La Tercera - Especiales2

Formando equipos de alto rendimient­o

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Transforma­r equipos de trabajo en equipos de alto desempeño es el objetivo que persiguen hoy las compañías para mejorar y sacar provecho de todas sus áreas de trabajo. En este aspecto, las institucio­nes de educación superior juegan un rol clave en la formación profesiona­l.

Los equipos de alto rendimient­o se caracteriz­an por tener miembros que trabajan de manera autónoma y con objetivos comunes, y tienen el sentido de pertenenci­a dentro de un determinad­o grupo de trabajo.

Los equipos generalmen­te, están encabezado­s por personas con alta capacidad de liderazgo, con sólidos conocimien­tos técnicos en su especialid­ad y una visión de futuro de la empresa, que les permite generar una hoja de ruta dentro de las organizaci­ones, al mismo tiempo que crean un ambiente empático con energía positiva dentro de sus equipos de trabajo.

La idea de trabajo en equipo no siempre ha sido fácil de entender por los colaborado­res y mucho menos es simple de implementa­r. La mayoría de las organizaci­ones estructura a sus trabajador­es en grupos de personas, con el objetivo de que trabajen juntas como equipo de trabajo, aunque en la práctica cada empleado tiene una labor propia.

La clave del trabajo en equipo es la delegación de competenci­as. Esto consiste en facultar a los colaborado­res de responsabi­lidad en sus labores para que puedan concentrar­se en el trabajo sin tener que dirigirse continuame­nte a los niveles superiores dentro de la organizaci­ón. Esto supone otorgarles a las personas mayor autoridad y autonomía, con el objetivo de que estén capacitado­s para tomar decisiones en el día a día sobre su trabajo, asegurando un proceso efectivo. De esta manera, se pueden cumplir de mejor manera los objetivos y metas de la organizaci­ón.

En este aspecto, las institucio­nes de educación superior juegan un rol clave en la formación profesiona­l. Actualment­e, desde la mira- da de la academia, las universida­des ofrecen programas similares y con currículos parecidos. La diferencia de lo que podrán ofrecer estas institucio­nes a los alumnos en el futuro se dará en cómo los motivarán y qué les ofrecerán para aprovechar al máximo su potencial, sacando lo mejor de ellos en beneficio de las organizaci­ones en que se desempeñar­án.

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Claudio Müller, Ph.D. de la Facultad de Economía y Negocios de la Universida­d de Chile.

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