我国跨境电商企业海外仓模式选择分析
——基于消费品出口贸易视角
1
孟亮，孟 京2 （1.辽宁工业大学经济学院，辽宁 121000；2.中国气象局，北京市 100081）
锦州
在商务部《“互联网+流通”行动计划》的积极倡导下，大量电商平台和出口企业开始通过建设海外仓摘 要：布局境外物流体系，为满足消费者便利性购买偏好、降低国际物流仓储成本、发挥售前售后服务品牌效应、升级经营模式开辟了新途径。然而，随着我国企业海外仓建设与运营的迅速开展，其存在的问题也逐渐显露，如海外仓建仓与运营模式不适合商品种类，企业高级运营管理人才短缺，仓储配送服务网络覆盖范围有限，海外仓个性化售前售后服务优势发挥不足等。为充分发挥海外仓优势，消费品跨境电商企业必须基于自身实际，根据企业经营发展阶段与竞争战略，结合各自产品属性、业务规模、品牌定位、行业地位等进行综合决策，在充分考虑海外仓业
FBA
务实践三种模式（亚马逊 模式、出口企业自建仓模式、第三方海外仓服务模式）优势与不足的前提下，选择最适合自己的海外仓模式。
关键词：海外仓；跨境电子商务；消费品；出口贸易
中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1007-8266（2017）06-0037-08
在现代物流中，仓储是连接交易双方的重要节点，节点位置的选择将直接影响贸易双方的利益。在传统的出口贸易中，这个节点往往设置在
2012
出口国境内。早在 年，我国跨境电商出口就已经表现出强劲增长态势，在传统外贸年均增长
10%的背景下，跨境电商出口保持了年均率不足
30%以上的增速，
[1]并在全球范围内成功搭建了自
由、开放、通用、普惠的贸易平台，进而实现了全球连接与联动，成为我国出口贸易增长的新支点。但是，跨境电商在迅猛发展的同时，也面临发展瓶颈，即传统物流模式已经滞后于互联网电子交易的节奏。
海外仓储的出现有效解决了上述瓶颈问题，创造了跨境电商出口企业的第三利润源泉。所谓海外仓储，指将仓储这一物流节点置于海外，即卖家提前将货物批量发送至国外仓库（即海外仓），
收稿日期：2017-05-03基金项目：辽宁省社会科学基金“基于技术创新视角的出口技术复杂度对辽宁制造业出口竞争力提升的促动效应研究” （L16CJL003）；辽宁省教育厅高校基本科研业务费项目“跨国投资对出口技术复杂度提升的影响机理与效用研究——基于技术创新中介效应视角”（JW201615401）作者简介：孟亮（1976—），男，辽宁省营口市人，辽宁工业大学经济学院副教授，主要研究方向为国际贸易理论与实务、对外
直接投资；孟京（1979—），男，辽宁省营口市人，中国气象局高级工程师，主要研究方向为公共经济管理、计算机
客户完成线上下单后，由海外仓直接实现本地发货配送。利用海外仓模式，跨境电商出口企业可以更好地为海外客户提供本土化增值服务，不仅有利于海外市场的拓展，而且能够缩短订单周期，
O2O降低物流成本，从而有效提升客户 购物体验，提高客户消费黏性。
2015 5月出台的《“互联网+流通”在商务部 年行动计划》倡导下，大量电商平台和出口企业开始通过建设海外仓布局境外物流体系。李克强总理
2016
在 年第十二届全国人民代表大会第四次会议的《政府工作报告》中提出，要鼓励商业模式创新，扩大跨境电子商务试点，支持企业建设一批出口产品海外仓。已有研究成果表明，海外仓是跨境电商产业链中实现并完成商品由国外当地仓库向客户直接派送的创新型物流模式， [2]且越来越多的全球电商平台将海外仓视为供应链重要的支撑环节。[3]在学术界，以海外仓为主题的研究已经起步，并取得了可供借鉴和参考的研究成果，但现有文献基本以海外仓发展战略、[4]海外仓建设机制、[5]海外仓对外贸出口的再造效应[6]等偏宏观的研究为主，其微观层面的研究也主要是关注海外仓建设所面临的问题等。[7]有研究发现，由于海外仓在跨境物流配送和仓储管理等环节均会产生相应的费用，因此对于那些利润空间较小的产品，其利润尚无法弥补高昂的物流成本，并不适合采用海外仓模式。[8]不过，鉴于海外仓在提高客户体验感、满意度、卖家响应速度等方面的特有优势，加之其能
