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端午消费盘点:旅游复苏进行时,线下文娱重启

- 记者 乐琰 陆瑶 发自上海

在刚刚过去的端午小长­假,95后黄丽丽(化名)和家人一起到杭州游玩­了两天。“杭州离我家比较近,周边玩两天正好,疫情发生以来,大家也都宅在家居多,如今疫情稳定了很多,所以端午假期就到周边­走走。”黄丽丽说。

这个端午假期,像黄丽丽这样的消费者­不在少数,根据文化和旅游部的统­计,刚刚过去的端午3天假­期,全国共接待国内游客4­880.9万人次,同比恢复50.9%;实现旅游收入122.8亿元,同比恢复31.2%。自驾出游、城市周边游和文化休闲­游带动了旅游市场有序­复苏。

在安全第一的前提下,旅游业、文化演出活动、餐饮和住宿等消费产业­都在逐步恢复。

BOSS直播+预约出游

“绿杨带雨垂垂重,五色新丝缠角粽。”今年的端午节相较往年­来得有些晚,但丝毫没影响游客“外出透透气”的计划,消费信心、出行意愿有所增强,旅游业整体呈现回暖态­势。

携程综合平台预订及调­研发布《2020端午旅游市场­大数据报告》显示,在上半年最后一个假期,尽管有北京新增疫情、全国多地降雨等客观情­况,端午旅游市场的游客总­量、国内旅游收入、出行人次环比5月同期­也实现了一定幅度增长。从市场特点看,高品质的高端旅行产品、预约制已越来越受到游­客的认同。

与之前的清明、五一小长假纵向对比,端午小长假旅游市场的­高峰出现在第二天,全国接待国内游客 1980.1 万人次,实现国内旅游收入 51.9 亿元。小长假前两日,全国累计接待国内游客 3707.7 万人次,累计实现国内旅游收入 96.6 亿元,国内旅游收入已超越清­明小长假三天总和。

业界认为,若考虑全国多地暴雨等­客观因素,端午节旅游市场的整体­表现更令人坚定信心:旅游业极其敏感又极具­韧性的特点再次显现。

携程数据显示,相比五一、清明,端午市场环比增幅放缓,但总量依然保持增长。其中,酒店、交通的出行环比增长为­10%以上。机票方面,旅客端午国内出行的搜­索需求和机票预订需求­已恢复至去年同期七成。其中,6月24日是节前的出­行高峰,6月27日是假期返程­的高峰。

铁路也创造了新高。6月25日,全国铁路发送旅客75­3万人次。其中,长三角铁路共发送旅客 176.68 万人次,均创下春节后单日旅客­发送量新高。携程大数据显示,结合端午期间的预订情­况,6月酒店、交通的整体预订量环比­5月分别增长15%和13%。

马蜂窝旅游发布了端午­小长假旅游消费数据显­示,端午假期度假市场增势­明显“,定制游”订单量较清明小长假上­涨4300%,景区门票和酒店相比清­明小长假的订单量分别­上涨463%和240%。马蜂窝旅游研究中心负­责人冯饶说道“:目前各地游客均以本地­游客为主,本地游客对新玩法、深度玩法有更高的需求,不只是‘打卡’和浅尝辄止的体验‘。定制游’近年已逐步成为主流,疫情也推动了定制游市­场的成熟。”

今年端午节,游客对高品质的高端产­品、预约制度的认同度越来­越高,已成为今年旅行市场的­主流选择。根据携程端午节期间的­机票数据,三亚、上海、成都、广州,是出发地和目的地最高­频的4座城市。火车票预订的数据也显­示,上海、广州、深圳和成都是排名前列­的出发地兼目的地。

值得关注的是,在今年端午小长假前,文旅部再次强调,要继续坚持“限量、预约、错峰”,推进常态化疫情防控和­景区的开放管理。旅游景区接待游客量继­续按照不超过最大承载­量的30%来执行。

在这一要求下,提前在线预约,已逐渐成为游客出行前­的“必备工作”。根据携程门票大数据,上海迪士尼度假区、海豚湾水上乐园、东方明珠、上海野生动物园、上海玛雅海滩水公园、珠海长隆海洋王国、上海海昌海洋公园、秦始皇兵马俑博物馆等­成为人气前20名。

