出口商抢先复工保海外发货全球家电供应链将加速重构
疫情的蔓延推延了复工时间，让手握海外订单的家电企业如坐针毡，在承受履约压力的同时，这些企业也在思考着如何重构全球供应链以降低被替代的风险。
2月18日下午，星星冷链复工后首批出口欧、美、东南亚的货柜开始启运“。谁先复工，谁先发货，谁先恢复客户信心，谁将在危机中获得机遇。”浙江星星冷链集成股份有限公司海外事业部副总经理李凡2月20日向第一财经记者表示“，每一个集装箱都不会放过。”
目前，星星冷链返岗复工率约70%，生产效率不到原来50%。究其原因，李凡说道，一是复产后设备需调试；二是一些供货商还没复工，上游原材料还没完全恢复供应；三是复工后前几天以安全为主，重在做好防疫工作。预计下周复工率将超过80%，生产效率将恢复到原来的70%~80%。
作为中国冷柜出口金额最大的企业， 2019 年星星冷链的内外贸合计总销售额约60亿元人民币，其中外贸出口金额3.35 亿美元，主要市场是北美，美国、加拿大市场收入占其外贸出口额30%；亚洲市场占20%；欧洲、中南美、非洲、中东等地区分别占10%~15%。
星星冷链在国内有三个工厂，分别在浙江台州、江苏徐州和广东佛山，现在均已复工。“疫情带来了很多挑战，主要是客户的信心受影响。”李凡说，客户既担心中国疫情会否蔓延，能否正常交货，又担心进口防疫政策带来的风险，全球60个国家对中国进口商品已提出特殊要求。
这将加速客户寻找中国以外的其他供货商。本来贸易摩擦已加快了美国客户寻找中国以外的供货商。这次疫情让全球其他地区的客户，也萌生寻找中国以外其他供货商的想法“。所以，最大的挑战来自海外。”李凡认为。
星星冷链的中高层，这个春节都没有过好，比平常工作时间还长，努力筹备复工事宜。原本大年初七2月1日上班，后来2月15日才正式复工，整整晚了半个月，但星星冷链已是浙江台州首批复工企业之一，而且其2月18日启运的货柜也是台州首批恢复出口的货物。
抢先发货，来之不易，克服了重重困难。李凡回顾说，首先是船公司没上班，其次是货运代理也没上班，第三是物流停运，第四是来自全国各地的拖卡（拖货卡车）司机春节返乡，因人员跨省流动需隔离，而暂时无法流动，第五是工人返岗也受跨省流动隔离的影响。
台州工厂的货要拖到宁波港，徐州工厂的货要拖到连云港，佛山工厂的货要拖到广州港或深圳盐田港，因疫情防控，市内物流都难，更何况跨市物流。李凡透露“，前天（18日），我们邀请了台州交警大队现场办公，签批了首批防疫防控证件，还要有车、有司机，才开始了启运。”
“疫情是挑战，也潜藏着机遇。”李凡说，谁先复产复工，谁先发第一批货，谁先让客户恢复信心，危机就会转为机遇。2019年由于国内家电市场下滑，加上贸易摩擦，家电行业已开始洗牌，这次疫情将令行业加速洗牌，一些缺乏竞争力的中小企业预计将会遭到淘汰。
目前，星星冷链的订单非常充足，已积压两个月的订单，近40万台，均急于通过宁波港等向海外发运。星星冷链复工出口首发顺利，当天共有5个货柜发往东南亚、美国等地，接下来每天还陆续会有50多个货柜发往全球各地。
同时，越是困难时期，越要加快新品研发。星星冷链2月20日召开了新品研发会议，之后，将探讨加快国际化的事宜。
“必须加快国际化的步伐。不仅要建设海外生产基地，还要在海外布局研发中心、售后服务网点、物流储运业务。一旦出现特殊情况，才能第一时间满足海外客户的需求。”李凡透露，星星冷链的海外基地选址还在评估中，在东南亚、中南美洲都有考虑。
第一财经获悉，国内主要的家电出口商都在尽快复产、恢复出货，力争不耽误出口订单的交货期。比如，美的湖北荆州基地2月21日复工，届时其在国内33个生产基地均全部复工，此外美的在顺德区约450家供货商也已全部复工，保障了海外订单的如期交付；格兰仕的微波炉产能已恢复80%；TCL在墨西哥、巴西、越南、波兰、印度等国设立的海外工厂，可保障海外市场需求；海尔在全国各地的工厂和产业园也成为当地首批复工企业；海信集团、四川长虹等也于2月10日复工。
这次疫情不仅给中国家电行业带来挑战，也对全球家电及电子产业带来巨大冲击。因
为中国不仅是全球最大的电子产品成品制造国，而且是全球最大的电子产品原材料、配件供应国。李凡的一些朋友，分别在欧洲做手提电脑、在东南亚做家电、在墨西哥做电子产品，由于中国供货商无法及时提供配件和原材料，他们的生产业务也暂停了。
所以，海外客户在考虑从中国以外采购电子产成品的同时，也在考虑重新布局全球供应链，以前原材料、配件从中国进口的，未来也会从其他国家和地区进口。李凡预计，“随着中国企业国际化的步伐加快，在全球家电产业链中的市场份额不会下降，但是从中国出口产品的份额就不好说了。”
据中国机电产品进出口商会统计，中国家电产品出口规模连续三年增长，2019年家电产品出口额为777.7 亿美元，同比增长3.5%，出口增速较 2017、2018 年有所放缓。近四年，中国家电出口在“十三五”期间年平均增速为5.6%，低于“十二五”期间家电产品出口的年平均增速6.8%。
中国机电产品进出口商会家电分会秘书长周南向第一财经记者表示，此次疫情对2020 年家电出口的影响将大于 2003 年SARS的影响，但不会改变中国家电行业的国际竞争力。另一方面，2020年国际贸易环境复杂严峻程度不减，各种风险挑战和不确定性因素依然众多。
周南相信，中国家电在全球家电产业链的延伸不会减速。贸易摩擦和疫情倒逼企业向产业链上游和市场多元化进一步发力；人口红利和成本上升会倒逼企业加大海外本地化经营，特别是“一带一路”沿线的投资。2019年中国对“一带一路”沿线国家出口 220.2 亿美元，同比增长7.5%，其中对东盟出口额较前年大幅增长18.2%。而品牌建设的阶段性成果更会坚定中国企业并购欧美日韩品牌的脚步。
“每次危机对中小企业的冲击都会大一些，外贸有账期，当前中小企业还能收到春节前的货款，但疫情导致近一个月的产能耽误，二季度对中小企业的资金链影响较大。”周南建议，国家已采取了社保缓缴等积极措施，但最有效的措施还是放宽对外贸中小企业的贷款“，中小企业现在最需要的是注血而不仅仅是减负”。