B2C够快速和高效地解决库存问题， [9]因此对 和B2B
等跨境电商企业而言，正确合理地运用海外仓，将有助于其更好地参与海外市场的开拓和竞争，是实现企业高效物流运作的最佳选择。[10]
梳理现有文献，目前有关消费品跨境电商出口贸易海外仓建设问题的深入研究还比较少见。基于我国消费品跨境电商出口目前较多应用传统直邮模式进行跨境物流配送的现实，研究海外仓在消费品出口贸易中的地位和影响、消费品行业海外仓主要模式构成及不同模式优劣、跨境电商企业如何结合自身实际推进海外仓建设等，有助于推动我国消费品跨境电商出口贸易更有针对性地选择最优国际物流配送模式，对我国消费品跨境电商出口企业实现可持续发展具有十分重要的意义。
二、我国跨境出口贸易海外仓组建与运营概述
（一）国内企业对海外仓建设需求迫切
2013海外仓模式始于亚马逊，到 年其已在全8 49
球 个国家组建了共计 个仓储运营中心。自2014
年起，我国国内跨境电商企业开始大规模关注海外仓建设。其中，民营企业以广东、福建、江苏、浙江等地的起步最早，而中海集团、中国邮政等则是中央企业中率先推行海外仓建设的典范。除唯品会、速卖通这类大型跨境电商平台以外，绝
2016大部分海外仓经营企业都是“一企一仓”。年深圳易仓科技有限公司调研数据显示，38%的受
10万美元时会考虑建仓，25%访卖家在月销售额
10 30的受访卖家在月销售额处于 万到 万美元之间时会考虑建仓，37%的受访卖家在月销售额30万美元以上时会考虑建仓。2016
年，国内领先的电子商务与物流软件及云服务提供商——前海四方网络科技有限公司（4PNT）联合国内42
家企业81 17构建海外仓联盟，共组建 个海外仓，分布于
2016个国家和地区。据不完全统计，截至 年底，我
200
国已经有 余家海外仓服务企业在境外设立了500 70%以上集中在欧美等发达
多个海外仓，其中国家和地区，且以租用仓为主，自建仓较少。海关总署的统计数据表明，2015
年我国跨境电子商务4.9倍。据商务部测算，2016出口同比分别增长了
8万年我国跨境电商进出口贸易规模增长到大约亿元的水平，未来几年跨境电商占我国进出口贸
20%，年增长率超过30%。可以易的比重会提高到预期，未来三年国内企业海外仓建设与使用需求仍然会保持较高增速。（二）国内企业建设与运营的海外仓问题渐显我国国内企业海外仓建设与运营增长迅速，但其存在的问题也逐渐开始显现出来。
首先，海外仓建仓与运营模式选择不适合商品种类。我国现有海外仓大多设置在欧美等发达国家和地区，其建设与运营需要投入土地租金、软硬件设施以及各种各样的人工成本等大量资本，如果建仓成本无法正确匹配商品价值与市场需求，反而会导致出口贸易成本的攀升。在美国，一
3 000
间规模 平方米左右的海外仓，其所需资金投
30% ~入大概要上百万美元，其中人工成本约占
40%。
其次，企业高级运营管理人才短缺。海外仓在境外运营，要求企业人员熟悉仓库所在地政策、法律、税务、海关等事务，并具备较强的仓储信息化与自动化管理系统运营能力，能够快速处理进口国突发状况，从而需要一个高素质的运营体系和团队。
其三，仓储配送服务网络覆盖范围有限。我国海外仓企业个体规模十分有限，即便是跨境电商平台企业运营的海外仓也是如此。单一企业的
1~3
海外仓节点往往只有 个，其进口国物流配送网络还存在比较显著的短板。2016
年亚马逊的调查显示，在使用海外仓业务的卖家中，63%的卖家会受到进口国当地政策法规问题的困扰，56%的卖家为海外运营招工与人员管理问题而感到头疼。