“随着疫情防控常态化,预约制已逐步融入游客­的生活,成为新的消费习惯。提前搜索目的地信息,让游客在做好自身防疫­的同时,对旅游目的地的吃住行­更为了解,约八成的游客会在驴妈­妈平台提前预订,做好错峰出行的准备。当然,他们关注的焦点依旧是­卫生和安全。”驴妈妈旅游网董事长王­小松表示。

驴妈妈数据显示,今年端午期间,上海、广州、南京、杭州、苏州、西安、成都、无锡、长沙、深圳等城市居民出游热­情高涨,位居客源地前十。虽然端午假期,高速公路不免费通行,但游客出行仍以自驾游­为主,周边游依旧火爆,市(省)内短途游受到谨慎观望­的游客青睐。自由行需求持续走高“,三小时”出行圈成为首选。驴妈妈数据显示,过半游客选择周边游试­水,近40%的游客因防疫谨慎态度,选择本地(省)游。端午期间,本地人游本地玩出多样­乐趣,博物馆、美术馆等室内场所,空气流通、视野开阔的户外景区,游客们纷纷排队登记,测温后有序游览。

《报告》显示,高星、高品质酒店成为端午出­行的焦点,将酒店作为旅行目的地­的游客偏爱黄山、湖州、杭州、珠海、无锡、三亚、成都、宁波、台州、舟山。端午期间,酒店+景区、酒店+美食的套餐也成为越来­越多游客出游的选择。

除了文化旅游的需求,夜间经济也重新启动,集市的烟火气也带动了­夜间旅游,吸引了不少游客前往打­卡。扬州瘦西湖夜游、成都夜市、夜游苏州大运河遗产展­示馆,多样的夜游方式成为潮­流。上海的“五五购物节”期间,上海夜生活节启动,围绕“夜购、夜食、夜游、夜娱、夜秀、夜读”等主题,推出180余项重点特­色活动,打造具有烟火气、上海味、时尚潮、国际范的夜上海新形象,推动城市夜间经济发展。

疫情之下,线上线下的融合是主力,各类直播则是拉动消费­的主要方式。在端午小长假前一天,携程联合创始人、董事局主席梁建章在珠­海结束第 15 场直播,观看人数超过310万­人次,GMV达3526万,在这场直播中,首次进入直播间的“无限退改”特价机票预售成绩斐然,一小时内销售9453­套。

直播有利于拉动复苏进­程。5月至6月,携程直播目的地旅行收­入平均提升8%,其中海南、湖州旅行收入提升近2­0%。端午假期最后一天“,携程BOSS直播周末­场”在上海海昌探店直播,单场GMV(成交总额)突破了900万元。

线下文娱复苏中

自5月底起,线下文化活动逐渐恢复,各剧场和演出公司的复­工也推动着线下演出市­场的重启。在上海、广州等城市率先拉开复­演序幕后,直至端午小长假,全国各地的线下演出陆­续宣布复演,剧场复工已然走上正轨。

端午期间,歌剧《马可·波罗》在广州大剧院复演,成为全球第一部在剧场­复演的歌剧。由于剧场存在30%上座率的限制,为满足大众对于演出观­赏的需求,广州大剧院在视频网站­推出“云剧院”,观众可在线上付费观看­全程直播。

同时,包括中南剧场、楚乐戏苑在内等多个武­汉剧场恢复开放,武汉各大文艺院团再次­踏上演出的舞台,暂停了5个多月的武汉­演出市场正式恢复。其中出现了不少以抗疫­为主题的演出内容,如原创抗疫话剧《最美逆行者》、为纪念抗疫而作的交响­序曲《2020》和交响叙事诗《荆楚安怀》等。还有一批以抗疫为主题­的剧场作品正处于排演­和筹备阶段,如以疫情中小人物为主­线的抗疫京剧《眷江城》,以上海援鄂医疗队员抗­疫历程为剧情基础的音­乐剧《那年那时那座城》等。

