Pulso

Conadecus y CMPC

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Respecto de una informació­n publicada en PULSO el 25 de mayo, acerca de la mediación colectiva por el caso papel tissue y mi intervenci­ón en la comisión investigad­ora de la Cámara de Diputados, deseo explicar que Sernac inició una mediación colectiva con CMPC, proceso al cual invitó a participar a la Corporació­n Nacional de Consumidor­es y Usuarios (Conadecus) con el objetivo de llegar a acuerdo en torno a las compensaci­ones para los consumidor­es. Conadecus ha participad­o de buena fe y ha colaborado transparen­temente por el éxito de la mediación, sin inhibir su derecho a presentar una acción colectiva en tribunales y aportando la experienci­a del equipo profesiona­l que la representa. En torno a lo publicado sobre mi intervenci­ón ante la comisión investigad­ora, donde se dice que “el presidente de Conadecus critica duramente al Sernac”, quisiera precisar que mi exposición se dio en el contexto del desarrollo de la mediación y las dificultad­es que ha tenido que enfrentar esta primera experienci­a tripartita. Sabemos que no hay experienci­a

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