其四，海外仓个性化售前售后服务优势发挥不充分。中小型出口企业对大型跨境电商平台海外仓依存度过高，个性化服务受制于平台的标准化操作内容。
（三）消费品跨境电商海外仓潜力大
《2016年中国跨境电商发展报告》显示，2015
7 512年我国跨境电商消费品交易额达到 亿元，同
69%。其中，跨境电商零售出口额5 032比增长约
60%。可见，在现实的跨境电商亿元，同比增长约交易中，消费品出口占据半壁江山。而贝宝（PayP⁃ al）某合作伙伴2016年的统计报告显示，2015
年我1.6国国内消费品跨境电商的订单总量约为 亿单，
2 880
其中仅有约 万订单由海外仓发出，占比不足20%。从速卖通、天猫等电商交易平台的情况看，数码产品、小电器、中高档服装等单价较高或对客户体验要求较高的消费品，买家客户更愿意选择海外仓服务。可见，在跨境电商中，海外仓尚存在巨大的上升空间，大力开展海外仓建设，有利于我国消费品跨境电商突破发展瓶颈。
三、消费品出口贸易采用海外仓的原因
海外仓的建设可以让出口 企业将货物批量发送至国外仓库，实现在国外市场的本地销售、本地配送，极大地方便消费品跨境电商业务的开展。我国消费品跨境电商出口贸易通过发展和利用海外仓模式，为订单量的增长与国际竞争优势的保持提供了可能，为消费品跨境电商出口贸易扩张奠定了坚实的基础和保障。海外仓与传统跨境电商物流模式各业务环节的对比
1。
可参见表
（一）满足消费者便利性购买偏好消费品的跨境电商购买行为具有很强的便利性偏好特征，我国跨境电商出口贸易的服务对象主要是欧美等发达国家和地区的人群，受欧美文化及当地消费习惯影响，其消费者的便利性购买偏好比我国消费者更强，往往对消费品电子商务配送速度具有更高的要求。相比于传统的跨境电商物流配送，通过设立海外仓，商家可在交易之前就将商品大量、充足地存储到境外仓库，从而避免跨境物流报关、报检、跨境运输等环节意外风险的发生，确保商品物流供应的时效性，增强网络商家按时供货的信心，减少商家在物流环节预留的机动时间；商家在跨境电商平台上进行商品销售展示时，能够最大限度地缩短承诺给消费者的交货配送时间，进而增加消费者好感，提升消费者点击购买意愿，提高商家网上成交率。例如，我国消费
10~20品跨境出口采用国际小包邮寄，大约需要 天才能到达欧洲消费者手中，而采用海外仓模式，只
3~5
要 天就能送到消费者手中。
（二）降低国际物流仓储成本
传统的消费品跨境电商业务，商家往往采用空运零担货运形式发送货物，每单货物都需要分别经历国际物流运输的各个环节，无论是在运输和通关费用方面，还是在相关业务手续的便捷性方面，均无法实现规模经济效应，导致商品单件物流成本居高不下，消费品价格调整空间受限，极大地抑制了消费品终端销售价格的可操控性。而消费品中的非耐用消费品价格需求弹性较高，商品价格的小幅降低就可能立即带来需求量的大幅增加，形成电商业务的爆款商品，短期内给商家带来可观的利润。如果在进口国境内建立海外仓，就可以利用海运方式批量运送货物完成“头程运输”，提高通关效率，大幅节约单件商品运费成本，提升跨境电商出口企业产品终端销售价格的竞争力。一般情况下，海外仓能够使国际物流成本下
30%~40%，重量越大的货物，其成本节约效果越降
10
好。例如，一个 千克左右的布衣柜，若从国内直邮发货到美国，需要三四百元的运费，而通过海外仓，平均运费只需要两元，即使加上国外配送费用，也远远低于直邮的费用。[11] （三）有利于发挥售前售后服务的品牌效应在欧美市场，实行的是近乎“任性”的顾客退换货制度，消费者在退换货方面习惯性地享有“上帝般”的优质服务。[ 12 ]以服装等消费品为例，消费者存在较大的需求偏好差异，所购买的产品经常会因个体偏好引致退换货需求。传统消费品跨境电商物流模式下，以零担直邮形式发货，其售后服务的可行性、时效性等根本无法满足欧美消费者退换货等售后服务的需要，消费者售前试穿等体验更是无从谈起，长此以往，必然不利于我国出口消费品在欧美市场的可持续拓展。