疫情之下的旅游产业如何转危为机
经历甩卖资产、前董事长落马的云南城投(600239.SH)，正处于转型自救的生死关口。
2月23日晚，云南城投就上海证券交易所下发的《关于对云南城投置业股份有限公司业绩预亏事项的问询函》（下称“问询函”）进行了回复。一个月前，云南城投公告称，预计2019年度归属上市公司股东的净利润将出现亏损，亏损额达24.5亿元至29.5亿元。
2019年，云南城投房开销售收入约40亿元，同比下降47%，难以覆盖全年营业成本。
作为云南首家上市房企，云南城投曾对当地房地产市场发展、融资渠道开辟具有重要意义。但随着2014年国发43号文出台，我国城投公司迎来剥离地方融资平台职能、自我转型升级的关键口。
显然，配合政策环境转型多年的云南城投，还未找到适合自己的造血模式，只可寄希望于还未成型的集团混改、资产重组。随着地产调控持续落地，如果销售端业绩迟迟低迷，云南城投能否迈过这一关，还需打上问号。
业绩再陷泥淖
上证所要求云南城投说明，2019年前三季度归母净利润仅亏损10.63亿元，而四季度出现大额亏损的具体原因及合理性；有无因收入、成本和费用的结转安排，存在前期业绩虚假或调节利润的情形。
云南城投表示，受金融监管政策收紧及公司原董事长事件影响，公司融资额明显下降， 2019年全年仅实现111亿元,同比下降41%；平均融资成本由 2018 年的 7.23%上升至2019年的8.63%。
由于新增融资额及销售回款主要用于保障金融机构还款，后续开发资金严重不足，导致项目开发周期拉长、竣工结转延后。2019年云南城投新竣工面积26.18万平方米，较上年同期大幅下降65%。
受此影响,2019年公司房地产开发业务销售收入约40亿元，较上年同期下降约47%，不足以覆盖全年营业成本费用。平均销售毛利率26.75%，较公司上年同期下降3.9个百分点。乐言商业
对于所有的消费产业而言，这场疫情所带来的影响都是前所未有的，尤其是旅游业，在春节黄金周遭遇滑铁卢，实属罕见。如今疫情还未过去，但旅游业者必须考虑如何自救，走出困境。
2019年春节假期，2月4日至10日，全国旅游接待总人数 4.15 亿人次，实现旅游收入5139亿元，全国零售和餐饮企业实现销售额约1万亿元。相比之下，今年的春节黄金周，1月24日至1月30日，全国出行人数1.5亿人次，同比大降63.9%。春节期间的餐饮行业收入预计减少5000亿元。春节当日的影院票房收入只有区区 180 万 元 ，仅 为 去 年 同 比 的0.12% 。今年春节旅游业损失在5000亿元左右。
面对如此困境，如今很难开展组团业务的旅游企业该如何养精蓄锐减少损失？笔者认为至少有以下几种招数可以试试。
第一招，进行人才培训和内部交流。疫情发生以来，除了最初的时候有海量退单，比较忙碌之外，其余时间，业者几乎没有生意，这就是最好的“练内功”时间。平时导游、客服、产品经理等都非常忙碌，不少旅游企业高层更是每天只睡3～4小时，疫情来袭，旅游业务停摆后，大家反而有时间进行内部交流和培训。比如春秋旅游正式开启线上培训，第一讲便是由春秋集团董事长王正华的视频授课。携
程也开始了复工培训，其向合作伙伴、全行业数千万从业者，与全国高校、旅游院校全面开放近 2000 门培训课程。同程旅游更是推出直播课堂等。
第二招，进行差异化产品研发。以往，价格战和同质化产品是旅游业界的两大问题，这也让行业整体的毛利率降低，产品质量难以提高。疫情发生后，更多的旅游业者看到，不能再以价格战、贴钱做超低价营销来度日，而是要赚取到更高的利润来弥补疫情带来的经济损失。也就意味着旅游企业必须提高产品研发能力，做出更符合消费者偏好的产品，这反而促进行业规范和业务能力的提升。
第三招，企业多样化转型。对于旅游企业而言，虽然现在旅游组团业务是无法开展了，但客户还在，尤其是几大在线旅游平台多年所积累下来的客户群体基数巨大。只要客户在，就有可为。所以部分业者可以或者已经开始转型生活服务类电商销售，比如在途牛特产频道上线的“高品质出行伴侣”，为旅途中的游客解决礼物选购、携带麻烦、托运超重等问题的频道，已然成为疫情影响下，途牛寻求机会中最热闹的“新战场”。同程国旅携手咪店跨界合作，旅游顾问“升级”电商店主，在原有旅游产品销售的基础之上，增添更多品类，全面满足用户旅游+吃喝玩乐的需求。同程国旅与咪店合作后，其全国旅游顾问在咪店的单日销售流水就迅速突破了千万元大关，旅游顾问的周提成最高可以达到
2019 年春节假期，2月4日至 10 日，全国旅游接待总人数 4.15 亿人次，实现旅游收入 5139 亿元，全国零售和餐饮企业实现销售额约1万亿元。相比之下，今年的春节黄金周，1月24日至 1 月 30 日，全国出行人数 1.5 亿人次，同比大降63.9%。