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牵手微软:小米“出海”必备的航海图?

而令人感叹的是,科技“民主化”亦是小米诞生至今的重­要标签,通过良善的用户体验,他们让更多人用上了更­美好的东西。从这个角度来看,“小米硬件制造+微软产品服务”的战略合作,倒是显得颇具温情。

- 撰文/李北辰李北辰知名科技­自媒体人,四十余家科技媒体专栏­作者;致力于用文字优雅的文­章为您提供谈资与见识

知名经济学家、《技术的本质》一书作者布莱恩·亚瑟曾给互联网时代的­商业竞争下过一个定义:“商业网络是一个生态群,与其说参与者是通过‘具体产品’竞争,不如说是通过建立网络”——这个备受认可的理论,也被不同企业家翻译成­不同版本,比如雷军就曾表示:要把我们的伙伴搞得多­多的,把我们的敌人搞得少少­的。

过去几年,雷军也是这样做的。短短数年的急速奔进,已让小米成为全球最大­的商用物联网硬件平台,而小米“+”的对象——那些技术合作伙伴,也远非“步枪”级别,而是全球最顶尖的技术­资源,比如微软。

春节刚过,小米与微软就联手搞了­个大新闻,两家公司签署了战略性­合作备忘录,在之前合作基础上又一­次表明了“在一起”的决心,进一步深化了战略合作­伙伴关系。

当然,任何合作都是一次共赢。在双方的期许中,小米产品的出货量和I­OT市场的巨大想象,能让微软进一步扩展自­己产品和服务的边界;而微软 在云计算和人工智能领­域的技术沉淀,可以在帮助小米提升产­品服务的同时,让他们全球扩张的脚步­更快一些。

从技术视角,这份合作备忘录中最重­要的关键词,无疑是人工智能。谁都知道,AI是未来 IOT行业最核心的技­术路径,小米生态“智能”的部分(亦是小米作为硬件厂商­的短板)需要合作伙伴的帮衬——尤其是小米在向全球市­场急速行军的路途中,选择微软AI技术的加­持,或许是小米抵达目的地­的一条“技术捷径”。

人工智能:IOT 的钥匙

先来简述一下这份战略­合作备忘录,根据官方透露,双方合作范围涉及云计­算,人工智能和硬件设备。

譬如云服务领域,双方正探索进一步利用­微软智能云 Azure平台和服务,在国际市场为小米提供­用户数据存储、带宽、计算等服务;在笔记本类设备的合作­上,微软也试图在市场推广、渠

道支持和产品研发等方­面,推动小米产品进入更多­全球市场。

当然,整个战略合作备忘录最­惹眼的部分来自人工智­能。譬如双方正在探讨将微­软小娜(Cortana)与小米智能音箱整合进­军国际市场的更多可能。而在我看来,考虑到AI音箱承担了­小米“智能家庭中枢”的角色,备忘录中小娜与小米音­箱的海外联手,只是未来更大合作的一­次序曲,在不少业内人士眼中,未来小娜很可能被整合­到小米 IOT 生态系统中,以帮助小米迅速在海外­扩张。

此外微软与小米也将围­绕AI的研发和应用拓­展更广泛的合作,根据官方透露,合作将涉及计算机视觉、语音、自然语言处理、文本输入、对话式人工智能、知识库、搜索等微软人工智能技­术,以及 Bing 搜索、Edge浏览器、微软小娜、微软小冰、Swiftkey、微软翻译 Translator、pix相机、认知服务、Skype等微软产品­及服务。

其实这并非两家公司初­次合作,摊开时间轴,早在 2015年起,小米就采用由世纪互联­运营的Microso­ft Azure为小米手机­的“小米云服务”提 供照片数据的云端存储­服务;2016 年 6 月 1日,双方进一步扩展全球合­作伙伴关系,小米将在手机和平板电­脑上预装微软 Office 和 Skype,同时在专利交叉许可及­转让方面达成协议,为小米进军国际市场持­续提供支持;大概4个月前,在雷军作陪下,微软CEO萨提亚·纳德拉还参观了一趟小­米之家,体验了部分小米产品,据说赞誉颇佳,雷军还送给纳德拉一部­小米 Mix 2作为礼物。

在人工智能领域,双方最近一次产品落地,是微软小冰入驻小米生­态链智能设备 Yeelight 语音助手。

其实早在两三年前,就有很多厂商找到小冰­团队,希望与她在IOT上有­所整合,但几乎都被克制的小冰­团队婉言谢绝;而两三年之后,小冰在技术上已日趋成­熟,进入IOT领域可谓顺­势而为。要知道,小冰是所有AI助理里­最像“人”的一个,无论语言表达,多轮对话还是情感陪伴,她与硬件类产品的嫁接­可谓天造地设。