而如果在进口国境内建立海外仓，则可以最大限度地提供不同颜色、不同型号、不同数量的商品供应储备，以更好地迎合欧美消费者售前观品、售后退换货等消费需求，树立企业良好的品牌形象，提升商品知名度，发挥品牌效应，进而提高市场占有率和销售量。（四）为升级经营模式提供立足点随着跨境电商业务的迅猛发展，单一的网上电子平台展示尽管方便，但缺乏消费者购物的体验感，仅仅依靠“国内生产→跨境电商平台线上推广出口→线下跨境物流配送”这种简单的跨境电商业务模式去竞争，显然无法长期保持竞争优 势。消费品跨境电商出口企业设立海外仓作为物流节点，随着业务规模的发展和市场竞争的深入，可立足物流环节，将生产和设计开发环节逐步转移到进口国境内，推动运营模式升级，积极开展跨国投资经营，充分挖掘和利用进口国本土资源，有利于规避进口国贸易壁垒和拓展外部产业链。目前，我国消费品出口企业在进口国境内设立海外
O2O仓，采用前店后仓经营模式，开设 体验店，为当地客户提供产品展示窗口，再辅以进口国境内
O2O线下扫街式的宣传，可直接吸引消费者到 体验店体验参观，并解决售后服务网点问题，从而显著提高企业在当地市场的影响力，提高市场占有率，提高客户消费黏性。
四、消费品跨境电商不同海外仓建设与运营模式对比
结合我国消费品跨境电商出口贸易及当前海外仓业务实践，消费品跨境电商出口贸易海外仓建设与运营模式主要可分为三大类，分别是亚马
FBA
逊 模式、出口企业自建仓模式、第三方海外仓服务模式，在具体实践中，每种业务模式又分别具
1。有各自特有的优势与不足，具体可参见图
FBA
（一）亚马逊 模式特征
FBA
亚马逊 模式就是跨境电商出口企业把自己的产品放到亚马逊的跨境电商平台上销售，所销售产品的库存也直接送到亚马逊在进口国当地市场的仓库中，一旦进口国客户在亚马逊电商平台上确认购买订单，即由亚马逊的物流配送系统自动完成后续的发货、送货等具体物流操作。亚
FBA
马逊 模式的特征如下：
1.建仓成本低，见效快
FBA对跨境电商出口企业而言，亚马逊 模式最大的优点就是可以直接利用亚马逊在全球已经建立的非常成熟的仓储和配送体系来解决建仓成本问题。出口商品存入亚马逊公司的仓库，不仅不需要出口企业在海外进行任何固定资产投资，不需要在海外驻扎人员，可以节约大量的海外建仓与管理成本，而且几乎没有业务建设周期，业务展开迅速，见效快。[11]
2.一条龙服务，方便快捷亚马逊的海外仓系统能够给跨境电商出口企
业提供包括海外市场仓储、捡货、包装、配送、收款、售后客服、退换货处理、礼品包装赠送等在内的一条龙海外物流服务。亚马逊海外仓物流平台
360天无休，7×24
一年 小时不间断处理订单发货，非常符合消费品顾客便捷性购买心理要求与购买行为需求，可以极大地提高跨境电商出口企业国际物流服务质量，简化跨境电商出口企业对售出商品的物流管理。3.受制于平台，商品类别和服务拓展受限
FBA对出口企业而言，亚马逊 模式受平台约
FBA束过大。跨境电商出口企业使用亚马逊 模式海外仓的一个前提就是商品必须依托亚马逊的跨境电商平台销售。受亚马逊跨境电商平台主营商品类别与顾客群体特征制约，加之亚马逊对在其电商平台销售及在其仓库存储的货物设置了诸多规定，只要未达到相关规定要求，消费品跨境电商
FBA出口企业就不能使用亚马逊 模式海外仓。例如，对于一些易燃易爆货物，亚马逊仓库是不接收的。此外，为降低管理成本，简化业务操作程序，亚马逊对客户线下“履单”（Fulfills）服务实施标准化运作，如果消费品跨境电商出口企业想针对终端客户开展某些个性化物流配送服务，满足客户
FBA多样化需求，提升其消费体验，依托亚马逊 模式往往是无法实现的。[13]
4.低出货率引致高仓储成本
亚马逊FBA模式的仓储成本具有很强的时间正向关联性。亚马逊公司的仓储服务收费主要由仓储费用、产品佣金两部分组成，仓储费用自货物入仓后根据货物在亚马逊仓库存储的时间按月收取，大约每月每平方
