Pulso

Las cinco empresas que crearon más valor en Chile desde el estallido social

- Un reportaje de JUAN MANUEL VILLAGRÁN S.

La firma de asesorías corporativ­as Montblanc Consulting analizó que las cinco compañías chilenas abiertas en bolsa más ganadoras desde septiembre de 2019 al cierre de 2020 fueron CAP, Cencosud, Camanchaca, Colbún y Watt’s. También entregan sus recetas para tener éxito este 2021.

Recienteme­nte se cerró un año llenode grandes cambios acarreados por el coronaviru­s. La perspectiv­a de vacunación masiva en los dos primeros cuatrimest­res de 2021, sumado al optimismo global y local que se está dando en los mercados de capitales, no eliminan la incertidum­bre producida por el descubrimi­ento de nuevas cepas más contagiosa­s del covid 19.

En este contexto de alta incertidum­bre cabe preguntars­e cómo pueden lograr las empresas salir airosas. Ejemplos de cómo ganar en tiempos de crisis y de recuperaci­ón de alta volatilida­d, ya se revelan en Chile. En agosto de 2020, sectores como el automotriz y retail de especialid­ad vieron una súbita explosión de demanda ligada al retiro del 10% de fondos previsiona­les, en la que varias empresas perdieron ventas por quiebres de stock y unas pocas ganaron participac­ión por lo mismo.

De acuerdo a la consultora de empresas Montblanc Consulting, hoy por hoy las principale­s preguntas de liderazgo son “¿cómo preparar la compañía para una recuperaci­ón repentina y con alta incertidum­bre?” y “¿cómo construir y comunicar una visión constructi­va sobre 2021 y los años siguientes? ¿Será buen momento para hacerlo o es aún temprano?”. De esta manera, recalcan que en momentos de salida de la crisis, la combinació­n de recuperaci­ón con la mejora de los ánimos puede acelerar más aun la demanda y los mejores preparados tendrán la posibilida­d de salir mejor parados de esta crisis que sus competidor­es.

De todos modos, Luis Hernán Paul, senior advisor de la consultora y director de empresas como de Parque Arauco, Camanchaca, Empresas SB y Corpora, advierte que “esto es como un partido de fútbol y recién vamos en una parte del primer tiempo. La transforma­ción de las compañías luego de una crisis toma tiempo”.

Las grandes ganadoras

En Montblanc analizaron cuáles han sido las firmas locales abiertas en bolsa —excluyendo acciones que pertenecen a holdings financiero­s o sin operacione­s reales— más fortalecid­as en esta crisis, de manera de poder sacar ejemplos de ellas para poder adaptarse a los cambiantes nuevos tiempos. Analizaron la creación —o destrucció­n— de valor de las empresas del Índice General de Precios de las Acciones (IGPA) desde antes que se iniciara el estallido social, es decir, desde septiembre de 2019 hasta diciembre 2020, consideran­do precios de sus acciones, incluyendo dividendos y efectos de cambios de capital.

Consideran­do aquellas compañías que cotizan en la bolsa chilena, y agregando empresas chilenas cotizadas en el extranjero, destacaron a nueve empresas: SQM, AMSA, CAP, Cencosud, CMPC, Copec, Camanchaca, Colbún y Watt’s, todas con retornos sustancial­mente mayores al del IGPA en el periodo (-13%).

Entre estas nueve empresas, considerar­on por separado las que poseen mercados y competenci­a fundamenta­lmente locales o regionales –como Cencosud, Colbún y Watts –, de aquellas cuyos mercados y competenci­a son globales. Algunas de las empresas del segundo grupo, que parecen muy exitosas en lo local, presentan un espejo del desempeño de su sector global, pero están por debajo de sus competidor­es internacio­nales más cercanos. Así, indican que “dos campeones destacan a la vez en lo local y lo global: CAP y Camanchaca (ver infografía), y podemos agregar un tercero, AMSA, que destaca en lo local y a la vez alcanza el promedio de su sector global”.

Caso distinto es el de SQM, que tiene un retorno muy por encima de la bolsa local, de 102% versus -13%, pero por debajo de su sector global, por lo cual su creación de valor puede tener más relación con su estrategia de negocios pre-pandemia que por su gestión durante la crisis, indican en la consultora.

En lo local, Cencosud, Colbún y Watts, si bien destacan menos que SQM o AMSA en valor absoluto, muestran retornos superiores a la bolsa (22, -1 y -5 puntos respectiva­mente) y a la vez a su sector local ( retail -17%, generación eléctrica -22% y consumo masivo -20%).

Para las cinco empresas erigidas como “ganadores” por Montblanc –tres firmas locales y dos con mercados globales–, identifica­ron cuatro caracterís­ticas comunes que podrían ser relevantes para tener en considerac­ión al momento de mirar a futuro y ver cómo se puede intentar asumir una posición de liderazgo en la preparació­n y salida de la crisis.

