Helen Kouyoumdjian
Consuelo Rehbein C.
El turismo ha sido una de las industrias más golpeadas por la pandemia. Y con las fronteras cerradas el tema ha sido peor. Según Helen Kouyoumdjian, vicepresidenta de la Federación de Empresas de Turismo (Fedetur), esto se debe en gran parte a que la industria se sostenía por los turistas extranjeros, quienes además tenían un poder adquisitivo más alto que los chilenos. La industria se está adaptando para invitar al turista nacional con promociones, “pero será un proceso lento”, advierte.
¿Cómo han abordado este casi año y medio en pandemia?
—Como industria hemos estado golpeados y seguimos golpeados. Para nosotros la medida más importante para poder recuperarnos es la apertura de fronteras y eso todavía no ocurre. ¿Valoran los cambios en el Paso a Paso que parten desde hoy?
—Por supuesto. Estos cambios han permitido algo más de movilidad con el turismo interno. Vamos a ver personas trasladándose a las distintas localidades, si lo permite el Paso a Paso. Comienzan las vacaciones de invierno, es fin de semana largo. Todo eso es positivo. Pero para la industria turística organizada no es suficiente. Se necesita la apertura de fronteras para poder empezar a recibir turistas de países que vengan con su proceso de vacunación completo y nosotros poder recibir esos turistas. ¿Ven probable que se abran las fronteras, considerando las nuevas variantes?
—Lo que pasa es que efectivamente todas las variantes han llegado desde afuera. Son situaciones que vamos a seguir teniendo. Pero el país no puede seguir cerrado: tene—Estamos
Según Kouyoumdjian, mos que aprender a vivir con estas variantes. Nosotros hoy somos un país con un porcentaje alto de vacunación, no se explica que no podamos tener las fronteras abiertas.
Tal vez las autoridades están esperando saber un poco más sobre la variante Delta, que es más contagiosa... —Es que con las aperturas que ya estamos teniendo, no es suficiente. Por ejemplo, las personas con vacunación completa deberían poder moverse en Fase 1 dentro del país. Si vamos a estar encerrados, deberían permitir la movilidad absoluta para quienes tienen el proceso de vacunación completo.
¿Piden más movilidad a quienes tienen listo el esquema de vacunas? n Formación: Es Master en Dirección y Gestión Turística. n Otros cargos: Desde su rol en Fedetur, forma parte de la Federación Sudamericana de Turismo (Fedesud). siendo muy restringidos en la movilidad nacional. Nosotros sentimos que tenemos que ir más rápido, si tenemos la vacunación tan avanzada. Deberían haber viajes interregionales y darle más facilidades a la industria gastronómica. Sería una manera de contrarrestar la no apertura de fronteras.
¿Resiste su sector más tiempo en esta situación? —Nos hemos ido adaptando, pero el turista extranjero era nuestro fuerte. Tiene un poder adquisitivo más alto y la industria estaba enfocada en ese perfil. Si pasamos otra temporada alta más en estas condiciones sería una debacle para toda la industria. Y necesitamos recuperar los trabajos y el flujo que se tenían antes de todo esto. Porque además hay grandes inversiones.