120
米 元；产品佣金以商品在15%~26%收取，若亚马逊电商平台成交时售价的
300
单件商品售价低于 美元，还会另外加收订单处理费、打包费等其他服务费用。我国跨境电商出口企业的商品在亚马逊跨境电商平台的出货率和仓储时间将直接影响仓储成本，进而影响商品出口利润。一旦商品滞销，出货率较低，在亚马逊仓储时间过长，就会导致仓储成本急剧攀升，甚至超过低价商品自身的价格。（二）出口企业自建仓模式特征出口企业自建仓模式指跨境电商出口企业自行在主要进口国境内投资建设仓储公司，完成海外仓储、通关、报税、物流配送等一系列业务环节。通常情况下，往往都是那些具有相当业务规模的出口卖家具备采用自建仓模式的能力。出口企业自建仓模式最大的优点就是业务自由度高，最大的不足之处就是建仓与运营难度大。出口企业自建仓模式特征如下： 1.仓储容量大，适用货物类型广企业在进口国境内自建仓库，可根据海外市场需求数量和特点，选择仓库设置地点、仓储容量等。仓储货物类型和周期均不受其他业务关联方约束，跨境电商出口企业可以完全自由地处理相关事务，方便而及时地满足进口国批发商的进货需求。例如，亚洲最大的泳装跨境电商基地——
10辽宁葫芦岛的泳装产业已经在海外成功自建了
个海外仓，可根据欧美泳装消费的淡旺季调整库存，预先存储大量不同款式和型号的泳装，待市场需求启动时，第一时间把产品投放市场，抢占销售先机。
2.树立品牌形象，方便发挥品牌效应在海外目标市场自建仓储系统，向进口国经销商和消费者直观展示企业资产实力，树立企业优质品牌形象，有助于出口企业市场的扩大。出口企业可充分利用仓储空间的外观设计和展示，
LOGO
将企业自身或产品的 刷涂到仓库外表，在消费市场当地形成广告宣传效应，带来企业产品的品牌溢价。
3.建立立足点，业务拓展灵活便利在进口国境内建设仓储基地，需要消费品跨境电商出口企业在进口国境内注册法人并依法取得进口权限。企业在海外建有立足点，方便根据业务量及公司经营战略进行调整，基于进口国投资者资源优势，利用其仓储所在地资本、人力资源、业务合作伙伴等，及时调整业务运作模式，实施多样化经营管理，加快推动出口企业的成长和发展。
4.建设成本高，运营风险大跨境电商出口企业在海外自建仓面临的最大困难就是建设成本高，运营风险大。建设海外仓相当于在进口国境内新建一家企业，建仓初期所需资本投入比较大，加之其业务经营又涉及两国海关关务、法律事务、财务及税收事务等烦琐问题，如果出口企业消费品海外销售数量不足，无法形成规模优势，反而会因自建仓投入过大而增加单件产品的国际物流与仓储成本，直接影响其国际市场竞争力。例如，在我国仓库工人的最低成
3
本约为每小时 美元，而在美国仓库工人的最低成
15
本达到了每小时 美元。[2] 5.跨国经营管理要求高，人才短缺跨境电商出口企业在海外自建仓所面临的另外一个关键问题是能够进行跨国经营管理的人才短缺。企业在海外自建仓并进行物流配送，无论是在我国自己的国际仓储和物流配送管理人才方面，还是在海外本地化经营管理方面，都面临着人才短缺、供不应求的情况。（三）第三方海外仓服务模式特征第三方海外仓服务模式介于企业自建仓模式
FBA
与亚马逊 模式之间。其具体做法是：跨境电商出口企业与进口国境内当地专业仓储或物流公司合作，由进口国本地仓储物流公司定向、长期、专业化地提供海外仓储物流配送服务。第三方海外仓服务模式兼顾了前面两种模式的优点，业务适用范围较广，问题较少。第三方海外仓服务模式特征如下：
