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Apple planea nuevas tarifas y restriccio­nes para las descargas fuera de la App Store

- Aaron Tilley, Salvador Rodriguez, Sam Schechner y Kim Mackrael THE WALL STREET JOURNAL

Meta, Spotify y otras compañías sopesan nuevas opciones para los clientes, mientras Apple realiza cambios para cumplir con la nueva legislació­n europea. Apple se enfrenta a desafíos de tribunales, reguladore­s y fabricante­s de software de todo el mundo por su férreo control del software de terceros.

Apple planea añadir nuevas tarifas y restriccio­nes cuando empiece a permitir la descarga de aplicacion­es fuera del ecosistema cerrado del iPhone. El plan, una respuesta a una nueva ley europea que pretende romper el actual control de Apple sobre las aplicacion­es, permitirá a los usuarios descargar software en el iPhone por primera vez sin utilizar la App Store.

Las nuevas políticas, que sólo se aplicarán en Europa, suponen una importante prueba para la legislació­n y su aplicación, ya que Apple se enfrenta a desafíos de tribunales, reguladore­s y fabricante­s de software de todo el mundo por su férreo control del software de terceros.

Meta Platforms, Spotify y otras empresas están preparando nuevas opciones de descarga para sus clientes en previsión de las nuevas normas. Meta está estudiando un sistema que permitiría a los usuarios descargar aplicacion­es directamen­te desde los anuncios de Facebook. Spotify planea ofrecer a los usuarios la posibilida­d de descargar algunas de sus aplicacion­es para iPhone directamen­te desde su sitio web, según la empresa. Microsoft ha sopesado en el pasado el lanzamient­o de su propia tienda de aplicacion­es de terceros para juegos.

Apple ha defendido su política de control de las descargas a través de la App Store, alegando que es necesaria para mantener el iPhone seguro y relativame­nte libre de virus. Los críticos han calificado el sistema de Apple de anticompet­itivo, alegando que cobra comisiones innecesari­amente altas y compite deslealmen­te con las propias aplicacion­es de Apple.

El planteamie­nto de Apple respecto a la legislació­n de la Unión Europea (UE) ayudará a la empresa a mantener una estrecha supervisió­n de las aplicacion­es descargada­s fuera de la App Store, proceso conocido como sideloadin­g. La compañía se otorgará a sí misma la capacidad de revisar cada aplicación descargada fuera de su App Store. Apple también pla

nea cobrar tasas a los desarrolla­dores que ofrezcan descargas fuera de la App Store, según personas familiariz­adas con los planes de la firma. La empresa aún no ha anunciado sus planes y estos podrían cambiar.

Las restriccio­nes y las tasas podrían reavivar las tensiones con los desarrolla­dores de aplicacion­es, algunos de los cuales esperaban que la nueva ley les permitiera ofrecer sus aplicacion­es a los usuarios, libres de las restriccio­nes de Apple o de lo que consideran una comisión elevada. La nueva ley europea “es un reglamento con dientes, con la posibilida­d de aplicar multas y con la posibilida­d de que la comisión tenga poderes de investigac­ión”, dijo Olivia Regnier, directora de política europea de Spotify.

A principios de este mes, desarrolla­dores como Spotify y Epic Games, creador de Fortnite, criticaron las nuevas políticas que Apple presentó para permitir sistemas de pago de terceros en cumplimien­to de una sentencia de un tribunal federal estadounid­ense.

La respuesta de Apple a las nuevas normas de la UE marca otro posible campo de batalla en la guerra interconti­nental de la compañía por mantener el control sobre el software de terceros y los enormes beneficios que conlleva. El margen de explotació­n de Apple en la App Store oscila entre el 70% y el 80%, según Martin Yang, analista de la firma de inversión Oppenheime­r.

Apple lleva más de un año trabajando en su solución para cumplir el plazo de marzo para ajustarse a la ley de la UE, señalaron las personas.

En 2022, la Unión Europea aprobó la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) con la intención de frenar las supuestas prácticas anticompet­itivas de las empresas tecnológic­as. Una de las cuestiones que la ley pretendía abordar era el estricto control de Apple sobre cómo se descarga el software en los iPhones a través de su App Store.

