百万游客赴日赏樱年轻人是深度游担当
李骁骁告诉第一财经记者,由于家中四人的假期时间很难凑到一起,加上出行日期离得太近,若选择欧洲或者美国、加拿大等地,四个人签证的不确定因素又会增加。观察下来,日本的拒签率非常低。“我们已经向旅行社递交了单次签证的材料,收入条件则只需要10万元以上的在职证明,七个工作日内就会有回复。”
上海另一家旅行社对记者表示,今年签证放宽后,只需满足过去三年内去过两次日本(自由行签证)就可办理三年多次签证。
除了愈加便利的签证,日本旅游的高性价比也是吸引游客的重要原因。刘思敏指出,日元兑人民币一直比较稳定,汇率相对划算,同样是在发达国家旅游,在日本消费就会远低于其他路途遥远的欧美国家。再加上航线选择多、经常有折扣机票,因此可以用相对少的费用体验发达国家的服务。
记者查阅了几家旅游公司的产品发现,目前5到6天的日本赏樱自由行、跟团游,最低起价为两千多元。专家预计,今年樱花季3月下旬到5月初,将有100万中国游客赴日赏樱,消费额将超过百亿元。在一些热门景点,预计三成以上国际游客来自中国。
日本游颇多“回头客”
日本观光厅的统计显示,2018年 访日外国游客人数达到 3119 万,比2017 年增长8.7%。从客源地来看,中国内地、韩国、中国台湾和中国香港高居访日游客数量的前4位。去年有 838 万人次中国内地游客赴日旅游,同比增长14%,人均消费额22.36万日元(约合人民币1.38万元)。
不仅如此,访日游客很多都是“回头客”——90后的林晗已经去了6次日本;而香港的访日游客中,两成曾到过日本10次以上。日本为什么有这样的魅力?夏看烟火春赏樱,秋有红叶冬听雪。除了每年初春的樱花节,仲夏的夏日祭,秋日京都红叶,冬季北海道粉雪,日本四季分明的气候特点以及文化活动项目为游客提供了比较全面的系统服务。
以粉雪和电影取景地闻名的北海道,也成为中国内地游客近几年的热门目的地。单单2月份,北海道就有小樽运河点灯仪式、札幌冰雪节等多个主题活动。
虽然统计数据还未出炉,但2018年赴北海道旅游的中国内地游客预计超过66万人次,中国内地游客的消费能力也是赴北海道外国游客群体中最强的。深度体验类的旅游产品成为赴北海道游客的首选。
以林晗刚结束的行程为例,就聚齐了小樽、富良野 photo tour 和网红星野度假村多条线路。她说,考虑到和长辈的需求不大一样,于是订了札幌、旭川、星野TOMAMU度假村三个不同的据点,乘日本铁路(JR)顺路游览了5个城市。既覆盖了她想去 的几个静谧小村,又满足了长辈滑雪、泡温泉的度假需求。
“JR发车时刻都可以提前几个月在官网查询到,因此行程规划起来也比较便利。此外,还会有不同主题的套票优惠。例如针对外国游客的JR PASS卡。”据林晗介绍,几乎在每一个大的交通站点,都可以看到一大面墙壁的旅行宣传,多种语言的上百种宣传册基本都涵盖了交通、饮食、景点、购物等指引,加上设有的服务咨询台,游客可以快速找到向导咨询线路。
北海道观光振兴机构相关人员今年年初表示,北海道计划在2020年实现赴北海道外国游客超过500万人次的目标,其中,针对中国内地游客的目标是150万人次,也就是2年内前往该地区的中国内地游客数量增长150%。
移动端定制游成首选
科技的发展也在改变人们的旅游方式,让出游更为便利。随着中国的出境旅游呈现出“消费升级、品质旅游”的趋势,选择个性化的旅游产品,深度体验目的地的游客占比不断提升。《自由行报告》认为,如今人们的旅行预订习惯趋于成熟,网络搜索时间平均比出行时间提前78天,App预订渐成出行日常。
翻看林晗的旅行App历史订单,可以发现几乎每次旅行她都会有十多个酒店的预订,为出行备好数个备选方案Plan B。“毕竟每次都是提前三四个月甚至半年就预订了,也不排除时间和地点上的偶发状况。”林晗 表示,每次去日本行程一般都在2小时内搞定。
去年的樱花季行程,林晗就是看到航司的机票推送,觉得旺季3000元往返比较划算立刻下了单。接着又在手机上比对完缤客(Booking)、安可达(Agoda)、携程等多个平台的酒店后,两小时内在日本3个城市订了十余个酒店订单,最终在临出发前免费取消了那些备选的酒店。
随着互联网+旅游业的发展,像林晗这种全程在手机上解决所有行程的年轻消费群体越来越多。
《自由行报告》发现,18~29岁的年轻人已成为出境游的主力人群,占据总人数半数以上。平均每年要出境游3次的90后张女士告诉记者,除却冰岛这类国家当时报了旅行团,欧洲、亚洲、北美国家的旅行她都是通过网上预订的个人定制自由行。
刘思敏认为,旅游活动和文化程度呈正相关,现在的80后、90后平均受教育程度是所有群体中最高的。这是出境游的一个有力推动,除此之外,年轻人消费观念也比较开放,更追求个性化的旅游体验。
随着访日游客的增加对观光设施要求的提高,使用多种语言的费用、人工费上涨和设施老化产生的维护管理费也出现增加,日本政府和地方自治体管理的观光设施今年将接连涨价,连富士山也要扩大进山费的征收范围。不过,这样的费用本来就不是游客支出的大头,在多种因素推动下,预计在2020年奥运会前赴日游的热潮还将持续高涨。