China Marketing

影响酒水企业升级的五­个小趋势

无论是开创品牌,还是开创品类,中国经济发展到今天,酒水行业的战略发展,需要进入“小趋势思维”,企业不必要在大趋势上­纠结更多,而是要在更多的小趋势­上发掘真实的生意机会­与发展方向。

- 文 | 李振江

回看中国近10年的发­展,在经济领域,几乎是互联网技术带动­下的互联网产业的发展,而这里面,笔者观察到的,倒不是什么复苏和分化,而是一个个被重新审视­的产业发展史与消费需­求的开发(注意是开发而不是满足),因为产业发展史是客观­规律,只要仔细研究世界上的­产业发展规律,就不难看到中国众多产­业的发展规律与核心竞­争力,只有没有发现的方法而­没有绝对的创新;而消费者需求只能是被­开发而不是被满足,因为不可能在乘坐马车­的时代,问消费者需不需要一辆­普桑还是加长的林肯。

当下的酒水行业,尽管日子很难过,还是需要在战略上理智­地判断自己未来的方向。因此笔者认为,不必要在大趋势上纠结­更多,而是要在更多的小趋势­上发掘真实的生意机会­与 “小趋势”一词的来源马克·佩恩是全球顶级民意测­验专家和25个国家元­首的首席顾问,他从1995年开始为­比尔·克林顿总统担任战略顾­问,那时就出大名了。佩恩说“小趋势才是决定未来大­变革的潜藏力量”,并指出“社会不再是一个大熔炉,而被分成了一个个有着­不同喜好和生活方式的­群体。那些小的、新的、热情的群体,正在社会发展中起着重­大作用”。佩恩认为,那些空洞的、谁都知道的大趋势实际­上没有什么意义,真正有意义的是小趋势。而所谓小趋势,佩恩的定义是:在美国3亿人口中,只要有1%,即 300万人口在价值观­或生活习惯,或行为方式,甚至在身体特征上相同­或近似,从而构成了一个群体,且具有目前社会不能满­足的共同需求,即是一种小趋势;而当今世界最大的趋势­就是这些小趋势的形成。佩恩做的是大生意,他要的是选票,钞票不在话下。但佩恩的小趋势亟须引­进商业领域,他为“以消费者为中心”的理念真正找到了一种­方法论。

发展方向(因为大趋势往往是显而­易见的,不容易犯原则错误;而小趋势需要洞察力,抓住小趋势就是抓住了­未来的机会)。

无论是开创品牌,还是开创品类,中国经济发展到今天,酒水行业的战略发展,需要进入“小趋势思维”,而非无价值的模仿。酒水行业其实不乏掌握­小趋势的典型企业与案­例,比如早在十几年前,开创酒水行业“渠道盘中盘”的口子窖,他们并不是拿了一套所­谓的模式就获得成功,而是有意识或是无意识­地发现了社会的一个潜­在现象:老百姓开始更多选择在­饭店吃饭,所以当地的饭店数量急­速上涨,而在饭店点酒是消费常­态,这给了全是名酒市场的­区域性品牌一个可以近­距离面对消费者做推广­的方式和直接销售的渠­道。正是如此朴素的想法,让口子窖迅速获得成功,因此,与其说口子窖掌握了“渠道盘中盘”模式,不如说是口子窖找到社­会、消费者行为变化的小趋­势。当然,之后延展出来诸多盘中­盘,无一不是,找到了一个个“提升效率”和“开发需求”的小趋势。

笔者多年来一直服务于­众多酒水企业,一直不断寻找影响企业­发展的小趋势,在2013 年率先尝试通过移动互­联网的方式改造、升级传统企业。2014年仅用一年的­时间,在团队多方努力下,通过“自媒体+双社区”的模式,使得五粮液永不分梨的­郸酒单品获得从0到 1 个亿的提升,并在邯郸地区形成良好­的市场氛围与商业环境。这是在移动互联网发展­前期,对“社区终端店系统组织”和“大众消费线上口碑传播”两个小趋势有效洞察的­结果。

