Walmart y Microsoft firman acuerdo para competir con Amazon en tecnología y retail
Firmaron acuerdo que permitirá a la tienda minorista usar la “nube” como almacenamiento online.
Áreas clave para Walmart: trasformación digital, innovación y cambiar la forma de trabajo.
EN la actualidad, Amazon es la compañía que se lleva la mayor parte de las ventas minoristas, no solo en Estados Unidos, sino también en el resto del planeta.
Para intentar ganar el terreno perdido, el ex monarca de las ventas de re
tail anunció ayer su nueva estrategia: Walmart iniciará una asociación estratégica con Microsoft para conseguir la anhelada “transformación digital”.
El objetivo de este acuerdo es aumentar las capacidades de Walmart para que pueda competir contra Amazon. Según informaron las dos firmas, la asociación está enfocada en usar inteligencia artificial y otras herramientas tecnológicas para ayudar a administrar costos, expandir operaciones e innovar más rápidamente.
El director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon, señaló que están “entusiasmados” con esta asociación tecnológica y que “el compromiso de Walmart con la tecnología se centra en crear maneras increíblemente convenientes para que los clientes compren y empoderar a los empleados para que hagan su mejor trabajo”. “Creemos que Microsoft será un sociosólido para impulsar nuestra capacidad de innovar aún más y más rápido”, insistió.
El acuerdo firmado por las dos compañías tendrá una duración de cinco años, en primera instancia, y permitirá al gigante del retail usar los servicios de almacenamiento online
( Cloud) de Microosft, incluyendo Microsoft 365 y Azure. También incluye proyectos relacionados con inteligencia artificial, como el “aprendizaje” automático de las máquinas.
Respecto de Azure, esta es la plataforma informática en la nube de nivel empresarial de Microsoft y será la que específicamente ayudará a Walmart a administrar sus operaciones, desde la refrigeración de sus equipos en tienda y el aire acondicionado hasta la mejora de su cadena de suministro y transporte.
Satya Nadella, CEO de Microsoft, indicó que “las principales compañías del mundo corren en nuestra nube, y estoy encantado de asociarme con Walmart para acelerar su transformación digital con Microsoft Azure y Microsoft 365”, dijo.
A través de un comunicado, Microsoft reconoció que Walmart ya utiliza su plataforma para aplicaciones y cargas de trabajo críticas, pero ahora se amplía hacia proyectos de innovación para servicios externos orientados al cliente y también para aplicaciones comerciales internas.
El acuerdo no hizo mayor diferencia en las acciones de ambas compañías. Walmart abrió ayer con un valor de 87,5 dólares por acción y cerró en 88,2, una variación de 0,64%. Microsoft inició la jornada con 104,8 dólares y la terminó marcando un valor de 105,95 (variación de 0,99%).
El anuncio de esta asociación tecnológica, se produce unas semanas después de que algunos informes insinuaran que Microsoft está trabajando junto a Walmart en una tecnología rival para Amazon Go, los supermercados sin caja (ver recuadro).
Según aseguró la compañía de investigación eMarketer, información publicada a comienzos de este mes, el crecimiento de Amazon le permitirá capturar el 49,1% de las ventas minoristas en línea de Estados Unidos este año. Amazon está muy por delante de rivales como eBay, con el 6,6% del comercio electrónico, y Apple, con el 3,9%. Walmart, según eMarketer, tiene apenas una participación del 3,7%.