留宿酒店最恼人的关键因素

肮脏/不干净的客房+76%不舒服的床/睡眠不佳+42%不当的服务/没经验的员工+28%隐藏的费用，例如无线网络需收费+6%整体期望与现实不符+2%缺乏客用设施+2%