Nuevos tiempos
El rol de la mujer, la innovación y la tecnología.
Con la irrupción del mundo digital, el rol de las agencias de publicidad y la forma de trabajar ha cambiado considerablemente. El efecto principal de este cambio tiene que ver con que las empresas y los consumidores se están comunicando bilateralmente. Terminó la era del monólogo.
Jorge Armstrong, director de ACHAP y presidente y socio de la agencia Armstrong & Asociados, explica cómo traspasaron estos conceptos en la ONG Red de Alimentos. “Esta es una fundación que recolecta los alimentos que donan los supermercados a las fundaciones que los necesitan. Quienes ayudan a Red de Alimentos son los supermercados y las empresas de alimentos. Nosotros como agencia hemos acompañado a esta ONG desde su fundación y uno de los problemas que teníamos era el ´cómo crecer´. Se nos ocurrió la idea de crear una app, que junta parejas de empresas que quieren donar alimentos con fundaciones de manera directa”, comenta.
Además, esta aplicación ganó el primer lugar del Premio de Innovación de Google. “La tecnología es importante, pero la innovación va más allá. Lo que más les gustó de esta aplicación fue el concepto de lo colaborativo, que no hayan antagonistas, sino que todos construyen esto”, recalca Armstrong
Es así como el director de ACHAP cree que las agencias de publicidad tienen que comunicar y legitimar lo que hacen las empresas buenas por la sociedad. “Ese es el rol que tenemos en esta era de la postverdad, de mostrar lo positivo y lo que se está haciendo”, puntualiza.
Periodo de cambios
Anteriormente, el mensaje de las marcas y las empresas no producía un diálogo con los clientes y consumidores, pero con los cambios de la tecnología y redes sociales, el paradigma cambió. Ingrid Lira, directora general creativa de Agencia Raya, sostiene que la publicidad de ahora entrega un mensaje que busca provocar algo en la audiencia por medio de ideas más grandes, relevantes, trabajadas con más tiempo, más empáticas con las personas y que vengan de empresas más sustentables y conscientes.
Por otro lado, para ella el rol de la mujer también ha evolucionado. “La mujer está siendo la responsable de quitarle el ego a la industria”, afirma Lira. Y asimismo, cree que al igual que en las otras industrias, la tecnología tiene una alta relevancia, ya que por medio de ésta y la innovación es posible crear lo que se quiera.