Le bureau du futur : considérations

Alors que des centaines de milliers de travailleurs québécois sont en télétravail depuis la fin mars, quels sont les constats à tirer près de trois mois plus tard ? Voici quelques considérations pour alimenter la réflexion des décideurs, tantôt en mettant leur chapeau de dirigeants, tantôt celui d’employeur. Rôle de l’espace physique chez les individus Plusieurs organisations se penchaient déjà sur le réaménagement de leurs espaces de travail dans le but d’attirer les talents, de créer une expérience employé inégalée et favoriser la collaboration et la productivité de la main- d’oeuvre. Selon Ingrid Fetell Lee, la qualité des espaces et des objets a un impact significatif sur le niveau de bonheur et d’énergie des individus. Son TED Talk vous donnera un aperçu des constats fascinants de ses recherches. Et si on accélérait notre réflexion sur la création d’espaces enrichissants pour ses occupants puisque les lieux physiques sont un vecteur d’inspiration et de créativité pour l’être humain, et ce, depuis des siècles ? Santé des employés – flexibilité et diversité Le télétravail en masse a certes permis d’accélérer un virage qui se voulait encore timide : celui de donner plus de flexibilité aux employés dans la gestion de leur horaire et leur emplacement de travail. Les derniers mois ont également mis en lumière certains effets pervers de ce mode de travail, comme la « fatigue Zoom » qui fait l’objet de nombreux articles, mais également l’isolement et la difficulté de créer des limites entre sa vie professionnelle et personnelle. Des études récentes sur le sujet permettent déjà de constater que la majorité des employés souhaite continuer de travailler dans un espace bureau sur une base régulière. Les entreprises qui sauront offrir une flexibilité accrue (tant souhaitée depuis si longtemps) combinée à des espaces bureaux inspirants et fonctionnels se distingueront et attireront les meilleurs talents une fois que les risques liés à la COVID-19 seront atténués. Coûts L’ouverture au télétravail offre une opportunité unique de repenser les espaces actuels pour favoriser le mieuxêtre – et par le fait même, la productivité – des employés, un investissement qui s’avérera sans doute rentable sur le long terme. La rotation potentielle des espaces permise par le télétravail permettrait de réaffecter des espaces à des fins collectives et de collaboration. Outre le contact humain, les entreprises pourraient saisir l’occasion d’offrir des éléments uniques en matière d’architecture et design intérieur, ameublement, technologies, arts, biophilie, etc. Pour les dirigeants qui disposent souvent de demeures avec un espace bureau aménagé confortablement pour le télétravail, n’oubliez pas certains de vos employés qui habitent dans des logements minuscules, la magie du sourire d’un collègue que l’on croise dans un corridor ou l’efficacité d’un problème que l’on résout « dans un cadre de porte ». Voyons au-delà du casse-tête à court terme et façonnons ensemble une vision inspirante pour notre vie corporative. Physiquement distants, mais plus unis que jamais.