Viajar siempre protegido
Contratar un seguro puede reducir el impacto de una emergencia durante las vacaciones en el extranjero. Por tratarse de una práctica todavía poco extendida, acá una serie de recomendaciones para elegir el más adecuado.
Las cifras que entrega el Ministerio de Relaciones Exteriores son elocuentes: el costo de una atención médica simple en el exterior fluctúa entre US$ 200 y US$ 500, mientras que una de urgencia puede llegar a los US$ 10.000 en Estados Unidos. Si la misma implicara tener que ser internado en el hospital para ser operado, el monto final supera los US$ 50.000.
Si se considera que los chilenos realizan más de 3 millones de viajes al extranjero cada año, la contratación de un seguro es parte fundamental de las recomendaciones de la Cancillería para quienes deciden pasar sus vacaciones fuera del país. Pero todavía se trata de una práctica poco extendida, pues como informa la Asociación de Aseguradores de Chile, sólo uno de cada tres pasajeros toma este tipo de servicio antes de viajar.
Al momento de optar por contratar una póliza, es importante distinguir entre el seguro de viaje y la asistencia en viaje. El primer servicio se funciona –generalmente- con un sistema de reembolso para el asegurado por los gastos que han realizado en el exterior y que están cubiertos por la póliza. La segunda opción, en cambio, opera con orientación inmediata para saber a qué lugares ir o en qué manera se debe proceder en caso de un accidente o enfermedad, en los pasajeros no tendrán que solventar sus gastos.
“Los costos de la medicina en Estados Unidos, tomando en cuenta que no existe un modelo público para la atención de los extranjeros, son uno de los más altos del mundo. Al contar con una asistencia en viaje, la ventaja es tener una red de prestadores disponible para atender cualquier dolencia, desde una emergencia dental hasta un accidente”, explica Marcelo Pérez, Country Manager de Assist Card Chile.
El tipo de cobertura
Para elegir el seguro más adecuado para cada viaje, la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) recomienda evaluar una serie de aspectos, siendo el primero de ellos considerar si el destino elegido exige algún determinado tipo de póliza.
Otro factor a considerar es si el seguro tiene cobertura en el lugar al cual se viaja y cómo funciona en caso de que sea necesario utilizarlo (documentos que se requieren para el reembolso al regresar o convenios con instituciones donde se realizarán las atenciones). Se recomienda también evaluar las modalidades que se creen puedan necesitarse, pues las coberturas van desde compensaciones por pérdidas de equipaje hasta gastos de repatriación en caso de muerte. El límite para cada tipo de siniestro depende a la póliza contratada y es importante tener en cuenta este dato.
“Siempre recomendamos tomar nuestros productos que van desde US$ 60 mil en cobertura, idealmente de US$ 150. Hay que abordarlo de la misma manera de un seguro catastrófico, para tener la cober- tura necesaria para poder enfrentar una enfermedad u operación de alto costo en caso de ser necesario”, comenta al respecto Pérez.
Según los siniestros que pueda experimentar el pasajero durante su viaje, la Asociación de Aseguradores de Chile diferencia entre una serie de coberturas, siendo la más común la de asistencia médica (por enfermedad o accidente), que puede ser complementada por la de compensación por cancelación de viaje. Esta funciona en caso de que por una emergencia, enfermedad, fallecimiento o condición jurídica, el pasajero no pueda viajar y opte por utilizar su seguro para cubrir la diferencia que no es reembolsada por aerolíneas y hoteles. También existe cobertura para regresar al país por una emergencia u optar a un regreso anticipado; asistencia legal en caso de tener un accidente o sufrir una demanda en el extranjero; y asistencia en caso de robo o pérdida de objetos (desde maletas a documentos).
“El arriendo de autos es uno de los servicios que los chilenos más toman durante su estadía en Estados Unidos, que duran en promedio entre 10 a 15 días. Por eso, uno de los servicios anexos que ofrece Assist Card incluye abogados, con asesoría legal a todos nuestros clientes, que puede ser utilizado en caso de un accidente de auto”, agrega Pérez.
Assist Card: Desde teléfonos fijos 2 2756 1005 ó al *2299 desde celulares, en el aeropuerto de Santiago y en agencias de viajes de todo Chile.