宠物医疗成“贵”圈:任性收费,尚无监管
在2017年进入宠物行业的资本中,87%投向了宠物食品和宠物医疗。此外,A股和新三板等资本市场上宠物行业公司也均以宠物食品、宠物医疗为主,例如瑞普生物(300119. SZ)、佩蒂股份(300673.SZ)、中宠股份(002891.SZ)等。
“国内宠物食品主要是被玛氏、雀巢这样的巨头把持,而宠物医疗作为宠物产业技术壁垒最高的环节,资本从2015年就开始纷纷入场抢占高地,但受制于市场极度分散,目前该领域仍未出现巨头一家独大的局面。但不可否认的是,这一市场是资本整合颇为集中的部分。”宠物电商“一犬一话”的创始人居一在接受第一财经记者采访时表示。
中国宠物产业联盟2017年发布的《中国宠物行业白皮书》中提到,近年来,我国宠物医院数量大幅增加,目前国内宠物医疗机构约1万家,过去五年复合增速13.2%。但业内具有一定专业化水准,且为连锁经营的宠物医院数量占比不足10%。
宠物医疗机构良莠不齐,同时庞大的宠物数量和旺盛的医疗需求一直难以被满足,这就使得宠物医疗市场长期处于卖方市场。定价话语权全在宠物医院身上,宠物主人几乎没有讨价还价的权利,只能接受宠物医院的定价。
一位宠物医疗资深从业人士向第一财经记者透露,在北上广深这样的一线城市中,宠物医院诊疗的毛利率大约是50%~60%、宠物用品是30%,而寄养和美容的毛利率在60%以上。其中,医疗可以占到单店流水的70%。
她进一步分析道,一般而言,城市家庭养宠物,无论宠物生病与否,疫苗、绝育、日常健康检查都是所有宠物必不可少的。以疫苗为例,幼年期宠物1年需3~4针疫苗,终端零售价100元;成年宠物每年打2针疫苗,终端零售价120元;狂犬疫苗80元——平均下来,1只宠物1年消费疫苗200元左右。
“宠物疫苗市场空间预计就有100亿元以上的规模,再加上宠物美容等泛医疗领域,这一市场规模大约有600亿元的空间。”她表示,看中这一行业前景的资本不少,高瓴资本是其中最为活跃的投资公司之一,甚至专门成立了专注于宠物医疗行业的投资平台——珠海策行投资咨询有限公司。
目前高瓴资本投资了芭比堂、宠颐生、安安、爱诺、宠福鑫动物医院等多个项目,而获得资本“输血”后的宠物医院扩张速度明显加快。例如,芭比堂在2015年时仅有3家医院,在高瓴资本进入后,目前在全国已经有超过100家医院,今年内预计扩充至150家。
实际上,除了高瓴资本外,盯上国内宠物医疗市场的还有美国的高盛。去年5月,高盛集团以2亿元投资瑞派宠物医院。今年5月,高盛宣布联合华泰新产业基金、天津瑞济生物向瑞派宠物医院合计战略投资3.5亿元。这笔融资刷新了中国连锁宠物医院领域的单笔融资纪录,同时也是2018年以来,中国宠物行业的最大单笔融资。
浙江省农业科学院畜牧兽医研究所副所长张存认为,宠物诊疗具有不同于人类诊疗的特殊性,客观上给宠物医生乱治疗、乱收费提供了便利。哪怕发生了医疗纠纷或事故,很难对宠物进行调查取证,也往往难以维权。
目前,虽然不像人类诊疗那样管理严格,但宠物医疗行业仍需要相应的政府管理和行业自律,才能走出“高收费”的怪圈,以透明规范的标准化诊疗提供更好的服务“。如今养宠物的人越来越多,相信不久的将来,政府会有相应的监管制度出台。”张存说道。