Infor：重新“定义”ERP

“Infor是一家技术创新型的公司，且一直都在坚持走在创新的道路上，”Infor 大中国区及韩国销售副总裁谢晓蓓在接受笔者的采访时表示，技术的创新以及数字化转型的深入，Infor也经历了三个阶段的转型——传统的ERP 单独性能、软件功能性能再到云套件。“从2010 年到 2019年，我们开始把更多的AI、物联网以及数据湖等更多数据的智能分析加到 Infor OS的平台，即云套件 Infor OS。”

事实上，Infor OS 是 Infor 运营服务模式的一种。尤其是对于转型期的企业来说，拥有一个完整的运营服务体系是非常重要的。无论是企业商业内部之间的交流互通平台，还是其他的运营服务标准，比如说，环保合规性、人事管理和财务管理等。“这些需要一个中间承载的平台，可以很好的管理、串联ERP 以及与 ERP 相关的软件，实现智能、无缝的衔接。”谢晓蓓表示，整个技术背后的意义是要让企业的技术更敏捷地为商业服务。

“数字化转型的核心是打造好数字平台，而不是仅是用好软件，”Infor 大中国区及韩国商业咨询总监鹿崇认为，在数字经济时代，企业对于敏捷服务的需求越来越高，采用ERP软件只是开始，未来 ERP将会成为企业业务增长的数字化平台。

值得一提的是，Infor 一直在坚持行业化发展路线。从整体来看，大的环境中很多企业都遇到

很多机会和挑战。比如说中国制造2025、智能制造以及中国5G发展的现在发展阶段，使工业互联网变成现实，此时怎样提高企业的生产力是非常关键的。因此对于 Infor 来说，它的数字化战略必须要与生产力密切相关。

“Infor 可以从两个方面来做：解决方案以及产品交付。”鹿崇表示，从产品交付的角度来看， Infor将全面提升云、网络、分析和人工智能等方面的技术能力，比如将人工智能嵌入到产品中，扩展行业数据和API，嵌入式和独立等。从解决方案的角度来看，制造业仍然是 Infor 最重要的关注行业，继续深化行业应用，解决最后一公里的问题非常重要。

作为 Infor 的重要客户之一，东风汽车有限公司装备公司有着鲜明的行业特点：离散型汽车零件、项目型制造。通过三遍规划、三年实施以及 N年优化的三步走战略，东风装备把数字装备定位两个阶段：数字装备1.0——经营管理的数字化以及工业数字化。数字装备2.0——聚焦在工业现场，采集数据等。

“我们理解的智能制造应该是标准化、精益化、自动化、数字化以及智能化。目前东风装备正在处于数字化阶段，”东风汽车有限公司装备公司 IS规划与管理首席师方明强表示，企业在数字化阶段有两个关键点：工业网络、信息系统平台的集成以及 IOT（IT 和 OT的融合）。所以，东风装备在数字装备计划启动之初，制定了“整体

规划、统筹设计、试点先行、分布实施”的四大原则。

在东风装备的数字装备计划启动期间，Infor扮演了重要的角色。通过实施 Infor LN 系统和 EAM 系统，东风汽车有限公司装备公司将业务标准化、流程标准化和数据标准化，同时还实现了一个ERP 系统多公司化、实现了业务财务一体化和同期化计划生产执行体系。

“我们有一个项目管理，在这个项目管理里面包含了离散型的制造和项目型制造，Infor 的 ERP 很好地处理了离散型制造和项目型制造的平台的串联问题，”方明强强调，企业在数字化转型的过程中，技术不再是唯一，最关键的还是从基础做起，实现业务的标准化。

据了解，目前东风装备的数据采集和MES系统都已经完成本地化部署，另外，其管理类ERP、EAM、PMS，以及数字仓库、BI都运行在东风汽车有限公司自建的私有云中。

写在最后

“从我 2013 年进入 Infor，可以说我亲眼目睹了 Infor 是如何对渠道以及合作伙伴的支持和扶植。”谢晓蓓表示，现在 Infor 合作伙伴和渠道的业务比重已经从 2013 年的 10%左右成长为与Infor齐头并进。而且， Infor 的合作伙伴每个季度都依然在保持双位数的增长，上个季度更是达到了 60%。

在谢晓蓓看来，与本地合作伙伴保持紧密的合作是 Infor 全球的运营模式。当然，Infor 的价值也不仅仅是提供技术和服务，如何把 Infor 最新的技术和应用能够融合到客户数字化转型的应用场景，为客户赋能，同样是 Infor 最大的价值体现。