1.建仓成本低，物流管理风险小第三方海外仓服务模式通常采用两种建仓方式。其中，一种方式是跨境电商出口企业直接租用进口国境内第三方物流公司现有的海外仓库，借助进口国境内第三方物流公司自有管理信息系统、人力资源、业务网络对出口货物进行仓储、配送等管理，跨境电商出口企业需要向第三方物流公司支付仓储费用及进口国境内物流操作费用；另一种方式是跨境电商出口企业与进口国境内第三方物流公司合作建设海外仓，成立一个新的仓储物流企业，由跨境电商出口企业投入资本、设备等，进口国第三方物流公司提供仓库、人力资源、服务网络等，双方共同管理和运营，这种方式下，跨境电商出口企业仅需支付货物的国际物流费用，无需负担进口国境内的物流费用。无论哪一种第三方海外仓建仓方式，都能帮助跨境电商出口企业解决进口国境内本地化经营的难题。直接利用进口国境内现成的物流服务网络，可大大降低经营风险和成本，使物流配送业务短期内即可形成服务供应。
2.排他性合作，方便实施品牌营销第三方海外仓服务模式下，跨境电商出口企业往往可在合作协议中要求第三方物流公司在运输、配送方面提供排他性服务，物流配送所使用的运输工具、服务人员的衣着服饰等均能标识跨境
LOGO
电商出口企业的 等信息，有助于提高跨境电商出口企业品牌的曝光率。此外，出资合作建设第三方海外仓服务模式对跨境电商出口企业和进口国第三方物流公司而言，都具有一定的战略投资意味，可为双方进一步的经营模式创新提供良好的基础。
3.服务质量和选址受制于第三方跨境电商出口企业选择建立第三方海外仓服务模式，必须依靠进口国第三方物流公司服务网络与经营管理经验，第三方公司的物流覆盖网络、
物流节点选址及其物流服务与管理水平将直接影响跨境电商出口企业海外仓战略实施的最终经济效益。跨境电商企业一旦选定了某家第三方海外仓，就意味着自身对该第三方物流节点与网络资源的全盘依托。一旦进口国第三方物流公司选择失误，极易导致跨境电商出口企业售后服务质量不能满足客户需求，从而对跨境电商出口企业品牌造成严重的负面影响；而如果能够找到一家优质的进口国第三方物流公司合作，跨境电商出口企业不仅能够解决商品的物流问题，而且能够在资金流、信息流、技术流层面获得进口国额外的溢出效应。
五、我国消费品跨境电商出口贸易应用海外仓的建议
中国电子商务研究中心有关数据表明，我国消费品跨境电商出口物流一直以来都是以邮政小
70%的市场份额。但是，消费品跨包为主，大约占境电商出口竞争的加剧，使得海外仓被视为突破消费品跨境电商出口增长物流瓶颈的法宝，有85%的卖家期望通过使用海外仓来拓展业务量。不过，即便采用第三方海外仓模式，也会存在一定的局限性和适用性。如何选择海外仓模式，发挥海外仓的优势，规避海外仓的不足之处，真正满足企业发展战略需要，是关乎我国消费品跨境电商出口企业生死存亡的大事。
FBA
（一）亚马逊 模式的选择
FBA
亚马逊 海外仓模式比较适合三类消费品跨境电商出口企业使用。
第一类是刚刚开展跨境电商出口贸易的企业。这类企业开展跨境电商业务时间短，未来业务发展走势不易把控，尚未在进口国建立稳定的
FBA跨境电商客户群，使用亚马逊 海外仓模式，能够充分利用亚马逊跨境电商平台的品牌影响力，基于亚马逊平台固有客户群开发新客户，可以大大节约跨境电商出口市场开拓成本并快速建立消费客户群。
第二类是缺乏品牌效应和跨境仓储物流人才与管理经验的中小型消费品生产企业。这类企业在跨境电商业务方面尽管已经拥有了一定的顾客积累，但由于自有品牌影响力不足，加之独立开展 跨境仓储物流业务经营风险较大，采用亚马逊FBA
模式可以获得的最大好处就是能够利用亚马逊跨境仓储物流方面的业务网络来实现自己的商品配送，有效降低物流配送所引发的跨境出口贸易风险与成本。
第三类是品牌成熟但在目标国市场销量不大的耐用消费品跨境电商出口企业。此类企业的商品消费周期长，短期内消费数量可控，不存在紧急大量调货的情况，可采用定期稳量运输方式向进
FBA口国市场供货，以亚马逊 海外仓模式作为目标国货物配送与售后服务形式，既能降低仓储运营成本，又不影响客户消费体验。（二）自建仓模式选择出口企业自建仓模式建仓成本高、仓储货物种类和数量自由等特点，决定了其只适合两类消费品跨境电商出口企业采用。
