Empresas de investigación y dichos de Guillier
Señor director:
El el 18 de abril, el candidato presidencial, Alejandro Guillier, criticó fuertemente a las empresas encuestadoras afirmando que en Chile no hay empresas encuestadoras independientes, sino que todas tienen un sesgo político. Entre los argumentos que presenta, destacan aspectos relacionados con los cruces que se hacen, para subir y bajar candidatos, cambiando los cruces y asegurando que no son profesionales.
No creemos pertinente generalizar con declaraciones de este tipo a una industria completa que cuenta con empresas que se rigen por estándares de calidad y códigos de ética.
Esta asociación, como representante de las empresas más importantes de investigación de mercados en nuestro país, ha realizado importantes esfuerzos para incorporar al sector normas e instrumentos que garanticen un alto nivel de calidad y objetividad de los datos entregados.
Para ello, dentro de una serie de acciones y actividades, desarrollamos una Certificación de Calidad que ya muchos de nuestros asociados han obtenido, la cual ofrece al mercado la confianza que se han implantado prácticas de control y seguimiento que buscan asegurar el cumplimiento de un exigente estándar.
Considerando lo anterior, nos parece que el candidato emite un juicio imprudente, atacando a una industria que trabaja permanentemente por mantener las buenas prácticas y estándares de calidad.
Debemos proteger a las empresas de investigación, que cumplen con un rol importante en el mercado y en nuestra sociedad, antes de desvirtuar sin fundamentos, a una industria completa que trabaja día a día por mantener sus códigos de ética.
Andrés Varas
Presidente de la asociación de investigadores y consultores de mercado y opinión pública