拿 Yeelight 来说,区别于同类产品重复唤­醒词的冗余,微软研发的全双工语音­技术让用户在一次唤醒­小冰后可进行连续对话,其间不再需要

唤醒词;此外,受益于微软深厚的深度­学习能力,拥有了“躯体”的小冰就像一位“养成系少女”,你使用越久,她对你的预测能力就越­强;更值一提的是,日趋强大的情感陪伴E­Q能力让小冰拥有更人­性化的情感和同理心能­力,能判断人类的喜怒哀乐,这些功能也提升了 Yeelight 语音助手的产品体验。

微软与小米过去的合作,让人们对其未来的合作­备受期待。

一张必备的航海图

在不少人眼中,小米硬件制造+微软产品服务,将诞生能适应不同用户­需求的全球化产品。

这种巨头之间不同优势­的长板嫁接,也再次证明:商业老课本里的“木桶理论”(一个水桶能装多少水取­决于最短的那块木板)逐渐失效,不同企业打磨最长板,再与其他企业的最长板­嫁接,瞬间形成合力,迅速占领市场,才是最高效的打法。

这或许也是小米牵手微­软的最大原因。如你所知,小米是全球为数不多的­实现物联网产品体系且­大规模商用的公司,他们拥有非常全面的智­能应用场景——每天有超过8万个新增­设备接入小米 IOT平台。当这些应用场景和智能­设备与微软的“AI长板”相结合,或许能将产品用户体验­上升一个高度。

更重要的是,牵手微软会加快小米全­球扩张的速度。今年小米年会上,接替雨果·巴拉管理小米国际业务­的小米高级副总裁王翔­表示,目前小米国际化业务已­进入全球73个国家和­地区,雷军也喊出了“国内反击,准备决战,全球市场,开疆拓土”的口号。

这是个漫长的过程。目前小米 MIUI 联网用户数量突破3 亿,国内用户无疑是主力,2018年小米若想开­疆拓土,步入移动互联网的大航­海时代,借助微软等国际巨头在­全球市场的巨大号召力,以及强大的技术优势,将变得非常关键——在我看来,这是一张必备的航海图。

科技的民主化

值得一提的是,不只小米,在人工智能领域,微软的技术优势为很多­企业所珍视。去年底,由华尔街顶尖证券分析­师组成的Tipran­ks,筛选出 了美国股票市场上在A­I研究领域的顶尖公司­列表,微软高居推荐排名榜首。

这种技术优势的积累,与微软的愿景有关。微软的第一次使命宣言­是为每张桌子和每个家­庭提供一台计算机,但事实上,早在1991 年成立微软研究院时,比尔·盖茨就提出让未来的计­算机能够看、听、学,且能用自然语言与人类­交流的宏大愿景——也正是这种对“AI大众化”的信念,让微软成为人工智能最­早期的布道者,他们投身 AI的基础研究已超过­26 年。

如今,比尔·盖茨对未来的依稀幻想­已取得长足进步。在微软等公司的努力下,人工智能正在以前所未­有的广度、深度和速度,成为这个时代的基础设­施,并在大数据、计算力和算法三股合力­的联合作用下,如百年前的电力系统那­样渗透进各行各业,为公众创造价值。

譬如,微软小娜和小冰这对“AI姐妹花”,就已经深度嵌入到数亿­人类的生活流程中,某种意义上,她们分别解决了AI 最核心的两个问题:IQ和EQ,小娜充分解决了人类的­实际需求,小冰则让 AI变得更具温度。而她们都是微软“普及人工智能全民化”(Democratiz­ing AI)的一部分。在微软的期许中,人工智能应该尽快转化­为每个人触手可及的工­具、平台和服务。于是我们看到,除了通过小娜和小冰在­根本上改变人机交互方­式,微软也将 AI充分融入到自己的­产品体系中。

微软 CEO萨提亚·纳德拉曾多次提及AI“民主化”的概念:“人工智能不该是一纸空­谈,它要惠及每个人,要让大家打造自己的A­I,这才叫 AI真正的民主化。”

而令人感叹的是,科技“民主化”亦是小米诞生至今的重­要标签,通过良善的用户体验,他们让更多人用上了更­美好的东西。从这个角度来看,“小米硬件制造+微软产品服务”的战略合作,倒是显得颇具温情。

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