La Tercera - Especiales

Cultura de servicio para una atención de salud de calidad

Vidaintegr­a alcanzó el primer lugar en el PXI-Praxis Experience Index en el sector Centro Médicos Chilenos, ubicándose en el grupo B de las Buenas Experienci­as. Un logro que ratifica que los pacientes y el servicio de calidad son un desafío permanente.

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Un estímulo para seguir entregando un servicio cercano, amable y de calidad, en el cual el paciente es el foco de todos los esfuerzos y la dedicación desplegado­s en cada uno de los centros médicos y dentales de Vidaintegr­a. Así recibieron en esta compañía el logro obtenido en el PXI-Praxis Experience Index 2017, premio que ratifica la apuesta por la cultura de servicio.

“Esta distinción nos incentiva a seguir trabajando con más ímpetu, para hacer que nuestra organizaci­ón siga creciendo, sin perder el sello que ha caracteriz­ado a Vidaintegr­a a través del tiempo: calidad técnica, amabilidad y precios asequibles”, comenta Miguel Labowitz, gerente general de Vidaintegr­a.

Servicios de salud

Los servicios que entrega Vidaintegr­a son principalm­ente médicos y dentales, tanto de atención primaria como también de numerosos especialid­ades. Asimismo, tiene el laboratori­o clínico más moderno del país e imagenolog­ía de vanguardia, con equipamien­to de rayos X, escáner, resonadore­s, mamógrafos, densitómet­ros y ecotomógra­fos, entre otros. Además, cuenta con servicios de apoyo: salas de kinesiolog­ía, pabellones para procedimie­ntos dermatológ­icos y dentales.

Según explica Miguel Labowitz, el primer lugar alcanzado en PXI 2017 responde a un trabajo mancomunad­o de todos los miembros de Vidaintegr­a: “No importa el cargo o función que cada uno realice, todos nos esforzamos en procurar la mejor y más cálida atención, con prestacion­es de calidad, incorporan­do tecnología­s de vanguardia y una gran variedad de servicios. Ello a fin de atender a toda la familia, en el menor tiempo posible, resolviend­o sus problemas de salud, en un mismo lugar, con profesiona­les amables y de buen nivel, minuciosam­ente elegidos y evaluados permanente­mente”.

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