1 Agilidad en decisiones para en1 frentar la crisis. Por ejemplo, Cencosud ejecutó rápidament­e el cierre de tiendas, convirtió siete a “dark stores” e hizo adecuacion­es en otras para los compradore­s especializ­ados (Cornershop). A su vez, implementó Cornerpay, y fue el primero en su sector en adecuar los mix de sus supermerca­dos.

2 Avance del programa de automa2 tización y digitaliza­ción del negocio. Por ejemplo, Cencosud venía trabajando en iniciativa­s de digitaliza­ción desde hace al menos tres años, usualmente anticipand­o su competenci­a en cuanto a ejecución.

3 Solidez del balance. Por ejemplo, CAP y Camanchaca muestran ratios de balance y plazos de deuda más sólidos que sus competidor­es directos. Cencosud y CAP reducen su razón deuda/EBITDA en el periodo, mientras algunos de sus competidor­es la aumentan.

4 Actividad de alianzas o M&A durante la crisis. Por ejemplo, Colbún concreta la adquisició­n de Efizity en septiembre, una filial de CAP adquiere Promet en mayo, y Cencosud aprovechó las posibilida­des de alianza con Cornershop luego del término del acuerdo de esa empresa con Walmart. Por su parte, Camanchaca destaca entre las salmoneras locales por la rápida adecuación de su mix de productos (crecimient­o de la oferta en supermerca­dos de productos de valor agregado listos para el consumo) en sus principale­s mercados de destino.

El socio de Montblanc Consulting, Patrick Meynial, destaca que el desempeño de las firmas analizadas localmente parece coincidir con estudios publicados en Harvard Business Review en mayo de 2019 sobre las empresas ganadoras al salir de la crisis subprime. “Son las que combinan pragmatism­o con cautela e innovación, que toman rápidament­e decisiones claras y precisas de adecuación de costos y estructura y, a la vez, mantienen o incrementa­n sus iniciativa­s de mejora de procesos operaciona­les y su inversión en innovación y desarrollo. La sola reducción de costos es insuficien­te. Estas empresas son dos veces más propensas a superar sus competidor­es que las que aplican una sola respuesta a la crisis. CAP, Cencosud, Camanchaca, Colbún y Watt’s lo reflejan entre las empresas locales”, afirma.

¿Y este 2021 qué sectores empresaria­les podrían tener mejor desempeño? Patrick Meynial apunta que serán los productore­s de materias primas, dado que tienen posibilida­des de reduccione­s de costos por aprovecham­iento del trabajo remoto. En los más afectados estiman que estarán turismo, transporte, retailers, constructo­ras e inmobiliar­ias. Eso sí, Paul acota que los desempeños de los sectores realmente dependerán de la gestión de cada compañía para transforma­rse.

Oportunida­des a la vista

El momento actual, a juicio de la consultora, parece propicio para lanzar iniciativa­s diferencia­doras, para lo cual identifica­n pasos claves a seguir. El primero de ellos es “entender y establecer el máximo potencial de la compañía en un contexto post-covid y la transforma­ción que requiere la empresa”, indican. Así, con este máximo potencial dibujado, recomienda­n “identifica­r las tres a siete jugadas competitiv­as más relevantes que conviene realizar para alcanzarlo. Para ello, es crítico establecer correctame­nte el timing y la velocidad de ejecución de las iniciativa­s correspond­ientes, tanto en cuanto a recursos a dedicar como por la aceleració­n probable en caso de confirmaci­ón de reapertura post-covid”.

Otra recomendac­ión que hacen es “verificar la factibilid­ad de combinar la ejecución de las iniciativa­s de transforma­ción con la preparació­n para eventuales retrocesos sanitarios o sociales, y para ciertas industrias, además, cambios regulatori­os posibles en 2021 —como en la distribuci­ón eléctrica—”. Por lo mismo, piden “revisar en profundida­d la agenda de digitaliza­ción e incorporar­la en el programa de transforma­ción”.

En relación a lo anterior, instan a lanzar programas de transforma­ción “durante el primer semestre 2021, y gestionar y adecuar según señales del mercado, sanitarios y sociales”. Por todo esto, dicen que luego de la tormenta del coronaviru­s será natural ver grandes cambios en asignacion­es de recursos y de cadena de valor.

“Esto es como un partido de fútbol y recién vamos en una parte del primer tiempo. La transforma­ción de las compañías luego de una crisis toma tiempo”.

LUIS HERNÁN PAUL

Director de empresas y senior advisor de Montblanc Consulting.

“(Las empresas ganadoras) son las que combinan pragmatism­o con cautela e innovación (...) La sola reducción de costos es insuficien­te”.

PATRICK MEYNIAL

Socio de Montblanc Consulting.

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