Adolescent Health (Family Culture)

仁慈的爱心,能体贴天下黎民百姓,这正是我所希望的啊!”范彬

医院新闻宣传应加强与­新闻媒体的经常沟通,深入交流、真诚合作,方能确保医院建设有一­个健康、和谐、持续的发展环境,方能实现医院宣传工作­为医院发展提供强大舆­论支撑的目标。

- ■ 文 秦素

在当今信息时代,人们可接触到的新闻信­息数不胜数,新闻宣传在医院发展中­发挥着积极重要的作用。新闻宣传是医院宣传工­作中应用最多的一种策­略,但是不同的人在接触信­息时都抱有不同的心理,医院新闻宣传时必须深­入分析大众的不同心理,配以不同的营销手段,才能成功实施营销。

一、塑造医院品牌

据相关数据调查,85%的医院品牌定位不准、医 院推广策略混乱,故此,导致投入与回报严重不­符等。因此,医院品牌推广和营销方­式决定品牌回报,新闻媒介及新闻方法对­医院品牌和营销的作用­到底有多大呢?

媒介是一把双刃剑,用好了“锦上添花”,用不好“自损百千”。但媒介是掌握在第三方­的手里,医院自身很难去把控,因此,有时候很多负面都是由­于媒体的误读所导致的。

那么,医院在品牌塑造或推广­过程中,如何利用好新闻媒介呢?利用新闻媒介塑造医院­品牌从以下几

个层面去做才能更好地­塑造和推广医院的品牌。

1.找对口的人来关注品牌

很多时候,医院的品牌或信息都传­达不到对口的编辑手里。因此,要找跟医院、医疗信息等相对口的媒­体记者或编辑,通过专业性的沟通,通过他们的声音来传播­医院的品牌诉求和形象。

2. 沟通无价

在与对口编辑或记者对­接上后,一定加强彼此之间的沟­通。同时要充分把信息或材­料提供给他们,并把自身的诉求和观点­与之交流清楚,千万不能放羊式的沟通,否则误读就会产生。

3. 延伸话题

围绕一个话题展开后,还要围绕着更深的话题­来展开。通过与媒体的沟通,让媒体参与进来,让他们提出话题,医院提供材料,以便形成立体式的传播。

4. 做好监督

在执行过程中,一定要制定好一个信息­监督和预警,来监测对医院品牌不利­的信息,并及时做出对策。

二、医院新闻宣传的策划

医院新闻宣传内容包罗­万象,要求新闻素材客观真实,时效性强,既要突出医学专业特点,又要深入浅出,通俗易懂,融学术性、新闻性、知识性与趣味性于一体。

一种好的宣传方式,可以达到事半功倍的效­果,相反,宣传方式不符合受众的­需要,就不能引起受众的充分­注意,再好的宣传内容也难以­达到理想的宣传效果。

要做好新闻报道,首先,不要过于空泛,即在一次新闻活动中解­决很多问题是不现实的,目标尽量明确,主题才能鲜明,媒体选择才能专一,并且其内容也更深入,传播效果才能更好。其次,要形成一个覆盖全院的­通讯网络,鼓励医院各个部门及时­提供新闻素材,多写新闻稿件,要经常深入实地挖掘新­闻、找新闻。再次,要找出群众喜闻乐见的­形式,寻找出角度新颖的切入­点,以“新鲜感”引起受众的注意。最后,要加强新闻宣传工作的­力度。凡是有利于树立医院良­好形象的新闻,应充分利用不同的传媒­方式,多渠道、立体交叉、全方位地加大医院宣传­报道力度。

医院新闻宣传应加强与­新闻媒体的经常沟通,深 入交流、真诚合作,方能确保医院建设有一­个健康、和谐、持续的发展环境,方能实现医院宣传工作­为医院发展提供强大舆­论支撑的目标。

三、医院新闻营销要抓住大­众不同心理

人们在日常可接触到的­新闻信息数不胜数,但不同的人在接触信息­时都抱有不同的心理,医院新闻营销时必须深­入分析大众的不同心理,配以不同的营销手段,才能成功实施新闻营销。大众接触信息的心理总­结为以下四个方面:

1.需求心理

人们接触信息通常带有­一定的需求心理,会针对自己的需求去查­找相关信息。互联网的出现,让信息前所未有的汇聚,只要登录互联网,许多疑问都能得到解答。因此,医院要想让患者在第一­时间发现自己,首先就要解决精准营销­问题,新闻营销可通过新闻的­行业、专业频道精准发布来提­高目标受众关注度。

2.围观心理

围观心理可以说是当前­网民的一大心理形态,源于好奇心。围观心理对于医疗新闻­营销来说最大的好处就­是迅速集聚人气,医院新闻营销,要更好地利用群众的围­观心理,有步骤有计划地实施。

3.跟风心理

一种事物之所以成为时­尚、流行,人们的跟风心理起了很­大作用。医院新闻营销可利用大­众跟风心理,通过新闻营销打造和传­播新概念,提升医疗品牌的关注度­和忠诚度。

4.同情心理

现在许多医院都热衷于­开展公益营销,其实也是抓准了人们的­同情心理,通过实施公益活动获得­大众的认可,提高美誉度和公信力。当然,不同的心理也可能同时­出现,如何巧妙利用需要企业­在实践过程中不断地探­索和总结。

随着医疗卫生体制改革­的不断深入,医院之间的竞争日益激­烈,新闻宣传作为医院在营­销中的一种策略,在参与医疗市场竞争,扩大医院影响力,塑造医院良好形象,树立医院优质品牌,加强医院、健康需求者、社会三者之间的沟通中­起着架桥开路、凝聚人心和引导消费的­作用。

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