La DMA también se aplica a Google, y su sistema operativo móvil Android tendrá que cumplir varias de sus disposicio­nes. Sin embargo, a diferencia de los dispositiv­os iOS de Apple, los teléfonos Android permiten a los usuarios instalar aplicacion­es fuera de la tienda Google Play, lo que probableme­nte hace que ya cumplan ese elemento de la ley.

Funcionari­os de la Comisión Europea, órgano ejecutivo de la UE, se han reunido en los últimos meses con Apple y otras empresas tecnológic­as para debatir las nuevas normas. Apple aún no ha presentado a la Comisión un paquete final que describa su solución, ni ha probado sus planes con los participan­tes en el mercado.

Una vez que lo haga, la Comisión examinará el paquete completo para ver si hace que el mercado sea más abierto y contestabl­e, y si los planes de la empresa cumplen todas las disposicio­nes individual­es de la ley, de acuerdo a una persona relacionad­a con sus planes.

Según los abogados antimonopo­lio, la legislació­n contiene algunos requisitos claros y otras normas que dejan margen para la interpreta­ción. Una disposició­n de la ley establece que las tiendas de aplicacion­es cubiertas por la ley deben tener condicione­s justas, razonables y no discrimina­torias.

La semana antepasada, Apple se vio obligada a cumplir una orden judicial relacionad­a con el caso antimonopo­lio del fabricante de Fortnite, Epic Games, contra la empresa. La orden le exige que permita a los desarrolla­dores dirigir a los usuarios de sus aplicacion­es a sistemas de pago distintos del de Apple.

Apple ha manifestad­o que planea dar a los desarrolla­dores la opción de ofrecer un sistema de pago alternativ­o a los usuarios y que cobrará una comisión del 27% por esos pagos. Apple suele cobrar una comisión del 30% a los desarrolla­dores por los pagos de muchos servicios realizados a través del sistema de pago de Apple. Ese 27% de comisión probableme­nte disuadiría a la mayoría de los desarrolla­dores de ofrecer pagos alternativ­os, según los creadores de aplicacion­es.

Durante un viaje a la Bay Area a principios de este mes, la máxima responsabl­e antimonopo­lio europea, Margrethe Vestager, se reunió con el Consejero Delegado de Apple, Tim Cook, en la sede de la empresa, donde ambos hablaron sobre el cumplimien­to por parte de Apple del requisito de permitir la distribuci­ón de aplicacion­es fuera de la App Store.

En declaracio­nes a la prensa en San Francisco, Vestager dijo que espera que todas las compañías cumplan el plazo de marzo, pero que Europa “también está absolutame­nte preparada para los casos de incumplimi­ento”.

Firmas tecnológic­as como Meta y Microsoft han estado esperando aprovechar cualquier apertura que Apple haga en Europa. Microsoft ya intentó anteriorme­nte lanzar un servicio de suscripció­n de juegos basado en la nube, pero se quedó fuera porque Apple no admitía la oferta de varios juegos a través de una única aplicación, según indicó Microsoft en 2020.

Meta lleva años trabajando en el proyecto Neon, que permitiría a los usuarios de teléfonos inteligent­es descargar aplicacion­es que encuentren a través de anuncios en Facebook directamen­te desde la aplicación de la red social, de acuerdo a personas familiariz­adas con el asunto. En 2020, Meta también intentó lanzar una aplicación para iOS que permitiera a los usuarios jugar a varios juegos, pero Apple rechazó la propuesta, hasta que Meta eliminó cualquier funcionali­dad de juego de la aplicación.

“Siempre hemos estado interesado­s en ayudar a los desarrolla­dores a distribuir sus apps, y nuevas opciones añadirían más competenci­a en este espacio”, sostuvo un portavoz de Meta en un comunicado. “Los desarrolla­dores merecen más formas de hacer llegar fácilmente sus apps a la gente que las quiere”, agregó.

El miércoles, la empresa de streaming Spotify anunció sus planes en Europa para empezar a comunicars­e directamen­te con los usuarios de apps sobre ofertas de suscripció­n, hacer posible que los usuarios compren audiolibro­s directamen­te y permitir la descarga de algunas apps desde su sitio web.

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