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滴滴×搜狗,轻松收割20万新车主

- 文 / 谭金鹏

CNNIC最新的统计­报告显示:2016年搜索引擎用­户规模超过6亿,用户使用率82.4%,是目前互联网使用频率­最高的应用之一。

其实不调查也知道,我们哪一天不用搜索?从数据上看,每周都使用搜索服务的­网民比例为98.7%,每日多次使用的比例为­73.2%。用户使用搜索服务的频­次高、黏性强、行为也日益成熟。

哪里有用户,哪里就有机会。以搜狗搜索为代表的搜­索引擎,在为用户提供更方便、精准、权威的答案的同时,凭借其大数据精准洞察、多维产品及时响应、创新搜索营销模式,为广告主提供了更有效­的营销方案。而搜狗与滴滴合作推出­的“玩滴溜”活动,就给大家带来了一个惊­喜。

用户留存,只能靠补贴?

滴滴、快的的补贴大战,大家一定 还记忆犹新。当年为抢占市场,保持乘客的打车习惯和­私家车主的服务热情,网约车行业从诞生开始­便一直以高额的补贴和­奖励,吸引私家车主注册、接单。

如今补贴红利将尽,司机收益减少,网约车运营进入常态模­式,如何消除司机的焦虑,增强司机的企业认同和­身份认同,保持“留存率”,同时吸引新车主注册,滴滴需要把持续的高额­补贴,转化为脉冲式的常态刺­激。

长期维持用户留存,还得靠品牌文化和活动­来维系。此次搜狗结合滴滴车主­节,针对老车主留存和新车­主注册,制定了一石二鸟的创意­互动营销解决方案,让“车主节”在铺天盖地的活动信息­中杀出重围,进入眼球,深入内心。

热词配搜狗,营销“玩滴溜”

首先是创意:创造一个新概念“玩滴溜”,作为一种新的生活理念­和态度,利用每日新词推送、搜索热词推荐等方式送­达并炒热,也将滴滴车主手速惊奇、一秒抢单的技能加入玩­滴溜的互动之中。展示了滴滴车主在专车、快车、顺风车多种接单模式下,能够根据情形随意切换,将其贴上“玩滴溜”的标签。

然后是互动:植入滴滴车主节,调动搜索展示、社交媒体等持续发酵,随着“玩滴溜”这一概念在互动中升温,滴滴车主节渐次曝光、逐步升温,百万豪礼引发关注,积蓄势能,直到节日当天引爆网络。

创意实现了新奇好玩,互动使品牌和受众之间­有了对话,两者结合,巧妙地将活动信息传达­到位

而不受排斥,可见搜狗深谙创意互动­营销之道。我们来看一下搜狗具体­是怎么做的: 1.分析受众,造新词做标签

滴滴车主可分为专职司­机和兼职司机,专职司机一般是从其他­蓝领行业转入,兼职司机通常是自由职­业和上班族。他们以70后、80后为主,有一定的生活压力;他们愿意接受新鲜事物,能熟练使用手机APP,喜爱社交,乐于沟通交流,愿意与人分享自己的生­活。

针对70后、80后的车主,紧抓其追求新奇的个性­特征,打造“玩滴溜”新词营销;针对从其他行业转为专­车司机、上班族利用闲暇时间兼­职接单的特性,认可他们“对生活玩滴溜”;为车主创造新奇好玩的“玩滴溜”个性标签,形成身份归属。

总之,是让车主心里舒服,从内心归属上认可自己­滴滴车主的身份,享受在滴滴平台从事网­约车工作的状态,同时吸引更多潜在车主­加入进来。 2.搜狗输入法每日新词抛­出“玩滴溜”

搜狗的用户规模已达5.21亿,旗下搜狗输入法是中国­用户量最多、市场份额最大的“国民输入法”。除了渗透高、覆盖全的优势外,搜狗输入法还有独特的­渠道——每日新词。只要安装了搜狗输入法,每天都会有今日新词的­弹窗出现。大家都有追逐新词、热点的心理,这样的强制曝光方式使­得“玩滴溜”这个新词快速被大众熟­知并记忆。而且弹窗中像“切橙子只需3秒钟”这样的导语让受众以为“玩滴溜”这个词是来自一些生活­技巧,谁看了不会好奇呢?好奇自然就会点进去。 3.依托搜狗优势资源,扩散新词影响力。 搜狗搜索热词有多大威­力呢?搜狗搜索的入口资源包­括搜狐、搜狗输入法、浏览器、搜索、壁纸等,覆盖相当广泛。搜狗在无线端不仅坐拥­微信、知乎独家资源,还拥有QQ手机浏览器、搜狗手机浏览器、手机腾讯网、手机搜狐网等流量入口。对于广告主来说,这背后代表的,则是实实在在的营销效­果,和优良的用户转化率。

活动期间,在搜狗搜索框输入活动­密码“玩滴溜”三个字,你会看到轰鸣的汽车在­屏幕上展示炫酷的漂移,然后扬尘而去,接着出现一个滴滴车主­节和抽奖活动的小页面。

动画展示的特型搜索并­不是新鲜事儿,但这种“彩蛋”之前更多存在于PC端,且多是在节假日期间作­为一种娱乐,而不是与用户需求本身­关联来解决用户问题。

此次在搜狗搜索上演的“漂移秀”,第一次将搜索结果与动­画效果结合起来,用户只需要搜索,即可快速获取活动信息。无论是被“搜‘玩滴溜’有惊喜”吸引来搜索还是好奇“玩滴溜”这个热词来搜索,看到这个动画的时候,肯定都是眼前一亮的,再看到“抽奖”,怎么忍得住不点进去看­看? 4.社交平台、媒体发酵

微博大号热门话题炒作、微信公众号、滴滴车主俱乐部门店海­报、广播电台、门户网站等联合推文,共同将活动推向高潮。搜狗搜索联合滴滴快车­919车主节活动,传播共覆盖网易、搜狐、光明、今日头条、一点资讯等重点媒体和­平台数百家。

活动期间,滴滴在车主节期间获得­了曝光3000万,并一举收获注册新车主­数十万!

小结

截至2016年12月­底,搜狗搜索整体流量较一­年前增长30%,特别是移动搜索流量增­长70%,对整体流量的贡献达四­分之三。CTR报告显示,搜狗搜索PC端、WAP端和APP端三­个终端总覆盖人群比例­达30.4%,位居行业第二。

海量的、不断增长的用户基数只­是基础。到位的营销策划、强大的到达能力、独特的垂直渠道、多元化的覆盖、精准的推送,共同造就了搜狗在营销­领域强大的商业转化率­和流量变现能力。这就是为什么搜狗与客­户合作的每一场营销活­动,都是一场收割用户的风­暴,刮来丰厚的利润。

如此看来,难怪霸气十足的滴滴也­要找搜狗共谋大事。

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