网上开学第一课面对8000多名同学
受新冠肺炎疫情的影响，各个学校充分利用网上资源和教学平台，开展了线上教学课程。我作为一名学生，也参与到了南开大学的在线教学工作中来，还有幸面对全校学生开展了一堂“我们如何在线学习”的直播课。
服务学习，服务顺利“开学”
“服务学习”是极具南开大学特色的课程系列，与南开大学“允公允能、日新月异”的校训和“知中国、服务中国”的办学理念高度契合。南开大学的服务学习以社会实践为基础发现实际问题，以科研和创新解决实际问题，以师生共同体保障落地实施，以总结反思来促进学生成长。通过这门课程，学生可以运用学到的知识和技能解决社会中的实际问题，并培养自己的社会关怀意识和公民责任感。
本学期，我选修了赵宏老师主讲的“计算机教育与科技扶贫”服务学习课程。该课程面向西北贫困地区，旨在给西部地区提供一些实实在在的服务，从而达到提高当地农民的文化水平的目的。但由于疫情的发生，服务的对象和内容也进行了相应的调整。
南开大学计划从2月17号开始开展在线教学课程，但调研后却发现，绝大多数老师对在线教学只有一些概念或者不太了解，也没有进行过实际的操作。老师们需要在很短时间内掌握相应的建课与授课的操作方法，这是十分困难的。于是，赵老师把“计算机教育与科技扶贫”课程的授课内容和教学计划调整为学生们服务南开、学习并帮助老师完成在线课程的建设，为南开顺利“开学”贡献绵薄之力。
要惊喜，不要惊吓
2月3号到10号，我们服务学习班的49名同学参与了“南开大学在线教学培训”，学习了雨课堂、学堂云、智慧树这三个教学平台的教学模式以及相关的建课和授课的操作方法。10号到16号，我们又积极与有需要的老师联系，针对有困难的老师开展一对一帮扶。
“几个班可以同时上课吗？”“正式上课的PPT可以播放视频和动画吗？”“教师团队怎么同时上课？”“哪个教学平台更适合学生利用课件和视频学习？”老师们的问题都得到了服务学习班同学的圆满解答。据教务处统计，我们一共帮助50个老师完成了在线课程的建设。
13号下午是不平凡的，日常应该是睡会儿觉，然后睡醒再看书。我却突然接到赵宏老师通知，让给同学们上一次直播课，主要是围绕学习平台的使用。线上课程是双向的，既需要老师们顺利完成建课、讲课等教学活动，也少不了学生们熟悉使用平台进行在线学习，这样才能保证课程的成功开展。
我之前并没有直播过，也没有给大家讲过课，刚开始就不是很有信心。更让人惊吓的是，直播时间在14号下午4点，也就是说我的准备时间不到一天。最后，在赵老师的鼓励下，我接受了这个挑战，并尽全力把这次课变成惊喜而不是惊吓。
经过与赵宏老师的讨论，我们确定了这次课程的主题，即“咱们如何在线学习”。这次在线课程主要是采用“PPT展示+语音直播”的方式，围绕课程主题，解决下面几个问题：老师们用什么平台给我们上课？我们怎么去学习？我们怎么交作业？我们有问题怎么与老师交流？确定这次课的内容后，我就开始搜集资料，制作展示的PPT课件。首先，我又一次熟悉雨课堂、学堂云还有智慧树这三个学习平台的网页版和手机端。然后，把查看课件、交作业、讨论问题等具体操作用截图的方式展示给大家，确保大家可以正常地使用学习平台。
14号下午4点，我们的直播课将会在雨课堂平台上面向南开大学全校的学生进行。为了课程的正常进行，我在赵宏老师的帮助下，依托雨课堂平台进行课前试播。试播效果良好，可以正常显示课件，也可以清楚地听到我的声音，我说话的语速也正常。至此，直播课的准备工作已经全部完成，试播的顺利也给我上直播课增添了底气。
第一个难题解决：请打开右下角的喇叭
为了4点线上课程的正常进行，我在3点45分的时候就在雨课堂上开始了直播，也打开了弹幕，确保大家直播过程中有问题可以随时提问。“没有声音”“听不到声音”，有部分同学发弹幕反映。直播课没有声音，这是为什么呢，难道我要上一堂无声的直播课了吗？
原来，刚进入直播课的时候，课程是默认静音的，同学们需要打开右下方的小喇叭才可以听到声音，找到原因后，我松了一口气。那么问题来了，我应该如何在无声的状态下告诉大家打开声音的方式呢？刚开始，我想在电子白板上写字，然后展示给大家，这样大家就可以看到了。可是，在电子白板上写字实在是太费劲了，难以完成。在一个同学的提醒下， PPT的第一页，就多了“请打开右下角的喇叭”几个大字。顺利解决第一个问题！
3点50分左右，大家开始陆陆续续进入课程。“什么时间开始”“大家好啊”“几点下课”“啊啊啊，要上网课了”，弹幕上一时之间十分热闹。与此同时，看着课程人数从几十个人增加到几百人再增加到几千人，我心里突然增加了许多压力，我也变得紧张起来。因为我突然意识到，我是面对这么多人讲课的，我的每一句话都会被这么多人听到，认识的或者不认识的。不过还好，“学姐加油”“学姐好”“加油加油”，同学们在弹幕上给了我鼓励和勇气！
4点整，我准时开始了课程。为了直播课程顺利进行并保证课程的效果，也为了我可以集中注意力讲课，我在课程正式开始之前关闭了弹幕，准备在讲课结束之后再打开弹幕，给大家留出充足的提问时间。4点到4点半，根据我准备的材料，围绕着雨课堂、学堂云和智慧树这三个平台，我主要分享了“怎么登陆平台？ ”“怎么交作业？”“怎么参与讨论？”这些内容。大概4点半的时候，我讲完了课。第一部分任务顺利完成！
4点半到5点是大家提问题的时间，“作业带附件是不是只能在PC端提交？”“怎么签到？”“登陆不进去怎么办？”，同学们积极踊跃地提问。我感受到了同学们的热情以及大家为顺利上课做出的努力和准备。针对同学们提出的问题，我进行了解答。看着弹幕上从各种各样的问题变为“谢谢学姐”，我的内心充盈着满足感，我也为自己可以帮到同学们感到开心。
点的时候，同学们的问题已经基本得到解答，直播课就顺利结束了。我在讲课的时候十分紧张，因为我的每一句话都会被全校学生听到，每一个小错误都会被大家知道，被无限放大。还好，在老师和同学们的热情帮助下，我最后顺利完成了这次任务。讲完课后，听直播的小伙伴告诉我，我讲得非常清楚，逻辑也很清晰，回答问题也很耐心。后台的数据显示，校内一共有8000多位同学观看了这次直播课。