Convenios
Tendencias y oportunidades para las empresas.
Gestión de flota, arriendos flexibles, informes en línea, pagos mensuales. Los servicios de leasing operativo avanzan en el mercado con una oferta más diversificada y que logra adaptarse a las necesidades de cada tipo de cliente. “Las necesidades de cada compañía son la pauta que tenemos para determinar el tipo de servicio que ofrecemos al activar acuerdos de leasing operativo”, indican en la gerencia de uno de los principales operadores del mercado bajo licencia de una multinacional. “Hoy los clientes imponen condiciones que tienen que saber manejar los que ofrecen las soluciones, como por ejemplo el pago mensual como una opción a las nuevas normas internacionales de información financiera que obligará a las empresas a registrar en los balances la deuda financiera de pagos futuros de arrendamientos operativos”, agregan. Aunque la regulación afectará a las empresas grandes y que coticen en bolsa, y sólo entrará en vigencia a partir de 2019, los operadores de leasing ya se están adaptando para ofrecer alternativas. “Hemos identificado cambios en la forma de realizar convenios en distintas empresas de la región, principalmente con la opción de generar una cuota mensual que le permite a los clientes presentar estos egre- sos como gastos directos, sin generar deudas a futuro, que con la nueva normativa -según cada país, puede afectar la gestión contable”, explica Jorge Valdez, analista de Dogma Consultores, especialistas en gerenciamiento de negocios.
Más soluciones
“Los convenios son tan flexibles como se pueda imaginar: nuestros clientes pueden combinar contratos esporádicos con otros permanentes, y todo supeditarlo a una cuota mensual que les permita manejar sus flujos de la manera más cómoda y conveniente posible”, explica uno de los gestores preponderantes de la industria. Gran parte de las nuevas opciones de servicio pasan por facilitar la gestión de los clientes. Ya son varias las empresas que ofrecen portales de control con información en línea para monitorear flotas, acceder a informes de conducción y obtener una rápida atención de soporte. Este último permite encontrar alternativas rápidas en caso de accidentes o ante una necesidad inesperada. “Nuestra empresa de transportes es contratista en la industria forestal, con un flujo variable según la época del año y el volumen de carga que nos deleguen, por eso hemos recurrido a un servicio que en pocas horas nos dispone de vehículos extra para responder cuando necesitamos mayor capacidad de transporte”, explica Jorge Rodríguez, de Transportes Imperial. La oferta habitual de leasing operativo se mantiene con las condiciones favorables de kilometraje libre, mantenimiento y reposición de flota, asesoría en la gestión. Se complementa con arriendos flexibles para clientes corporativos y hasta con bonificaciones por buena conducta en la conducción. Efectivamente, en el mercado hay empresas que reconocen el bueno uso de la flota por parte de sus clientes, entendiendo que se genera un ahorro en el mantenimiento y la reposición.
Hemos recurrido a un servicio que en pocas horas nos dispone de vehículos extra para responder cuando necesitamos mayor capacidad de transporte”. Jorge Rodríguez, de Transportes Imperial, cliente de leasing operativo. Hemos identificado cambios en la forma de realizar convenios en distintas empresas de la región, principalmente con la opción de generar una cuota mensual”. Jorge Valdez, Dogma Consultores.