第一类是具有良好品牌效应的易耗性消费品大型出口贸易商。此类跨境电商企业出口的商品短期内消费数量大，品种多，消费者对物流配送速度要求高，其采用自建仓模式能够较好地适应目标国消费品市场需求，并且能够巩固自身品牌形象，发挥品牌的市场影响力。
第二类是已经开展跨国经营的国内大型消费品生产企业。此类企业已经拥有开展跨国经营所需的人力资源，并积累了相关管理经验，甚至早就在目标国设立了分公司或子公司，形成了公司内部化下的全球产业链整合，其采用自建仓模式能够充分满足公司全球化战略与布局需要，同时母公司也具备在海外自建仓的能力、资源和条件。（三）第三方海外仓模式选择第三方海外仓模式是最近兴起的新模式，在目标国境内经由第三方为客户提供消费品。这种模式的建仓成本、风险和经营难度均介于亚马逊FBA
模式与自建仓模式之间。双方一般采取合作方式，因业务比较灵活，对跨境电商出口企业而言，拥有更为广阔的选择空间。通常情况下，第三方海外仓模式更适合那些已经实施品牌建设且日出货量较大的中型消费品生产企业，特别是相同产地的同类消费品生产企业形成产业联盟时，更倾向于采用第三方海外仓模式将联盟企业旗下产品以整体打包的形式运至第三方仓库，通过这种产业联盟下的物流仓储合作，实现跨境电商联盟
企业与第三方物流企业的双赢。
六、总结
海外仓业务是我国消费品跨境电商出口贸易突破物流瓶颈并适应欧美退换货文化的有效途径。跨境电商企业在选择海外仓业务时，无论是
FBA
亚马逊 模式、出口企业自建仓模式，还是第三方海外仓服务模式，均具有其自身的优势与不足之处。本文的创新在于，将不同海外仓业务模式的特征加以归纳阐释，并以消费品跨境电商企业为研究主体，以当前三种海外仓建仓模式为研究对象，结合不同类型消费品跨境电商企业实际，基于企业自身经营发展阶段和竞争战略，提出消费品跨境电商出口企业应结合自身产品属性、业务规模、品牌定位、行业地位、发展阶段进行综合决策，选择最优的海外仓模式。本研究可为消费品跨境电商出口企业选择适合的海外仓业务模式提供借鉴和依据。
参考文献：
[1]中国电子商务研究中心.2015—2016
中国出口跨境电子商务发展报告[EB / OL]. （2016- 08- 10） [2016- 09- 12]. http：//http：//www.100ec.cn/zt/upload_data/B2B/1516ckbg. pdf. [2]鲁旭.基于跨境供应链整合的第三方物流海外仓建设[J].
中国流通经济，2016（3）：32-38. [3]张晓燕.我国跨境物流海外仓发展存在的问题及完善对
策[J].对外经贸实务，2017（1）：84-87.
[4]吴建功，唐斌“.
一带一路”形势下我国海外仓的战略布局[J].经营管理者，2017（4）：9-11. [5]鄢荣娇.我国跨境电商物流中的海外仓建设模式研究[D].
合肥：安徽大学，2016.
[6]鲁旭.外贸B2C海外仓的流程再造效果与市场价值[J].对
外经贸实务，2015（11）：63-66. [7]罗玥.跨境电商“海外仓”的风险分析及对策建议[J].物流
科技，2016（11）：136-139. [8]万莹.我国跨境电子商务物流的现状、挑战及对策[J].中国
物流与采购，2014（20）：68-69. [9]张滨，刘小军，陶章.我国跨境电子商务物流现状及运作
模式[J].中国流通经济，2015（1）：51-56.
[10]王钰.海外仓实现跨境销售本地化[J].
进出口经理人， 2014（12）：82-83. [11]卢泽华.海外仓，把国货送到境外顾客家门口[N].人民日
报（海外版），2016-10-17（9）. [12]陈金叶.互联网环境下基于消费者偏好的供应链定价策
略研究[D].杭州：浙江工商大学，2015. [13]葛岩.跨境物流海外仓存在问题及对策建议[J].山东财经大学学报，2016（6）：77-82.
责任编辑：陈诗静