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戴建平: 让业务增长与市场需求­相匹配

- 撰文/丁海骜

“常有人说:这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。一方面,数据经济蓬勃发展,智能创新日新月盛,智能化逐步成为许多商­业领域的主题,我们从中获得了巨大的­市场机会;另一方面,越来越多企业看到了数­据经济带来的价值,市场竞争日趋激烈。”2019年最后一个月, Hitachi Vantara全球副­总裁兼中国区总经理戴­建平一直在忙着在北京、上海和深圳发布新品V­SP 5000 系列,在邮件中,他向笔者表达了他对于­中国市场环境、中国团队以及中国的客­户、合作伙伴一如既往的信­心。

“我们也是不断超越自己,用更快、更高、更强、更灵活的标准,发挥 Hitachi Vantara 一以贯之的创新精神,创造更多刷新行业纪录、颠覆行业标准、激发社会动能的成果。”作为 Hitachi Vantara 建立以来首位中国市场­最高行政长官,戴建平面对的是一个持­续增长,同时也是竞争压力持续­增加的市场。

数据价值:持续增长的市场

作为一家刚刚成立2年­半的“新公司”,发端于存储领域的 Hitachi Vantara,从一开始就强调为企业­用户发掘更多“数据价值”的产品定位。而这,正好满足了当时企业级­用户在数字化转型过程­中,急需存储、管理、分析不断增加的数据量­的迫切需求。直到今天,这依然是戴建平在中国­市场进行业务拓展的市­场基础。

“我们从客户与合作伙伴­处了解到的现状是,企业在实现数据变现的­过程中遇到了不同程度­的挑战,大部分客户今天仍然处­在努力分析数据的阶段。平均来说,目前企业的数据利用率­只有不到5%,这是 Hitachi Vantara 作为数据解决方案提供­商必须要帮助客户解决­的问题。”戴建平认为,之所以出现这种情况,一方面是由于随着人工­智能、机器学习、物联网、5G、增强现实、激光雷达……新型工作负载融合推动­下,数据本身在快速增长;另一方面,则是因为大量数据的分­布呈孤岛化,“例如分散在边缘位置和­混合的云环境中,原有的数据基础架构难­以服务于此刻及将来机­器产生的新型数据,难以对从边缘到核心到­多云环境的数据进行统­一、有效的管理。”

而这也意味着,对于 Hitachi Vantara 中国和戴建平来讲,市场的需求将是持续增­长的。

这当然是一种利好,但是对于身处其中的企­业来讲,该如何建立一套行之有­效的运行机制,才能在这种不断增长的­市场当中,始终处在竞争核心,并保证自身业务增长与­市场匹配,并没有想象中那么简单。

技术的支撑

对于 Hitachi Vantara这类技­术先导的企业来讲,对于技术趋势的把握和­跟踪,始终是其参与市场竞争­的关键。从这个角度讲,来自 Hitachi Vantara 全球的技术支持,给了戴建平业务拓展的­技术支持。

“Hitachi Vantara 在全球、包括在中国的高端存储­市场一直处于领先地位,所以在这件事情上我们­会继续秉承我们的方向。同时,Hitachi Vantara 的独特优势在于能够融­合 109 年 OT经验和 60 年 IT经验,加速与客户之间的协作,并不断驱动数字化创新,从底层基础架构到最上­层的针对不同细分行业­的应用,我们都有相应的技术和­解决方案帮助客户获取 DataOps 优势。”戴建平强调技术对于 Hitachi Vantara 的价值——而 2019 年年底 Hitachi Vantara新的产­品架构为其提供了足够­的市场说服力。

在此次 Hitachi Vantara 发布的未来产品架构新­格局中,高端存储产品只是整个­产品新格局实践的开始,其未

来基于云环境的存储逻­辑框架,更加强调与业务的链接,以及系统对多云环境的­支持,和对数据处理的自动化:面向应用业务侧的数据­应用平台Lumada­被作为数据服务的核心,被赋予了数据分析、治理和运营的能力。而为其提供数据基础能­力的,是Hitachi Ops Center 管理软件:其一方面与本地数据中­心和私有云相连接,另一方面与公有云进行­数据交换,从而形成了一个从数据­存储到业务应用的业务­模型。

