Las tendencias que cambiarán la forma de hacer negocios

Muchas son las herramientas que las pymes pueden aprovechar para mejorar sus operaciones, pero pocas las conocen. Para romper la brecha tecnológica nació Espacio Pyme, que facilita la vinculación de las empresas con la innovación.

Diversas son las complicaciones que viven las pymes en Chile. La logística, el financiamiento, el personal, el servicio al cliente muchas veces son tareas que se concentran en pocas manos, por lo que la innovación y la tecnología se vuelven la mano derecha de los emprendedores que tienen que sacar adelante su negocio con pocos recursos. Aunque no todos lo saben.

“La demanda de las micro, pequeñas y medianas empresas por servicios tecnológicos y su relación con la oferta disponible es escasa. El uso actual de internet está muy orientado a usos sociales y es muy bajo para fines productivos, particularmente en el segmento de empresas de menor tamaño. Por eso, a través de Espacio Pyme hemos desarrollado un modelo que facilita la vinculación y adhesión de las pymes con las tecnologías de la información, lo que no sólo ayudará a nuestras empresas a ser más competitivas, sino que también nos permitirá fortalecer la industria de software chilena, contribuyendo al cierre de las brechas productivas que hoy existen”, dice el ministro de Economía Jorge Rodríguez Grossi.

No obstante, el 77,6% de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) no adoptan tecnología porque consideran que no es necesario dado el tamaño de su negocio y el 11,7% porque no cuenta con los conocimientos para hacerlo. Así lo reveló el estudio de tecnologías de la información y comunicación al interior de las empresas chilenas de la tercera Encuesta Longitudinal de Empresas del Ministerio de Economía.

Precisamente, para promover el uso de nuevas tecnologías, el Gobierno creó Espacio Pyme, una herramienta disponible en Escritorioempresa.cl. “Queremos impulsar a las pymes a crecer en productividad, adoptando tecnologías de la información para que digitalicen su gestión a través de un apoyo individualizado y poniendo a su disposición softwares confiables, con una oferta clara, de manera que la búsqueda y selección sea fácil y efectiva”, señaló el ministro Rodríguez Grossi.

Para el presidente de la Fundación Familias Empresarias de Chile, Andrés Vial Infante, uno de los principales obstáculos es la lucha por el pago de facturas. “La pyme está siempre lidiando con las empresas grandes para que le paguen. Muchas veces, las compañías grandes las exprimen y las pymes quiebran porque no soportan la falta de pago oportuno o las políticas de pagar a 180 días”, dice el empresario.