DES NOUVELLES DE LA SAAQ !

Voici les dernières infos que m’a transmises cette semaine Mario Vaillancourt, porte-parole de la Société d’assurance automobile du Québec.

Depuis le 20 avril dernier, la Société de l’assurance automobile du Québec a recommencé à offrir graduellement certains services en permis et immatriculation à l’ensemble de la population, tout en gardant comme priorité la santé et la sécurité de ses clients et de ses employés.

Vous pouvez maintenant effectuer le transfert de propriété, que vous ayez acheté votre véhicule d’un particulier, d’un commerçant (concessionnaire ou autre) ou d’une entreprise, ou que le véhicule vous ait été donné. Vous pourrez effectuer la transaction de deux manières : avec un rendez-vous en point de service ou par la poste. Dans ce dernier cas, le certificat d’immatriculation ainsi que la plaque seront alors transmis par la poste à l’acquéreur.

Vous devez téléphoner au 1 800 361-7620 pour obtenir votre rendez-vous ou pour savoir comment effectuer votre transaction postale. Votre demande sera prise en charge dans les meilleurs délais. Différents documents seront nécessaires à la transaction ; ils vous seront nommés lors de votre appel au service à la clientèle.

Il est très important de noter que ses services sont offerts sur rendez-vous seulement, afin de permettre aux clients qui devront se rendre sur place d’être bien servis, tout en respectant la distanciation sociale et les mesures d’hygiène recommandées par la Santé publique.

Autre service qui est maintenant offert, le remplacement d’un permis de conduire échu qui sera fait à partir de la dernière photo au dossier du client. Pour ce service, vous n’avez pas à communiquer avec la Société . Le nouveau permis de conduire vous sera posté.

Comme la reprise des services se fera de façon graduelle, consultez le site Web de la SAAQ à l’adresse saaq.gouv.qc.ca/salle-depresse/covid-19-foire-aux-questions/ pour savoir si le service que vous désirez est offert, de quelle façon il l’est et dans quel point de service.