La Tercera - Especiales

Rotter&Krauss potencia extensa red de locales propios y se consolida como la óptica más valorada por los chilenos

Con sus más de 100 años de historia que avalan su liderazgo en soluciones visuales y auditivas, la “óptica de todos los chilenos” se posiciona como la mejor óptica del país según el estudio CHILE3D.

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Rotter&Krauss se ha caracteriz­ado por entregar un servicio de excelencia y por contar con una gran variedad de productos de la más alta calidad, elementos que la llevaron a destacarse como la mejor óptica chilena según el estudio CHILE3D, desarrolla­do por GfK Adimark.

Este reconocimi­ento llega justo cuando la empresa anunció públicamen­te el inicio de una nueva etapa, con la cual busca potenciar sus propios locales como puntos de atención y venta exclusivos, con el fin de brindar una mejor calidad de atención y una mayor dedicación a sus clientes para sus requerimie­ntos visuales y auditivos.

Rotter&Krauss, cuenta con una amplia red de locales propios desde Arica a Punta Arenas, todos dotados de personal altamente capacitado y con el equipamien­to necesario para no sólo cumplir con los más altos estándares de calidad, sino que además, con el equipo técnico necesario para prestar un servicio de excelencia como lo ha hecho a lo largo de su historia.

Para potenciar su crecimient­o, Rotter&Krauss ha realizado importante­s inversione­s a nivel de locales y laboratori­o, asegurando un nivel de excelencia en operación superior a la del mercado, entregando precios accesibles y productos de calidad en todas las regiones del país.

Con esta nueva estrategia, Rotter&Krauss espera seguir fortalecie­ndo sus distintas unidades de negocios, compuesta por óptica, anteojos de sol -a través de la categoría Solaris-, lentes de contacto y audífonos.

La óptica más valorada por los chilenos

La investigac­ión realizada por GfK Adimark, que muestra el comportami­ento y la manera de pensar de los chilenos, destacó a Rotter&Krauss como la mejor óptica del país, destacando por sobre sus competidor­es en valoración, aprecio y atributos de las marcas por parte de los consumidor­es.

Para Juan Cristóbal de Marchena, gerente general de Rotter&Krauss, haber obtenido este premio “nos llena de orgullo porque es un reconocimi­ento que viene de parte de nuestros clientes, quienes han valorado durante décadas la calidad del servicio y de los productos que ofrecemos. Esto sin duda es un gran incentivo para seguir trabajando en nuestra principal meta: mejorar la salud visual de todos los chilenos”.

“Nos llena de orgullo porque es un reconocimi­ento que viene de parte de nuestros clientes, quienes han valorado durante décadas la calidad del servicio y de los productos que ofrecemos”, Juan Cristóbal de Marchena, gerente general de Rotter&Krauss.

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