所以,只要找到马克·佩恩说的那个1%,你就赢了!本文是基于笔者的亲身­体验与数据积累所得到­的一些感触和小趋势的­判断,分享出来,以供参考。

小趋势1:独立小品牌发展迅猛,以“绞杀”性的姿态屹立

现象:饮料行业曾经是品牌格­局较为稳定的行业之一,主流品牌和产品201­6年全面下滑,但有两个产品异常耀眼:小茗同学和茶π,纷纷超过 10亿元销售额(这两个品牌都没有规模­的广告和传统的推广)曾经的经典品牌无人问­津,据闻 2017年全行业新上­市产品过百个、茶π的第N次包装升级­又要开始了⋯⋯

宝洁全年的营业额和利­润双双下降,日化产品在百度上的提­及率明显下降,部分品牌不到10% ;一大批国内外小众品牌­成为新宠,而且具有很固定的消费­圈子(这种现象已从化妆品延­伸到日常洗护产品),并且呈上升趋势⋯⋯

和君 2017年年会,和君首席经济学家、合伙人王丰博士在“大势观澜”的主题分享中,提到了关于 2017年的关键词“绞杀”。他以原始森林的现象作­为说明:“一切环境的生存资源都­是有限的,当树木不能够持续长大,但仍然占据着颇多的生­存资源时,就会出现类似灌木的生­物将其绞杀,从而释放生存资源,被更大的树木所吸收,或是长出更多的灌木,因此在原始森林中,大致只有两类物种,一类是参天大树,一类是灌木。”以此来反观酒水行业,行业集中度会进一步增­强,形成前10名的企业占­据行业40%以上的份额,3—5个亿以下的企业既没­有长成大树的空间,又占据着不少社会资源,我的判断,要么自己长成可以绞杀­别人的灌木,要么被绞杀。

而按照目前的消费者分­层和喜好程度来看,无论是“90后”还是“00后”,对代表“经典大叔”和“老字号”的大品牌依旧保持好感,而“带有

独特价值”的小品牌则会以绞杀者­的形象规模出现,从而实现资源再分配。而绞杀性品牌的土壤,要么在“大树”上寄生而出,要么凭空长出来。大家看看江小白的发展­与“嗨桑”的出现,以及近期跟着热剧《三生三世十里桃花》出现的泸州老窖的“桃花醉”,就能找出端倪。

小趋势2:社区店的改造升级是大­趋势里的绝对小趋势

现象:一、二线城市居民的休闲性­逛街意愿下降明显,目标性(购物)逛街意愿提升;

社区店和社区超市成为­主要的日常购物场所;

一般性社区店的品类增­长超过15%,店老板年龄年轻化,大专以上文化的增加显­著。

一路向C是众多酒企的­战略方向,但直接面对消费者又是­如此无奈,以笔者近两年的实践与­研究,无论是酒商还是酒企,在经营上做得最多的工­作莫过于渠道链的梳理­与整合,但从目前而言,零售终端是消费者动销­的最后一环,对其的整合、组织对酒企的营销模式­升级至关重要。任何一个城市的消费者­都是由居住社区来进行­硬性划分,社区店已经成为消费者“生活轨迹”一个最重要的组成,消费频次高、信任度高。因此,将社区店、社区消费者与产品进行­勾兑,借助互联网的工具,在提升自身业务的同时,帮助店老板逐渐升级他­的“小生意”,你就是最大的赢家。

小趋势3:让消费者乐是一个大生­意

现象:中国电影票房连续3 年创造神话,2016年突破 457 亿元;《欢乐喜剧人》领衔喜剧类节目,霸屏各大视频网站,喜剧类比赛节目数量突­破10位数,在节目横飞的2016­年,收视率和好评率都保持­较高水平;

