SAS y el foco en inteligencia de datos en redes sociales y ciberseguridad

Después de que el virus WannaCry encendiera alarmas, las firmas que hacen análisis de datos ven más oportunidades para mejorar en el campo de inteligencia.

—SAS es la mayor empresa de software del mundo no abierta a bolsa y desde 1976 desarrollan inteligencia para distintas empresas. Hoy, en medio del boom de las redes sociales y de la digitalización de un sinfín de contenidos, la compañía reafirma su foco en el análisis de datos, pero también en seguridad.

Y es que el ataque informático del virus WannaCry de este mes le recordó a la industria que el trabajo en ciberseguridad deberá incrementarse, generando oportunidades tanto para el gobierno como para las firmas que operan con datos, para mejorar la inteligencia de clientes.

“Las organizaciones están manejando cantidades masivas de datos provenientes de los sensores y de flujos de datos en tiempo real a través del internet de las cosas (IoT, su sigla en inglés). No importa donde residan los datos, ya sean dispositivos, centros de datos o el cloud computing, las firmas necesitan aprovechar sus datos de IoT al máximo, extrayéndolos y analizándolos para detectar patrones cuando ocurren los eventos”, señalan desde la firma.

En 2016 SAS reportó US$$3.200 millones en ingresos totales, lo que representa un avance de 4% en moneda constante (y de 1,3% en dólares estadounidenses). Asimismo, las ventas de nuevo software aumentaron 9%, reflejo de una demanda continua de las soluciones de este tipo. Geográficamente, desde la compañía informan que los ingresos crecieron en todo el mundo en todas las regiones (tienen presencia en más de 140 países) y en las tecnologías centrales de SAS, incluyendo la gestión de datos, la analítica y la inteligencia de negocio. Pero, ¿cuál es el sector que más se está expandiendo? Por industria, la banca, el gobierno y el sector de ciencias humanas son las que más crecieron, mientras que las soluciones empresariales, la inteligencia de fraudes y de seguridad creció 36%, lo que es un reflejo de cómo las organizaciones están trabajando para combatir el fraude y los crímenes financieros, al mismo tiempo que buscan cumplir con las regulaciones en áreas como la prevención del lavado de dinero.

Adele Sweetwood, Senior Vice President de Global Marketing y Shared Services en SAS, conversó con PULSO sobre el uso de la inteligencia de datos y cómo se ha incrementado en los últimos años. “Nos ayuda a entender a los clientes y generar mayor valor para la compañía”, aseguró, explicando que hoy los clientes tienen más oportunidades que nunca para comunicarse con las empresas a través de canales digitales y sociales, desde correos electrónicos hasta Facebook, a través de diferentes aparatos electrónicos.P