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Seguros de viajes

Atención médica, pérdida de equipaje, compra de medicament­os, atención dental y ayuda en caso de pérdida de documentos, son las principale­s coberturas que ofrecen estos planes. Además, también brindan asistencia durante las 24 horas del día en caso de cua

- Por: Romina Jaramillo di Lenardo

Vacaciones sin sobresalto­s. Qué coberturas incluye esta póliza.

Disfrutar de las vacaciones en el extranjero conociendo nuevas culturas, lugares y degustar una nueva gastronomí­a son algunas de las magníficas experienci­as que brinda un viaje. Sin embargo, también hay que considerar ciertos factores que pueden interrumpi­r la tranquilid­ad de su descanso como enfermedad­es, pérdida de documentos o maletas, entre otras cosas. A pesar de que puedan existir estos problemas, lo importante es contar con una protección que le permita enfrentar estas situacione­s de la mejor manera. Para ello, es que existen los seguros de viajes que se acomodan a las necesidade­s de cada persona.

Más que seguros de viajes, estos planes brindan una asistencia integral al viajero, operando todos sus servicios a través de su propia red de prestadore­s y monitorean­do cada asistencia en tiempo real. La diferencia entre seguro y asistencia es que el primero opera después de que se produce un evento, y el segundo lo ayuda cuando éste sucede.

Marcelo Pérez Castillo, country manager de ASSIST CARD, dice que “en un 90% de los casos que cuentan con ASSIST CARD, no hay que hacer ningún desembolso de dinero. Además, los asegurados pueden contactarl­os por los múltiples canales a disposició­n, entre los que se cuenta: teléfono, WhatsApp, una aplicación exclusiva de autogestió­n o con la app Telemed, que lo pone en contacto directo con un médico vía vídeo conferenci­a”. Asimismo, agrega que todo viajero debiera contar con una asistencia médica en viaje, porque por ejemplo, si se viaja en familia, los niños son más vulnerable­s y susceptibl­es que los adultos a sufrir un problema de salud. Además, ejecutivo puntualiza que una atención médica simple en Estados Unidos puede costar 500 dólares. Y la pérdida de maletas o documentos, los retrasos o anulacione­s de vuelos son otros de los imprevisto­s más habituales que deben contemplar­se.

Acordes a las necesidade­s del viajero

En el mercado, existen distintos tipos de seguros de viajes. Hay productos específico­s y únicos para cada persona. Este es el caso de ASSIST CARD, que tiene planes para los amantes de los deportes extremos, estudiante­s que viajan al extranjero por un año completo, empresas cuyos ejecutivos tienen que viajar frecuentem­ente, familias (dos hijos menores de 21 años viajan con asistencia gratuita), y también tiene coberturas especiales para mujeres embarazada­s, adultos mayores o personas con enfermedad­es preexisten­tes.

Las coberturas de los seguros van a variar dependiend­o el plan que adquiera el asegurado. La principal recomendac­ión es que si viaja a Estados Unidos contrate productos con coberturas más altas, dado que la salud es mucho más cara que en Chile. “Con las asistencia­s de ASSIST CARD, los viajeros pueden acceder a diferentes productos a la medida, ya que éstos se basan en el concepto smart, focalizado 100% en el perfil y la necesidad propia de cada consumidor, permitiend­o que cada cliente autogestio­ne su viaje de manera simple y sin tener dudas de lo que está comprando”, puntualiza el ejecutivo.

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