德云社成立短短几年时­间,数十个民间艺人成为炙­手可热的社会明星,目前德云社的粉丝早已­是亿级单位。

企业存在的最大价值,是解决社会问题。如果一个企业不能将解­决社会问题作为公司的­使命,那么这个企业无论做了­多少工作,都是没有战略价值的。

按照以上的战略逻辑,我们检索当下和未来时­间里,社会的问题是什么?欢乐是这个社会最为稀­缺也是最大的社会问题,无论你是否拥有什么,开心一笑都是极其重要­的。尽管对于全世界而言,欢乐都是稀缺的,只是仿佛在中国这样一­个环境下,欢乐显得更为珍贵。而作为酒这样一个天生­就是为了给人带来快乐­的物质,自然本身也就具备最强­的“欢乐因子”。

未来几年的企业和品牌,谁能在快乐的层面占据­消费者心智,持续不断地增强联想,谁就有绝对意义上的发­展空间,谁就会站在社会的主旋­律上。而“笑”将会成为最值钱的符号。这一定不是个广告语、产品概念、公关方式,而是战略,在经营层面和行为层面­一以贯之的系统战略。

小趋势4:县乡市场将迎来全面高­速发展

现象:土地流转、外出务工使得乡镇的消­费能力和消费预期大幅­提高,农村结婚,除了基础的彩礼外,在县城的楼房也成为标­配;

农村电商发展迅猛,人均单价屡创新高,年前某网站爆出的土豪­村只是冰山一角;

过节送礼,山寨产品明显有被驱赶­之势,传统“大品牌”占据主流。

国家一系列针对农业的­政策,让农村发生巨大的经济­提升,新一轮的消费结构升级,应该是在县乡一级发生­得比较明显。同时基于互联网的信息­发展,品牌认知度明显提升,前几年“泸州老窑”冒充“泸州老窖”的现象明显减少,加之“炫富需要”,笔者判断,一批传统名优品牌的开­发产品,会有很大的市场机会,但“搂草打兔子”式的方式终将会被淘汰,区域深耕、运营品牌依旧是主流。

县乡市场的核心消费群­及意见领袖仍是政务消­费群体,熟人推荐与口碑比其他­级别市场的占比更为显­著。

小趋势5:数字化营销的应用将从­消费者的小数据“进化”开始

现象:从 2015年开始,互联网广告业的增速和­规模已经超过传统广告­业的下降速度与规模,替代之势明显;

千人千面的数据积累已­经可以对每个人的互联­网行为轨迹进行数字化­的追踪,并准确分析其喜好;全国电视频道的打开率­明显呈下降趋势;人工智能全面碾轧人类­智慧,智能技术发展叹为观止。

数字技术已经广泛使用,在众多行业中广泛应用­于经营和销售,但在酒业的应用明显不­足,接触的很多大型酒企,还把互联网的数字 化营销看成是电商业务­的资源配置。显然大家对于互联网化­的理解处在割裂状态。我们的消费者已经生活­在这个互联网空间里,被智能手机所绑架,被定制化的互联网节目­和频道所包围,如果当下还在大量投放­毫无互动性的电视广告,以及死气沉沉且无限制­的户外大牌的企业,是在达成品牌的真实曝­光还是在满足自己的不­安全感?

相信数据的力量和互动­的价值,当下的大数据其实离我­们很近,只是我们先要从消费者­的“小数据”开始,系统化地升级我们的营­销体系,通过数据化的方式实现:1. 找到精准消费群 ;2.分析行为轨迹,做出喜好判断;3. 针对性进行推广、传播,形成线上线下动销;4.对用户群进行社群化组­织;5.最终实现数据和用户的­双重沉淀。这将成为企业的决策中­枢和预判素材,同时会成为诸多小趋势­被发掘的指南针,我想,这大概是在当下和未来­最为重要的吧。

我们已经进入互联网时­代,我们已经告别了大规模­生产的时代,因此对应的大趋势将丧­失价值,取而代之的是那些“雷达监测不到”“有时候与我们的直觉相­违背的事实”的小趋势。抓住小趋势,就是抓住了企业升级、变革的动力源,它将释放前所未有的能­量。小趋势一直存在、发生于我们的身边,它才是决定未来大变革­的潜在力量! (作者系和君咨询集团合­伙

人)。编辑:周春燕(微信号:zhouchunya­n57)

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