Un servicio de excelencia
Por segunda vez consecutiva Vidaintegra obtiene el primer lugar en Ranking PXI- Praxis Xperience Index para el sector Centros de Salud, esto distingue a la empresa como la que entrega la “Mejor Experiencias de Servicio” a los pacientes dentro del sector Centros Médicos.
La importancia de este reconocimiento radica en que es otorgado por los consumidores, quienes a través de una encuesta evalúan la experiencia de servicio obtenida al interactuar con las principales empresas del país. Vidaintegra tiene el mejor puntaje de la industria, realidad que los define como un Centro Médico que atiende de manera efectiva, fácil y agradable. Miguel Labowitz, gerente general de Vidaintegra, señala: “Sabemos que la mejora continua es fundamental y para esto estamos constantemente revisando nuestros estándares de calidad, nuestros procesos y servicio. Este premio es el reflejo del esfuerzo que hacemos día a día por potenciar una cultura organizacional enfocada en mantener a los pacientes en el centro”.
Sebastián Rojas, gerente comercial, señala “este premio es una retribución al esfuerzo de todo el equipo humano de Vidaintegra que cuenta con convicción de que una atención de calidad debe estar centrada en las necesidades del paciente. Todos los que aquí trabajamos estamos constantemente capacitándonos para desarrollar la habilidad de ver y reconocer a la persona que hay detrás de cada atención con el objetivo de ir más allá de la clásica consulta médica, buscamos entregar una experiencia que genere lazos de confianza y credibilidad”.
Atención integral y oportuna
Con 14 Centros Médicos y dentales ubicados en la Región Metropolitana, la red Vidaintegra ofrece una amplia gama de prestaciones médicas donde el objetivo es “poner al paciente primero”, para esto cuenta con un equipo profesional multidisciplinario, la más avanzada tecnología en diagnóstico y diversos procedimientos ambulatorios.