Avanza en el Senado proyecto que responsabiliza a los bancos por clonación de tarjetas
Los parlamentarios señalaron que los clientes no debieran acarrear los costos de la seguridad cibernética. Iniciativa sigue su discusión en la Comisión de Economía.
—Por la unanimidad de los presentes, el Senado apoyó por 23 votos la idea de legislar respecto del proyecto que busca desligar de responsabilidad a los usuarios por la clonación de tarjetas de crédito o débito, y traspasarlas hacia la industria bancaria o los emisores de estos plásticos.
El proyecto que fue defendido por sus patrocinadores: los senadores Lily Pérez (Amplitud), Manuel José Ossandón (RN) y Eugenio Tuma (PPD), volverá a la Comisión de Economía para su discusión en particular, para lo cual se otorgó un plazo para presentar indicaciones hasta el 5 de octubre.
En términos generales, esta iniciativa actualiza la ley 20.009 (de 2005) que sólo regula la responsabilidad del emisor y el tarjetahabiente cuando una tarjeta se extravía, roba o hurta físicamente, pero no aborda los casos en que una operación fraudulenta ocurre bajo la total ignorancia del titular, frecuentemente como resultado de la clonación del instrumento u otros métodos similares.
Por estas razones, el proyecto busca eximir de responsabilidad al usuario frente a este tipo de fraudes y lo traslada a otros miembros de la cadena de pagos; aborda, rechazando la inducción a la contratación de seguros para cubrir los montos defraudados; fija un plazo de 24 horas a los emisores para la devolución de los importes; y aumenta las penas para estos delitos.
“La mayoría de los prestadores establecen seguros obligatorios a los clientes, en circunstancias que la seguridad debe proveerla el emisor”.
EUGENIOTUMA
“Es clave traspasar la responsabilidad al emisor porque los obliga a estar actualizándose respecto de las técnicas de robo”.
CARLOS MONTES
“La solución más simple es radicar toda la responsabilidad en el emisor, pero puede conducir a situaciones injustas”.
IVÁN MOREIRA
“Tenemos el apoyo del Sernac, de la súper de bancos, y del Ejecutivo”.
Senador PPD
DEBATE SENATORIAL. El primero en abordar el debate fue el senador Eugenio Tuma (PPD), presidente de la comisión de Economía, al manifestar que una de las justificaciones para presentar esta moción fue que “la mayoría de los prestadores establecen seguros obligatorios para que los clientes estén provistos ante la vulneración del sistema, en circunstancias que la seguridad debe proveerla el emisor”.
Asimismo el senador Manuel José Ossandón (RN) señaló: “los bancos y las casas comerciales están obligados Senador PS se opuso a esta idea señalando que la responsabilidad debe ser dividida entre varios actores, entre ellos el comercio. Senador UDI