El boom de los seguros para mascotas

Las mascotas son hoy parte importante de las familias que las acogen, tanto así que nada de lo que implique su cuidado se deja al azar, menos si de seguridad se trata. Es así como crece la oferta de los seguros para animales, que cada día está ganando más

Alimento especial, peluquería, vacunas obligatorias y complementarias, accesorios y hasta pedicuro, son solo algunas de las variables que juegan a la hora de tener una mascota en casa. Sin embargo, más allá de lo doméstico, es importante tener claro que los animales se enferman y tienen accidentes, lo que muchas veces significa un enorme costo monetario para sus dueños.

Así, nacen los seguros para mascotas. En Chile, hay varias aseguradoras que ya lo implementan y, si bien aún no es algo masivo, son cada vez más los animales afiliados a alguna de ellas. Pero ojo, muchos cubren derechos pero también deberes. “En el mercado, existen seguros que cubren, básicamente, responsabilidad civil extracontractual proveniente de daños y perjuicios causados por las mascotas, como mordeduras a terceros, daños personales y materiales; reembolso de gastos veterinarios por accidente y/o enfermedad no preexistente, atropellos, caídas de altura, entre otros”, señala Lorena Jofré, decana de la Facultad de Medicina Veterinaria y Agronomía de Universidad de Las Américas.

La mayoría de las aseguradoras así lo confirma, entre las coberturas promedio están traslado en caso de accidentes, hotelería, orientación médica telefónica, asistencias para entierros, consultas médicas, baño sanitario e incluso paseos caninos. “Algunas empresas, además, ofrecen beneficios, por ejemplo, al año de cumplir el contrato con el seguro, entre ellos los baños sanitarios, plan de vacunación, días de hotel, consulta médica anual, entre otros”, puntualiza la decana.

Para Lorena Jofré, la opción es válida y además responsable de parte de los dueños: “Me parece una buena opción contratar un seguro, ya que permite a su dueño planificar y cumplir con la mayoría de los requerimientos de su mascota, desde la cobertura por responsabilidad civil extracontractual, proveniente de daños y perjuicios causados por la mascota, hasta reembolsos que permitirán asegurar su estado de salud llevándolo al médico veterinario, a sus consultas de rutina como también poder acudir en caso de enfermedad, además de ser una oportunidad para recibir otros beneficios y descuentos”.

Hoy existe una gran cantidad de empresas que tienen seguros e isapres, por eso es importante revisar en detalle los planes que ofrecen, las coberturas y valores asociados a ello, porque no todas ofrecen lo mismo. Informarse antes de contratar es clave para la mascota y sus dueños.

¿Qué no cubren estos seguros?

Es importante recalcar que hay ciertas condiciones en las cuales el seguro no cubre, lo que varía de una empresa a otra. Sin embargo, en algunos ítems concuerda la mayoría de las aseguradoras, por ejemplo:

• Mascotas que hayan ingresado ilegalmente al país.

• Mascotas destinadas a actividades laborales.

• Hijos o embriones de la mascota asegurada.

• Lesiones producto de peleas con otros animales.

• Perros lazarillos

• Mascotas lesionadas como consecuencia de explosiones, granizo, erupción, tsunami, sismo, inundación, avalanchas, aludes, rayo, o cualquier otro fenómeno de la naturaleza.

Hoteles para mascotas

En períodos de vacaciones, muchas familias viajan con ellas, pero existen algunas mascotas que no pueden hacerlo, ya que no están acostumbradas, lo que puede producirles estrés, ya sea por el medio de transporte, las largas distancias recorridas o, incluso, por estar en un lugar desconocido. Precisamente por esto, es que nace la necesidad de buscar lugares habilitados principalmente para el alojamiento.

Existen hoteles que reciben a las mascotas como huéspedes, donde podrán estar seguros, en un ambiente protegido, con condiciones higiénicas adecuadas, atención específica de acuerdo a las necesidades de cada dueño y mascota. El concepto de hotel ha cambiado. Hoy, la educación, la tenencia responsable de mascotas y la complejidad de las demandas y servicios ofrecidos en nuestro país se han renovado en favor del bienestar de los animales. Es por eso que las prestaciones que existen hoy logran una atención personalizada y especializada: cuidado de mascotas que requieren tratamientos médicos especiales, alimentación exclusiva, baños y estética de avanzada, juegos y actividades de entretención para los animales y traslado desde la casa al hotel, son algunas de ellas.