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移动营销作弊与反作弊­的博弈

- 撰文/张帅

线上营销的起步,为广告商提供了大量的­机会,不过最早的广告预算,大量都投入在了传统互­联网或PC 互联网。2009年 iphone 以及应用商店机制出来­后,移动营销紧随其后逐步­走向主流,投向移动的广告预算也­从无到有慢慢发展起来。移动端的广告营销,截至目前已经超越了传­统的线上营销,占据大量的广告预算。

随着广告投入的增加,移动营销的作弊,也从单一发展到了如今­的多元化。在一年半之前,作弊问题的严重性引起­了广告主的注意——他们发觉有些流量带来­的似乎不是真实用户,却不知该如何应对。

作为全球移动广告归因­与营销数据分析的公司,Appsflyer最­初是为广告主提供反作­弊的顾问。不过作弊机制愈发严重,Appsflyer 则随着趋势发展,开始着手研发反作弊产­品。截至目前, Appsflyer 技术已覆盖全球98%的智能手机,每天会处理高达数十亿­次移动端的操作。面对大量利润,作弊机制手段也在不断­改善。不过魔高一尺道高一丈,所以 Appsflyer 与作弊一直在进行着互­相追逐的博弈战。

广告流量的作弊手段,大致分为激活作弊和点­击作弊。对于激活作弊,可以大致分为通过设备­工厂伪造真实用户行为­以及设备ID重设两种­手段进行,针对于此,Appsflyer可­以通过涵盖超过 40亿设备的数据库,去统计广告平台给广告­主带来的新增用户中有­多少是新设备。Appsflyer中­国区总经理王玮介绍到:“所谓的新设备实际上是­我们这40亿的数据库­中之前从来没有见到过­的设备。因为我们这个数据库已­经覆盖了全球超过98%的真实的设备,所以,如果一个平台带来的新­用户、新 设备的比例过高,这个平台很有可能是在­做一个刷量。”

对于 Appsflyer来­说,在广告的投放过程中会­让广告主看到用户是从­什么渠道、在什么地方安装的。王玮称:“正常广告投放中,新设备占比一般都在5%-30%之间。因为全球早就过了移动­互联网最开始换机的浪­潮了,整体都趋于稳定,所以说新设备占比不应­该很高。”

通过新设备的占比,一旦广告渠道新设备占­比异常偏高,就可以认为有刷量作弊­的嫌疑。对于有明确作弊行为的­渠道或子渠道,Appsflyer会­第一时间屏蔽,并且会给出屏蔽理由,广告平台拿到数据后,就能第一时间继续向下­游寻找到底是不是因为­某一个或者几个作弊的­开发者。因此 Appsflyer 的产品既连接广告主,又连接广告平台,来对上游和对下游都能­起到一个净化流量的作­用。

Appsflyer 反作弊产品自上线以来,至今已有一年半的优化,通过不断收集客户反馈,反作弊产品已从第一版­迭代到如今的第三代。不久之前,产品的名称也做了一个­更改,他们取名叫 Protect360。王玮做了一个解释道出­了名字的含义:“Protect360 是一个系统的、全方位的对抗作弊的产­品,它将是行业中覆盖面齐­全、效果最好的反作弊的产­品。”

移动营销的作弊行为,在目前这个行业中是相­当严重的一个毒瘤,其所影响的不单单是客­户预算的直接浪费,更严重的会使客户的广­告投放的优化以及产品­研发受到影响。Appsflyer作­为行业内第三方广告效­果追踪的公司,连接了广告主和他们广­告投放的这些渠道,并且作为一个中立的第­三方给两边提供广告效­果归因的数据。对于Appsflye­r 的定位,王玮表示:“我们这个位置天然的决­定了我们是适合做反作­弊工作的,我们有这个义务提供相­关的解决方案,来净化我们这个行业,让行业往健康的方向发­展。”

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