安徽省宣城市旌德县全面开展计划生育与健康服务群众满

为切实提升计划生育与健康服务群众满意度水平，近日，旌德县组织全县各乡镇在蔡家桥镇召开专题动员会，全面部署开展计划生育与健康服务群众满意度提升活动。

县卫生计生委主要负责人主持会议，县卫生计生委班子成员及相关职能股室负责人、各乡镇卫生计生办主任、卫生院长及蔡家桥镇全体镇、村卫计专干参加会议。

会议宣读了《关于开展全县计划生育与健康服务群众满意度提升活动的通知》。会议决定，利用两个月的时间，通过张贴标语、发放宣传画、宣传品、集中宣传、入户走访、上门服务，着力解决群众计划生育与健康服务各项政策知晓率不高，计划生育优惠政策不清楚，服务不到位等影响全县满意度的瓶颈问题，全面提升群众满意度。

会议要求：一要树立“宣传就是服务”的理念，认真谋划，多措并举，全力推进；二要利用各类服务平台，及时准确的收集服务人群的联系方式，通过电话访问、短信平台、微信群、QQ群等方式进行宣传，确保宣传对象全覆盖；

三要结合满意度宣传，深入开展逐人逐户上门大走访活动，与群众面对面宣传；

四要认真倾听群众对计划生育工作的意见和建议，帮助他们解决实际困难和问题；

五要深入开展优质服务活动，优化办事流程，提高工作效率，提升服务水平。

六要加大流动人口卫生计生均等化服务工作力度，提升流入人口对计划生育与健康服务的满意度。

七要建立满意度提升工作的长效机制，把满意度的宣传作为一项经常性的工作来抓，将满意度与宣传教育、优质服务、依法行政、规范管理相结合，将满意度融入到各项工作中去，促进计划生育转型发展，真正做到便民、惠民、利民。（朱于斌）