Aliados del sector productivo
Seguros ante accidentes, catástrofes naturales, incendios, robos, para proteger la maquinaria, entre otros. Existen diversos riesgos asociados al trabajo al interior de las empresas, por ende, algunas aseguradoras cuentan con productos que cubren estas distintas necesidades.
La industria aseguradora es muy competitiva y flexible, por lo tanto, existen productos para cada necesidad. Así lo explica Jorge Claude, vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) quien enfatiza que el mercado ha debido innovar e incorporar nuevos requerimientos de los clientes.
Pólizas para negocios y empresas
Al hablar en específico de los seguros enfocados al área de los negocios y empresas existen pólizas para dar cobertura en caso de incendio, a la cual se le añaden diversas coberturas adicionales como sismo, salida de mar, riesgos de la naturaleza (aluviones, erupciones, inundaciones, etcétera) y robo, que constituyen las nece- sidades más solicitadas de protección.
Otra cobertura adicional que ofrecen las empresas aseguradoras a este tipo de rubros se refiere a daños materiales causados por roturas de cañerías o desbordamiento de estanques matrices.
También hay seguros que protegen las mercaderías o maquinarias al interior de negocios o fábricas.
“Existen tantos seguros, como tipos de riesgos hay en el mercado”, explica Sergio Parra, secretario del Colegio de Corredores de Seguros & Asesores Previsionales. Una de las pólizas que algunas empresas contratan es el seguro para maquinaria. Se considera sobre todo en caso de robo o daño de este tipo de tecnología.
También hay un seguro llamado de perjuicio por paralización el que va asociado a una póliza por incendio comercial. Este opera cuando hay un incendio y la aseguradora paga la producción neta que se pudiera haber perdido por un periodo. Su fin es que la empresa vuelva a funcionar y no se vea disminuida su capacidad productiva.
En tanto, el seguro de responsabilidad
civil, es como la póliza del mismo nombre que se usa en los vehículos. Generalmente, lo ocupan las empresas constructoras en el caso que lleguen a dañar a un tercero.
Asimismo, hay seguros complementarios
de salud o de accidente. Hay empresas que ofrecen esta póliza a sus trabajadores, quienes la asocian con la isapre o Fonasa. Ambos se complementan y este seguro tiene un tope. Es un beneficio que genera fidelidad con la empresa, ya que ayuda con los gastos en salud que generalmente son elevados. A la vez, hay una póliza en caso de accidentes, la que es distinta al seguro de accidentes laborales. Este seguro opera por muerte en caso de accidente.
Finalmente, el seguro de garantía y crédito, es un mecanismo que permite a las empresas garantizar el avance de la ejecución de una obra determinada.
Innovación y tecnología
La integración de las tecnologías ha sido paulatina. Destaca la incorporación de la firma electrónica dentro de sus procesos. “Hoy todos las seguros tienen firma electrónica. Ya no se ocupa una tabla, con matrices para la emisión de pólizas”, dice Sergio Parra.
Además, la industria ha tenido que adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes en materia digital. Por ejemplo, algunas empresas ofrecen actualmente seguros para equipos electrónicos que tengan procesamiento de datos.
“Los desafíos de nuestra industria se centran en la constante innovación para hacernos cargo de las nuevas tendencias, como los seguros de mascotas, bicicletas, o las aplicaciones para denunciar siniestros de vehículos por ejemplo; y también en potenciar el desarrollo de la tecnología para atender a los clientes a distancia, en forma rápida, sencilla y a bajo costo”.
Jorge Claude, vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Aseguradores de Chile (AACH).