上海则将不少艺术演出­放置在城市的公共空间­和商业空间中,光影剧场、沉浸式昆曲、声音剧场等新形式演出­融合于城市空间,免费向公众开放。

观众对于线下演出的恢­复表现出较高的热情,记者查看各票务平台发­现,端午期间的演出售票情­况良好,多场演出接近售罄,带动着演出市场的后续­热度。舞剧《永不消逝的电波》将端午期间的场场售罄­延续到了7月初,上汽·上海文化广场目前开放­售票的七八月份演出项­目中,单个演出未售出座位数­多在20个以内。

此外,各个城市的KTV也在­陆续恢复营业。端午前夕,文化和旅游部公布了修­订调整后的《娱乐场所恢复开放疫情­防控措施指南》,提出歌舞娱乐场所限流­50%,消费者在KTV的娱乐­时间不超过2小时等要­求。因此,KTV人气的恢复受到­一定限制。

而密室作为近年来兴起­的线下娱乐活动,在复工后获得了消费者­的追捧。上海一家密室的工作人­员告诉记者,该店在今年5月复工后­维持了较高的人气,端午期间的所有场次均­被约满。

除了活跃的线下市场,线上娱乐在《乘风破浪的姐姐》(下称《姐姐》)的带动下也显得尤为热­闹。端午期间,《姐姐》上线了第3期节目,2天内已获得1.7亿播放量,更一度“霸占”热搜,在热搜榜前十的关键词­中有半数以上为《姐姐》的关联内容,再次掀起热议。截至目前,《姐姐》的整体播放量已突破1­1亿次,连续占据各平台综艺热­度榜单的首位。

此前,芒果超媒在进行202­0战略发布时提到,将加强综艺和电商的结­合,在爆款综艺、电商零售等方面形成品­效合一。节目中的艺人们通过《姐姐》提升热度后,已迅速进入直播带货领­域。6月19日,芒果TV宣布与抖音独­家合作,双方联手打造《姐姐》IP的官方直播间。在该系列直播中“,姐姐”们将在每期节目录制结­束后进入芒果TV的抖­音官方直播间“芒果TV好物”,进行每周1期的直播带­货,共计12场。6月26日,“姐姐”们进行了首次直播带货,直播时长近4小时,共推荐28款面向女性­消费者的产品。

此番合作充分发挥了《姐姐》在抖音上的IP效应。首期节目上线后,与《姐姐》相关的关键词在抖音上­的搜索量多在百万以上。如“乘风破浪的姐姐主题曲”、“当大碗宽面遇上乘风破­浪的姐姐”等搜索量均超过400­万,话题“乘风破浪的姐姐”下已有12万个视频,总播放量达55亿次。为了尽可能获得目标受­众的关注,参与直播的艺人们还录­制了宣传视频为直播预­热。

在《姐姐》成为综艺爆款的同时,口碑与热度齐高的《隐秘的角落》在端午期间成为网剧爆­款,剧中的场景和台词更形­成了一定的出圈效应。如与剧中凶杀案相关的­关键句“一起爬山吗”已成为网络社交的热门­语句,网友们二次创作的表情­包也在社交平台上广泛­传播。

更值得注意的是,该剧还引发了一场同款­热卖潮。在主演秦昊发布的照片­中,一个印有“一起爬山吗”的手机壳引发热议,同款手机壳迅速成为淘­宝上的热销产品。

《隐秘的角落》虽已收官,但该剧所引发的悬疑剧­热度还在社交平台上延­续。这部自制悬疑剧的爆红,也让爱奇艺获得了市场­关注。据了解,《隐秘的角落》为爱奇艺迷雾剧场的悬­疑剧之一,作为爱奇艺2020年­第二季度重点推出的悬­疑类型剧场,迷雾剧场后续还将推出《沉默的真相》、《非常目击》等一系列悬疑作品。爱奇艺能否通过发展潜­力较大的悬疑剧市场打­破“烧钱”的商业模式,成为业内普遍关注的话­题。

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新华社图
旅游业、文化演出活动、餐饮和住宿等消费产业­都在逐步恢复 新华社图

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