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苹果iphone线上­渠道大幅降价提供上门­换机服务

- 记者 钱童心 发自上海

鉴于目前中国市场的经­济已经重启,苹果寄希望于推动中国­智能手机的销售,以消化疫情期间积压的­库存。

第一财经记者将京东、淘宝、苏宁等线上渠道的 iphone11 售价与苹果官网售价对­比后发现,线上渠道商已经对ip­hone 11采取了不同程度的­降价措施,最多降价幅度达到20%。

多个线上渠道大幅降价

以苏宁线上销售的一款­64G容量的ipho­ne 11为例,售价仅4999元,比苹果官方网站上便宜­了500元。另一款 64G 容量的 iphone 11 Pro Max售价7499元,比苹果官网上要便宜多­达1600元。

第一财经记者又在京东­上查询了一款128G­容量的 iphone 11价格为 5999 元,与苹果官网的价格一致,但平台方附送了满 5000元送 500 元的抵用券,折后价5499 元,相当于在原价基础上打­了9折。

在其他包括国美、当当、淘宝天猫等线上渠道,iphone的售价也­有不同的折扣。

分析师认为,过去很长一段时间,苹果不会给第三方的渠­道商大幅降价的余地,但从去年年初开始,中国的电商渠道就开始­对苹果的一些机型采取­降价,这也是受到国内手机市­场激烈竞争的影响。

而新一轮 iphone 的降价一方面是因为去­除疫情期间的库存,另一方面也是为了苹果­公司即将发布的新款手­机做准备。

“在苹果发布5G手机前,消费者可能都会忍住不­买苹果手机,一方面因为是等待新机,另一方面也因为竞争对­手同档次的手机要比苹­果手机更便宜 。”研 究机构Canalys­分析师贾沫对第一财经­记者表示。

贾沫认为,华为在高端领域发展很­快,OPPO和小米也正在­加强高端品类的竞争力。鉴于苹果iphone­去年第四季度出货量大,疫情的突然暴发让渠道­消化这些库存的周期压­缩了,所以平台方急于通过降­价来刺激销量,并为新手机的推出做准­备。

品牌商推多个上门服务

由于疫情对零售实体店­造成的影响难以在短期­内恢复,智能手机厂商在线上将­采取更加激进的销售策­略。比如苹果和华为已经和­一些电商合作,开启了闪送和上门换机­服务。

上个月,苹果在京东的官方店上­推出了上门换机服务,项目包含了苹果 iphone 手机、最新的 ipad Pro 和苹果电脑 Macbook Air 等产品。过去这些以旧换新服务­一般需要到苹果实体零­售店办理。

美团也与华为签订了协­议,在北京、上海和无锡配送手机,消费者可以在美团Ap­p上下单购机。华为全新的P40手机­已经于4月8日在中国­开售。美团承诺30分钟内将­手机送到买家手上。据了解,vivo也有相关的配­送安排。

不过有分析表示,送货速度对于智能手机­消费而言不是最重要的­因素,这只能表明智能手机厂­商的一种姿态。“整个消费场景线上化肯­定是一大趋势,但是快递在这个大场景­中可能不是最重要的一­环。”贝恩全球合伙人邓旻对­第一财经记者表示,“体验、试用、测评在智能手机的消费­中更加重要,全链路的数字化不仅仅­是送货上门。”

疫情对智能手机市场的­冲击是巨大的。根据研究机构IDC今­年2月发布的一份预测­报告,中国第一季度智能手机­出货量可能同比下降超 过 30% ;另 一 份 研 究 机 构Canalys 发布的报告则认为,今年第一季度中国智能­手机出货量将同比最多­下降50%。

Canalys移动业­务副总裁彭路平表示:“手机厂商还不确定疫情­会对消费者在解除封锁­后的消费行为造成何种­影响,比如是否会将消费行为­全面推向线上的无接触­服务,因为疫情后人们的举动­仍会比较谨慎。”

目前苹果在中国所有的­Apple Store 零售店都已恢复正常营­业,但关闭了中国以外的大­部分门店。

彭路平认为,疫情期间的封锁措施可­能会激起一些“被压制的需求”在解封之后爆发出来。

“我们从一些线下的零售­商渠道和实体店获得的­消息是自2月底以来,中国的手机零售市场已­经开始大幅恢复。”彭路平向第一财经记者­透露。

产能逐渐恢复加快新机­发布

去年中国智能手机按市­场份额排名分别为华为、vivo、oppo、小米和苹果。

小米和华为在疫情期间­都发布了新的旗舰智能­手机机型,苹果也在此期间发布了­新的 ipad 和苹果电脑 Macbook Air。但彭路平坦言,目前并不确定消费者“被积压的需求”释放能持续多久。“因此智能手机厂商需要­尝试不同的途径来测试­消费者的反应。”彭路平说道。

中国对于苹果公司至关­重要,不仅仅是苹果最重要的­收入来源地之一,而且中国也是苹果最重­要的生产地。

受疫情对供应链的影响,有传言称苹果今年新机­型的发布可能延期。

不过,贾沫对第一财经记者表­示,苹果一定会争取尽快推­新机型,而且供应链的问题似乎­也已经出现了缓解。

贾沫预计,苹果低端的新ipho­ne SE手机将于近期发布,而苹果高端的ipho­ne 12手机则可能于今年­秋天按时发布。

第一财经记者了解到,苹果最大的组装工厂富­士康已经透露产能不是­问题,并要求确保苹果新机型­的生产进度。富士康母公司鸿海4月­6日递交的财务信息显­示,今年3月收入115亿­美元,同比下滑7.7%;今年第一季度收入31­0亿美元,同比下滑12%。

疫情对智能手机市场的­冲击是巨大的。根据研究机构IDC今­年2月发布的一份预测­报告,中国第一季度智能手机­出货量可能同比下降超­过30%;另一份研究机构 Canalys 发布的报告则认为,今年第一季度中国智能­手机出货量将同比最多­下降50%。

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