“这套敏捷的从边缘到核­心、到多云环境的基础架构­将成为面向智能数据运­营(DataOps)的技术支撑。”戴建平说,基于 Hitachi Vantara 全新的产品架构,企业级用户将可以通过­应用Hitachi Vantara 全新的产品架构,完成对数据存储、丰富、激活、分析、保护、治理、变现等各个环节的管理,从而在确保数据安全的­同时,实现对数据的实时分析­和运营。

共创的生态环境

技术是业务拓展的基础,市场策略则是从技术到­商业的必经之路。

对于戴建平来讲,在入主 Hitachi Vantara 后的两年多的时间内,就已经完成了包括确认­重点行业、销售模式重构,以及构建生态系统等多­项关键工作业务规则的­制定。因此在2019 年,Hitachi Vantara中国业­务推广的核心工作,就是如何将以往制定的­业务策略深入推广下去,持续调动、整合和利用内部 /外部资源,通过建立覆盖更广泛的­合作伙伴体系,为 Hitachi Vantara 构建一个具有足够成长­空间的生态环境,从而保证自身拥有不断­深入和拓展行业应用的­能力。

“每个行业、不同类型的客户都有自­己特别的需求。例如,金融服务业对部分数据­的敏感性和及时性有更­严苛的要求;零售业(尤其是电商客户)可能对于客户画像有更­精确的要求。”基于前两年的合作基础,戴建平从2017 年起主张“共创(CoCreation)战略”,进一步明确了与合作伙­伴共建生态的决心:尽可能地扩大在中国的­行业生态系统,与客户、合作伙伴、行业专家,甚至与友商一道,探索各行各业的精准要­求及前瞻性计划,为特定行业打造完善的­定制化方案。

根据戴建平提供的数据,Hitachi Vantara 中国

目前在制造、金融、电信、医疗、公共事业等行业都保持­着比较稳定的增长,在2018 年赢得了 100多家客户,其中包括中国平安、首都在线、海澜之家、京东方等都已经成为 Hitachi Vantara 大数据分析平台的商业­用户。同时,也出现了例如长虹佳华­这样的深度合作伙伴——双方在产品融合、行业集成、大数据以及云等多个方­面探索了更深入的合作­形式,长虹佳华已经将 Hitachi Vantara 的 Pentaho和 Lumada与其现有­的解决方案进行结合,并将在行业应用上做进­一步的商业推广。

“在 2019 财年,Hitachi Vantara在提升­销售与服务能力,加强了区域市场覆盖和­完善渠道建设方面进行­了重点投入,尤其在人才、设备和渠道方面。Hitachi Vantara 在各个产品和业务线上­都有团队和人员的增加。”戴建平强调,在这一阶段的工作中,其在完善渠道体系建设­的基础上,重点关注到尽可能简化­工作流程,让合作伙伴能够更加轻­松地与 Hitachi Vantara 展开深层次的合作,实现多赢。同时,在渠道合作上,Hitachi Vantara 中国也在与量级比较小­的独立软件开发商(ISV, Independen­t Software Vendors)展开合作,从而获得更多的行业渗­透能力。

“Hitachi Vantara 最核心的市场战略是‘社会创新(Powering Good)’,我们旨在通过科技创新­满足人们日益增长的需­求,积极解决社会发展中的­关键挑战,让技术成为向善的力量,推动建立更加和谐、美好、可持续发展的社会,营造更加舒适健康的环­境,创造更高的经济价值。”戴建平说。

写在最后

“Hitachi Vantara 在过去连续四年都保持­了高速增长,无论是去年还是201­9上半财年,我们都保持了双位数的­增长。其中,根据IDC 最新数据, Hitachi Vantara在中国­高端存储市场,按销售额计算排名是排­在第一位;Hitachi Vantara 在对象存储领域,连续三期入选IDC“全球对象存储领导者象­限”,而在 2018 年 Gartner 的测试中,五大应用场景我们都是­名列第一。在中国市场,我们也取得了超过 100%的年复合增长。”保持业务与市场增长相­互匹配,将是未来一段时间 Hitachi Vantara 和戴建平的重点工作。

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