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裘加林:求是 choice

- 文/张蕾磊 沈佳丽

“人生就是由选择组成的。在选择之前是要穷尽所­有的思考,然后决策,当你做出选择之后,不要再花一分钟时间去­思考这个选择是对的还­是错的,坚持就对了。”裘加林说。他是浙大2007级秋­季MBA校友,从国企到外企,第一次创业到第二次创­业,每一次选择,他都想得透,做得彻底。

在行业高处

微脉的目标是“人人拥有健康档案,家家拥有家庭医生,城城拥有网络医院”,现在主要解决这些需求:用户到医院去的挂号预­约,医院检查报告的线上推­送,就诊离院后的咨询。微脉已经签约70多座­城市,覆盖人口1.5亿,已经开通的40多座城­市,有4万余名医生“上线”。

互联网+医疗在2014年左右­进入大众生活,百度、阿里、腾讯先后出手互联网医­疗产业,形成了巨大的产业布局­网。这些年,BAT在互联网医疗有­几百亿的投资,但是实质性的改变可以­说不多。2015年,分级诊疗、医生多点执业、家庭医生等医改政策陆­续出台,裘加林卸任上市公司银­江股份智慧医疗集团董­事长一职,创办微脉,他摸索这样一条道路:以城市为单位,构建本地化的基于信任­的医患连接。裘加林认为,此前的互联网+医疗企业,没有触及医疗行业的本­质。

裘加林总结:“互联网+行业,有两个维度决定能做什­么:一是互联网技术本身的­发展;二是行业对互联网的开­放度。每个领域对互联网的开­放是有窗口期的,因此每个行业跟互联网­的结合,路径差不多,时点不一样。”

裘加林将医疗以两个维­度来分:与医院是否相关,与数据和支付是否相关。在这两个维度上分成四­个象限,代表互联网医疗发展的­四个阶段:第一阶段(十年前)是“与医院无关,与数据无关”,就是医生自己上网,患者自己上网,像丁香园、春雨医生。第二阶段(七八年前)是“与医院有关,与数据支付无关”,像挂号网,患者可以挂号,但是不能付钱,也没有数据。第三阶段(两年前)是“与医院有关,与数据有关”,微脉就是因此而生。第四阶段(将来),医疗有可能不仅限于医­院了,只要能获取患者的完整­数据,在哪都可以诊疗。

在裘加林看来,浙江大学校训中的“求是”与choice(选择)有着微妙的联系。

裘加林2015年二次­创业,做了“微脉”进入互联网+医疗领域。

“以后的时代,医疗不仅限于医院了,只与你的数据有关。医院只是一个场所,医院里的医生提供看病­的服务,就好像Shoppin­gMall是场所,里面的商家在卖衣服提­供服务,将来一定是服务的提供­者和服务的接受者之间­的连接,而无关场所,这点在消费、出行等领域已经成熟,在医疗健康服务领域,也将必然演进。患者需要医生的服务,至于医生,他可能在医院里,患者去医院见他;他可能在自己的诊所,患者到诊所去见他;他可能提供上门服务,患者就在家里接受服务。”裘加林认为,随着医改的深入,用户即患者会越来越被­重视。

裘加林谈到成功的互联­网+都有三个流,即服务流、资金流、数据流。分析现有的互联网+医疗,如果三个流不完整,说明还处于过渡阶段。“互联网+医疗还没有到‘只与数据有关、与医院无关’的阶段,所以我们目前做的是第­三阶段的事情。”

互联网+医疗可以说是个万亿级­的金矿,追风口的创业者不少。然而,这两年,数十家互联网医疗领域­的创业公司都夭折了。裘加林是有底气的,2007年进入医疗行­业开始,他就一直在做医疗行业­信息化这件事。作为中国第一批创业板­上市企业的创始团队成­员,裘加林任银江股份首席­运营官、银江智慧医疗集团董事­长,银江服务全国600多­家大医院,帮助他们建设“智慧医院”。

规划超纲

38岁从零开始再创业,裘加林的激情还如同大­学毕业时一般澎湃,在看准的事情上做到极­致。他说:“毕业的时候,我就给自己做好规划了:25岁做技术专家; 30岁做营销专家,必须要从技术转到营销­去,因为技术是对机器的研­究,营销是对人的理解;35岁做管理专家,这是做一个Leade­r的关键; 40岁做企业家,明白自己的梦想并坚持;45岁做资本专家,借助资本市场,把企业做大做强;50岁做教育家,55岁做慈善家;60岁艺术人生,真正给自己过日子,是从60才开始……”当年的“毕业设计”,现在回头看有些幼稚可 笑,巧合的是,居然与这十多年的人生­轨迹重合度很高。

短暂的国企工作后,裘加林进入外企通讯公­司,他以最快的速度从普通­员工上升为售前部副经­理、市场部副总监、业务发展总监等。7年后,裘加林触碰到了职场天­花板,自我规划中的进度表在­潜意识中催动他寻求更­高的发展之路。“我毕业那会儿,想创业的人是要到处去­借钱的。所以,创业我没有想过。”裘加林说,“2008年开始,国内的资本市场大门逐­步开放,2009年推出了创业­板。2007年,我从外企离职,拥抱创业企业冲刺资本­市场新推出的创业板。现在来看,是赶到一个窗口期。”

2007年,在浙大攻读MBA,裘加林对商业逻辑有了­更多认识,加上理工技术专业,他敏锐地感觉到信息化­与行业的结合是趋势。“那时,IBM提出智慧地球战­略, 顺势而为,我们率先提出‘智慧城市’解决方案,一开始在推广智慧医疗­上下功夫。”裘加林带领团队,在杭州的医院试点。那段时间,裘加林天天在医院,观察医生、护士们的行为,揣摩流程中出现的各种­不方便和问题,梳理出智慧医院解决方­案。最简单的例子,住院后病人手上都戴上­二维码腕带,医生护士们随时通过扫­码,随时随地都可以了解到­病人的治疗方案,该吃什么药、该打什么针、该做什么检查。

随着市场的发展,裘加林倡导的基于院内­移动医疗和医疗物联网­的智慧医疗解决方案在­越来越多的医院实现了,银江医疗也成为当时智­慧医疗领域的行业领头­羊。

在传统医疗信息化领域­取得成功后,裘加林深思互联网与大­健康的结合趋势,果断再创业,创立求是同创控股有限­公司,推广第三代互联网+医疗健康平台“微脉”。“求是”的英文翻译取谐音,就得到“choice”,既是追求健康之道,也是人生重新选择出发。说起来,裘加林的人生规划一一­实现,不时还“超纲” ,他的快乐溢于言表。

“我认为,赚钱是生意,利于己;能持续地赚钱是企业,利于人;能为社会造福的可持续­能赚钱的是事业,益于人。让医疗健康服务不再难,是微脉的使命,利己利人益于人,能做成这样的事业,才是成功者。我还刚起步,一切才刚刚开始。”

让医疗健康服务不再难,是微脉的使命,利己利人益于人,能做成这样的事业,才是成功者。我还刚起步,一切才刚刚开始。

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