Herramienta clave
Los cambios en el marco regulatorio y en el mercado laboral, potencian la importancia del coaching.
Los cambios en las normativas que regulan el mercado laboral han acrecentado la importancia del liderazgo en las organizaciones, pues un líder debe ser capaz de tener una visión 360° y adaptarse a los mismos. “Ante un mundo en que las distintas organizaciones están más interconectadas y en un entorno de constante cambio que renueva sus desafíos, se hacen valiosas habilidades de construcción de redes y gestión del cambio”, comenta Miguel Alcozer. “Cada día hay más labores humanas reemplazables por máquinas y mucha gente va a ser reemplazable en las funciones productivas. Por lo mismo, las competencias más intrínsecamente humanas, todo lo ‘relacional’, va a ser lo que genere valor a un trabajador por sobre otro”, agrega Nicolás Prieto.
Otro factor es la manera en que las empresas realizan sus evaluaciones: “Hoy a los ejecutivos y gerentes se les evalúa en términos del liderazgo con su equipo y en muchas ocasiones parte de su bono y variable depende también del feedback de su propio equipo y del ambiente de trabajo de su área”, dice Karina Pérez.
“Es importante que quien ejecuta el proceso de coaching sea gente seria, preparada, certificada, con experiencia laboral y de vida relevante. El coach es tan importante como la metodología que usa”. Nicolás Prieto, Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de San Sebastián.
“Las personas que se sienten altamente motivados en su trabajo por el correcto actuar de su jefe, tienen en promedio 31% de mejor rendimiento”. Felipe Lagos, director ejecutivo de Spring Professional.
“Un profesional nunca va a trabajar solo, va a integrar equipos y la mejor manera de sacar mejor provecho de esos equipos es que el profesional tenga habilidades blandas y sepa empatizar con el otro, para potenciarse mutuamente”. Juan Carlos Espinoza, decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Santiago.