Enel distribución potencia su área retail: ofrece hasta parrillas eléctricas
A través de cinco líneas, la empresa apuesta por entregar servicios y productos al cliente final.
—Sus primeros pasos en el mundo del retail está dando Enel Distribución.
Y es que hace sólo unos meses, la empresa debutó con plazas al interior de distintos malls, así como en espacios al interior de sus locales de atención ya existentes y vía web, con todo un área dispuesta a la venta de servicios y productos energéticos; lo que permite a todo aquel que esté interesado adquirir una serie de productos orientados a la eficiencia energética.
La nueva apuesta de la filial de holding Enel –anteriormente conocido como Enersis- deriva del plan estratégico que año a año actualizan desde Italia, y que en el caso del segmento de la distribución incluye el ingreso o la profundización en cinco mercados clave: alumbrado público, proyectos de infraestructura, desarrollo urbano, eficiencia energética y el transporte eléctrico.
Es en el segmento de la eficiencia energética a través del que Enel se ha dispuesto a vender una serie de productos, que van desde la venta de iluminación con ampolletas LED, a electrohogar con la comercialización de parrillas eléctricas. Adicionalmente, desde la empresa ofrecen servicios eléctricos que, entre otros, permiten visitas de expertos eléctricos para revisar las instalaciones y la posibilidad de realizar un diagnóstico eléctrico residencial, e incluso permite asegurar los hogares.
“Es un área que el mercado nos pide potenciar. Los clientes nos están pidiendo a nosotros propuestas nuevas, nuevas soluciones, simplificar procesos, y lo tomamos como un deber y una oportunidad de negocios”, explica Nicola Cotugno, gerente general de Enel Chile.
En este sentido, adelantó que la iniciativa no se quedaría sólo en las tiendas. “Es un punto de partida para desarrollar otros proyectos con nuestros partes en el