一场找到更理想自己的训练

Business Times - - Content目录 - 撰文/丁海骜

一场找到更理想自己的训练

采访马丁(Martin Newman,马丁 .纽曼)是在刚刚结束了一夜暴雨的早晨,“无论是北京还是伦敦,雨后总是会感觉空气很清新,很舒服,没有什么区别。不过,一般这个时候,是伦敦最暖和的季节。”坐在笔者对面的马丁刚刚结束一系列的工作,此刻,这位穿着优雅深色经典格子西装外套的英国老头儿,就像一位传统意义上的专业人士。只有当他翘起腿,露出一双银色闪亮的高帮运动鞋,你才会意识到,眼前的马丁所从事的,是一项看似传统,实则非常具有挑战且需要极大创新思维的事情。

马丁是一位国际顶级演讲导师,其常年为全球的政治、商业领袖提供公众演讲的策略建议和培训指导。他曾经指导过的人也许名气更大,例如俄罗斯总统普京、英国前首相卡梅伦,俄罗斯和日本当年申奥团队的演讲……这都是马丁最引以为傲的经历。

“是我们来选职业,还是说职业选择了我们?”这或许是每个人选择职业时候都必须面对的一个问题。马丁也一样。年轻时,马丁曾经是一位作家,写过诗歌、剧本,做过编剧……马丁承认自己一直非常喜欢写作,但是要通过写作来谋生并不容易。于是他开始靠给商人和政客写演讲稿谋生。

“当时,我发现一个很有意思的事情:我知道有时候我的稿子写得非常好,但是他们演讲出来的效果很一般;有的时候写得不是那么的好,但是讲出来的效果却出奇的棒。那一刻我意识到,虽然文字和内容是非常重要的,但是一定有一些其他的因素在演讲过程中发挥了难以想象的魔力。”马丁说。

加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特. 梅拉宾(Albert Mehrabian)博士在 1971年提出的梅拉宾法则给了马丁最早的理论研究基础——梅拉宾博 士认为,一个人对他人的印象,7%取决于谈话的语言和内容,38%取决于音量、音质、语速等声音,剩下的55%,则取决于眼神、表情和动作等形象因素。

“在交流和演讲当中展现个人影响力并不神秘,它其实是一门科学。是每个人都可以学习和掌握的。”马丁在此基础上推出了自己的3V 理论:视觉(Visual)、听觉(vocal)和语言(verbal)。他认为,即便人们听不到对方的声音,也能理解对方至少一半以上想要表达的内容。

笔者参与过一次马丁组织的小型沙龙,当时马丁与电通公关中国总经理郑燕的新书刚刚发布,所以他们联合做了一次面向媒体的小规模沙龙。在现场,马丁让在场的人两两一队,一个人就一个话题设计好去做一分钟的演讲,另一个人去拍队友演讲的视频。然后,马丁在大屏幕上播放视频时,关闭了视频的声音。结果,很多人从演讲者的眼神、表情和动作当中,没有办法猜测演讲者本人想要传递的情绪。

“最重要的是我们要做自己,但是我们需要做到最充满激情、最好的、最出色的自己。所以我和郑燕创立的这个品牌叫做Myimpact,我们希望帮助人们关注自己,做最有活力的、最好的、最激情的自己,而不是其他任何人。”学生时代曾经参加过很多戏剧演出的马丁认为,要表现出富有感染力的表现,不能靠表演,也不能靠模仿和单纯的演讲技巧,所有富有感染力的演讲者,首先都是要做自己,做更理想的自己,才能有更真实的眼神、表情和动作,从而真正感染其他人。

这显然与传统意义上的“演讲教程”不太一样,但是距离当代人强调自我和独立的生存理念似乎更近,因此也更容易被接受。

2013年,日本申奥团队邀请马丁担任东京申办 2020年奥运会演讲的培训师。随着成功拿到奥运会主办权,马丁在日本收获了更多的拥趸,被称为“演讲之神”。2014年,马丁在东京电通总部做个人讲座,在这里与电通公关中国总经理郑燕第一次见面。要知道,作为资深的公关人,郑燕一直以来都希望通过培训的方式,让更多的商业人士能够更自如地应付各种场合的演讲。而且这次会面也并非偶然,郑燕是专程从北京赶到东京,去听马丁的讲座。几个月后,经过电通集团内部的多次邀请和反复沟通,马丁与电通公关中国的合作得以正式展开。

“中国经历了经济方面的变革,但是还没有经历沟通方面的变革,或者说是刚刚开始,但我相信这与之前的经济变革一样,这一定会成为一种主流的变革,而我们的 Myimpact 正好也置身其中。我非常开心能够从一开始就能参与到这样的变革中。”事实上随着中国经济发展的不断加速,当更多的企业开始将目光投向更广阔的海外市场,如何在海外市场树立自己公司的形象?如何向用户和对手展现企业领导人的从容、自信、稳健、有力量?这些问题对于刚刚成长起来的中国企业来讲,显然还是一个新命题。

然而最现实的问题是,中国传统文化内敛的特质,总是给善于表达的人贴上一些诸如不诚实等并不积极的标签。这些不容忽视的文化和认识层面的冲突,成为外界最担心这一项目的原因。但是在马丁看来,随着商业环境的日益完善和成熟,人们对自身能力的价值定义,将会沿着更符合社会发展的轨迹发生调整。

“我知道中国的商人一般就会说:我们应该多做少说,但是,现在中国的企业管理架构和整个大的商业结构都在发生变化:企业内部开始有董事会、投资人,企业外部开始有了商业伙伴……这就意味着企业的领导层都需要沟通,从而达成某种他们需要的结果。”马丁认为中国的企业领导人首先要明确的,就是演讲和沟通的目的,“一分钟140个字,这就是我们平时讲话的速度。很多人在那种一对多的情况下演讲,抱定的目的是传递信息。当然,这样做可以让现场的1000个人了解到更多信息。但是同时,演讲者也会错失一个很重要的机会,因为如果演讲者用这个场合向观众提供能力、提供活力、提供激情和信念的话,他们每个人就会

写在最后

结束采访,马丁很绅士地送给笔者一本与郑燕合著的《演讲的本质》,并在扉页写下“Good luck with your article”——这也许是一个真正热爱写作的人,才会对另一个以写作为生的人送上的最好祝福吧。之后,马丁将继续在中国的工作行程——赶赴上海为中国的商业伙伴提供具有针对性的辅导和咨询。

笔者没有办法判断到底多少中国的企业家能够接受马丁的理念和方法。但是很显然,市场需要更多具有性格和记忆点的企业,而最能体现企业性格的,往往并不仅仅是冷冰冰的产品,更多地,是企业的领导者、管理层和众多参与其中的员工。从这个角度看,如果有更多的企业领导者接受马丁的理念,中国的企业也许会从某一天起,开始具有更容易被用户理解的性格特征。

成为一个战士。”马丁说。

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