Plataforma CHILE3D

El estudio de GfK Adimark sobre los consumidores no sólo se sustenta en el prestigio y la metodología de una institución de larga data en el mercado chileno. Desde este año, también se apoya en una innovadora herramienta de Business Intelligence llamada “

Cómo funciona Qlik, la innovadora herramienta de Business Intelligence.

Ha pasado una década desde que se inició la mayor investigación en Chile sobre estilos de vida de los chilenos y su vínculo con las marcas, y cada año GfK Adimark ha buscado la manera de darle más valor a la enorme cantidad de información generada.

Al identificar segmentos de interés, cambios conductuales, percepciones y tendencias, CHILE3D ofrece información de gran utilidad para las empresas cuyo foco son los consumidores finales. Hoy, gracias a una alianza con Insa Chile, empresa que provee de instrumentos de Business Intelligence (BI), el estudio entregará un continuo análisis de datos, en un ambiente móvil, y colaborativo que permitirá responder a preguntas clave con rapidez y precisión.

Se trata de la plataforma “Qlik”, un soft- ware sueco que salió del mundo de la tecnología para brindar herramientas de información a las personas que así lo necesitaran. Esto permitirá que las empresas que compren el estudio CHILE3D puedan acceder a todos los cruces o información evolutiva que requieran para apoyar sus estrategias de marca, de una manera simple, rápida y autónoma.

Insa ha trabajado con diversas organizaciones implementando aplicaciones BI basadas en la tecnología “Qlik”, para que todas las personas puedan explorar datos y hacer análisis en profundidad, tomando así mejores decisiones de negocios. “La relación con CHILE3D partió como un acuerdo comercial con GfK, que nos permitió entregarles herramientas de BI para desarrollar distintos tipos de análisis de información. Así, ellos tienen la mejor solución de BI y nosotros estamos en la plataforma más relevante de información de consumidores”, sostiene el director y socio fundador de Insa Chile, Arturo Ilabaca.

De datos a conocimiento

“Nuestra misión es difundir el mundo de la analítica avanzada y entrar en las nuevas tendencias con Big Data e Inteligencia Artificial”, afirma el ejecutivo. Mientras que el BI tradicional se basa en la idea de que los expertos técnicos entreguen contenido a los usuarios, según los parámetros que reciben, “Qlik”, permite construir fácilmente sobre el contenido proporcionado por terceros. De esta manera, la herramienta se ajusta a cualquier necesidad, independiente del negocio, facilitando la visualización de una historia que puede aportar mucho más que datos, datos y sólo datos. “Como las aplicaciones de los millennials, es fácil de usar y simple, sin requerir más conocimiento que saber dónde están los datos. La idea es que cualquiera pueda tomar la herramienta y sacar provecho. Esto es como hacer un algoritmo sin saber cómo se hace, usando la cabeza para relacionar cosas”, explica el director de Insa Chile.

Y es que la información bien utilizada se transforma en conocimiento y el conocimiento lo cambia todo. “Qlik” es una herramienta que entrega valor en horario 24/7, facilitando las asociaciones de datos con total flexibilidad. “Hay muchas organizaciones en las que llegas, pides datos y te dicen que no. Acá es distinto. Esta herramienta junta la data, con gráfica de alto nivel y hace la analítica de cómo se ven las cosas. Nos interesa que las perso-

“Todas las empresas necesitan información para su proceso de negocio y una forma de manejarla, entenderla y transformarla en conocimiento”, dice el especialista en Qlik, Arturo Ilabaca.

nas tengan en sus manos todos los datos, para que puedan manejarlos con sus criterios”, sostiene Arturo Ilabaca.

Esa es la misión de “Qlik”, al dar absoluta libertad para correlacionar datos, bajo la premisa de que el valor está en la simplicidad. Y tiene múltiples aplicaciones en las más diversas industrias: “Por ejemplo, en el caso de las empresas que prestan servicios, si quieren saber algo de algún cliente, deben saber la estructura de datos: nombre, dirección, teléfono, actividad, ingresos. Puedo saber mucho, pero siempre voy sumando cosas. El dato más importante para el común de las personas es el RUT. Pero con ‘Qlik’, da lo mismo cuál es el dato que guía la búsqueda. Por ejemplo, llego a la oficina y me dicen: te llamó un teléfono celular. Al ingresarlo a ‘Qlik’, se asocia toda la información de ese número”, detalla el director de Insa Chile.

En definitiva, cualquier dato es relevante para hacer un análisis y “Qlik” está disponible en todo lugar, para toda empresa. “Las diferencias entre las empresas pequeñas y grandes son los datos. Todas necesitan información para su proceso de negocio y una forma de manejarla, entenderla y transformarla en conocimiento”, concluye Arturo Ilabaca.

“Qlik” permite a las personas manejar los datos de acuerdo a sus propios criterios, explica Arturo Ilabaca, director de Insa Chile.