Soluciones estratégicas para los negocios
Desde arriendo por hora hasta la gestión de flotas de vehículos medianos y pesados, el mercado ofrece alternativas eficientes para las empresas.
E
l diagnóstico es la clave para definir el servicio adecuado para cada tipo de empresa. ¿Rent a car o leasing operativo? ¿Cuál es la mejor solución para contar con transporte o flotas de vehículos? “Hay que definir con mucha claridad qué recurso se necesita, cuál es el presupuesto con el que se cuenta y el período de uso”, indican los expertos.
Aunque suele estar más ligado al uso turístico, el servicio de las empresas de rent a car también entrega soluciones para los negocios pequeños, medianos o grandes. “Hasta hace poco se tenía el temor de que arrendar un auto a un rent a car común era muy caro para una empresa o negocio, pero esa percepción afortunadamente ha cambiado gracias al crecimiento del mercado y la propia promoción que los prestadores de este servicio han realizado para dar a conocer cómo funciona este sistema”, indica Jorge Valdez, analista de Dogma Consultores, especialistas en gerenciamiento de negocios.
Según la pauta entregada, el diagnóstico define qué servicio es mejor según cada necesidad. Para períodos más cortos y focalizados, los convenios para empresas de los rent a car ofrecen vehículos nuevos o seminuevos, asistencia en ruta las 24 horas, kilometraje libre, entrega de unidades a domicilio y seguros con o sin deducible, entre otras condiciones. A ello hay que sumarle la opción de pago con la apertura de una cuenta y a 30 días, ya sea en arriendos esporádicos o de mediano plazo.
Desde autos de lujo pasando por citycar y furgones, ya sean arriendos esporádicos, de mediano o largo plazo, recurrir a un rent a car no sólo tiene la ventaja de una solución más acotada. Varias de estas empresas también ofrecen flotas para uso comercial bajo la modalidad de arriendo temporal. Siempre con servicios de asistencia incluidos, en este caso se suma la facilidad de contar con sucursales en distintos puntos del país con talleres propios para favorecer el mantenimiento de los vehículos.
“Realizamos paseos y viajes turísticos entre Santiago y la zona de Valparaíso, Viña del Mar, Reñaca y Concón. Trabajamos con un rent a car que nos ofrece varios modelos según la cantidad de personas que llevamos”, cuenta Maraia Costa, de Golf Club Trips, responsable de tours de golf para turistas principalmente de Estados Unidos. “Al menos dos veces al mes tenemos este tipo de viajes, así que hemos hecho un acuerdo para acceder a precios convenientes y facilidades en los horarios de devolución de los vehículos sin que se cobren días extras, por ejemplo”, agrega. “Para nosotros es una opción muy conveniente, mejor incluso que hacer la inversión de comprar un vehículo, pagar seguro y mantenimiento. Es algo que no podríamos afrontar en este momento de nuestro negocio, que va en crecimiento pero todavía es a escala dependiendo de la temporada”.
Más opciones de leasing
La envergadura de los negocios puede requerir mayor disposición de vehículos de distintos tipos. Para proyectos mayores y de largo plazo, el leasing operativo aparece como la opción que más ha crecido en el mercado. La minería, las forestales y los sectores pesqueros y aduaneros concentran gran parte de la demanda, que cada vez es más específica. Y para cubrir esas necesidades, los prestadores de este servicio han tenido que generar más alternativas.
“Hemos tenido que buscar soluciones al ‘arriendo ocioso’, como le dicen en las empresas al tiempo que un vehículo de alquiler o en prenda por leasing pasa sin ser utilizado, pero sigue generando un gasto asociado”, indican desde la gerencia de asuntos corporativos de un operador de leasing que opera principalmente en el norte grande de Chile. “Para entregar una respuesta a nuestros clientes, encontramos una manera de que este proceso sea eficiente, compartiendo usos y viajes entre empresas que operan en sectores cercanos y en actividades similares. Todas con el común denominador que son clientes nuestros y eso nos permite acercarlos”.
Recurrir al leasing operativo permite que una empresa externalice la administración, organización y mantenimiento de parte o del total de su flota de vehículos, ya sea de transporte o de trabajo. Tiene la ventaja de una permanente asistencia mecánica y con seguros asociados. Es también una franquicia para tener una mayor capacidad de endeudamiento, gracias a la opción de pagar con plazos y a que no se refleja como gastos.
Como estas son condiciones ofrecidas prácticamente por todos los actores del mercado, han ganado reconocimiento las fórmulas que hacen el servicio más eficiente tanto en lo práctico como en lo económico.
Con un mínimo de dos vehículos por un plazo de al menos un año, la base del leasing se amplía con ofertas en el marco de un mercado muy competitivo. Hoy varios proveedores ofrecen equipamiento y accesorios gratuitos, según el tipo de requerimiento que no se cobran como extras.
La “personalización” del servicio se extiende al área específica de los vehículos pesados, como los grandes camiones de la minería, y al de las maquinarias. En este último caso el servicio de leasing representa una ventaja para la empresa contratante, que accede a la solución que busca sin pasar por procesos de importación y habilitación de permisos, todos gestionados por el proveedor del arriendo.