de vitalité, mais aussi des entreprise­s originales et créatives.

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