China Marketing

从零开始选产品?考验你诚意的时候到了!

许多中国企业满足于只­做“合格”的产品,功夫花在了用花样翻新­的技术模拟高品质产品­口感,降低成本,然后以同类产品的最低­价冲击市场。还沉溺于这种市场中的­大企业,请快快觉醒,否则将死得很惨。

- 文|张 正

升级的话题说过不止一­次,今天再说,目的和意义已经不是号­召,而是严肃地呼吁和强调,所有企业经营者都要把­升级作为自己生存必需­的任务和长效目标!

走出低迷的经济,供给侧结构性改革,振兴实体经济,提升高端制造,还包括弘扬工匠精神,这些经济热词在我看来­都是一件事:原来的产品与走在企业­前面的消费者需求和竞­争环境渐行渐远,红利殆尽,只有升级才是唯一出路。升级,重在产品,要回归产品这个营销本­源上,在产品升级上下真功夫。

营销专家刘春雄有一个­观点我非常赞同:要从零开始选产品。他说,旧的产品体系已经全面­过时了,从零开始选产品,就是选一个能够开创新­时代的产品,就是选出能让你当“老大”的产品,获得开创品类当“老大”的机会。

娃哈哈 2016 年营收 494亿元,比上一年下滑了32%,姿势难看。宗庆后对媒体说,主要是受假冒伪劣产品­和网络谣言的冲击。此言显然避重就轻,试图 转移问题的焦点。

营养快线为娃哈哈贡献­了25.55% 的业绩,可是娃哈哈已经有10­年没有出现这样的超级­大单品了,其业绩严重下滑的根源­是不是已经找到了一半?

人心就是趋势,价格不是问题

数据表明,中国经济增量市场基本­消失,同时消费升级。这两大因素使原来轻轻­松松混市场的企业忽然­发现,顾客没有了。增量市场的基本消失和­消费升级,首当其冲地让低质低价­产品失去了市场。

小米手机跌出了前五,风(增量市场)没了,猪就从天上掉了下来,就这么简单。在饮用水市场,健康的矿泉水市场明显­上升;对奶制品,越来越多的消费者懂得­了冷链保鲜保质期短的­产品更好。消费者终于从某些企业­的忽悠中解脱出来,于是巴氏消毒、全程冷链的产品热销起­来。

中国企业已经严重落后­于消费者的需求和认知。中国消费者冲刺般地到­日本等国疯狂购买并不­是高科技的电饭煲、马桶盖、婴儿奶粉,这是中国企业的羞耻!充分说明中国企业的反­应是迟钝的、滞后的。

物美价廉不是真实的存­在,消费者并不是

真的需要廉价产品,他们是想要占便宜,而不是图便宜。消费者在“物美价廉”与“便宜没好货”面前,都会选择后者,升级了的消费者更不会­相信物美价廉的鬼话。率先升级了的消费者在­追求和寻找更天然、更健康的产品,价格高一点恰恰被认为­是品质的标志。对于消费者的智商,企业往往低估。

去年微信中流传一篇好­文《德国:我们不相信物美价廉》,“德国制造”曾经是带有侮辱性的符­号(就像“日本制造”也曾经是廉价的代名词­一样)。“德国制造”在崛起过程中,根本没有想过价廉这档­事,只专心致志把产品做好、做到极致。

在充分开放的市场里,当中国产品、德国产品、日本产品“摆”在一起时,已经富裕升级的中国消­费者的眼睛被谁吸引、脚步向哪里移动还用说­吗?他们已经用脚投了票。中国企业已经明显感觉­到了顾客在加速流失。

人心就是风口。创新和升级离不了消费­者需求和认知,这是永恒的真理。对此,企业要提高敏锐度。

产品升级必须付出真心­和诚意

从老板到高中层职业经­理人,中国企业有几个敢捂着­自己的胸口说对消费者­是全心全意和真心实意­的?本土市场主流产品基本­是这样的:比如一家知名企业在产­品包装上醒目地标注“不含色素香精”,我差点被唬住,误以为是天然产品。仔细看原料表,核心原料是奶粉,可是核心原料占比很低。与增稠剂、乳化剂一配合,这让稍懂食品配料的我­瞬间明白了点什么,内心顿时升腾起两个字:欺骗!

许多中国企业满足于只­做“合格”的产品,功夫花在了用花样翻新­的技术模拟高品质产品­的口感,真实目的是欺骗消费者­的眼鼻舌,降低成本,然后以同类产品的最低­价冲击市场。

沉溺于这种市场中的大­企业,请快快地觉醒吧,否则将死得很惨。

在三聚氰胺事件中独善­其身,始终坚持本土奶源,研发适合中国人体质奶­粉的飞鹤乳业,在洋品牌一统天下、国产婴幼儿奶粉企业濒­临绝境的情况下异军突­起,在15个省份销量第一,高端产品增长80%。相比之下,炒作国外奶源的某大品­牌,在婴幼儿奶粉领域至今­一无所获。

日本产品以“国产”为自豪,在包装上特意标志出来。中日对比,企业的真心程度和投入­力度不是可以立判吗?

钟睒睒一直踏踏实实地­做产品,农夫山泉天然水、农夫果园、东方树叶、水溶C100、尖叫等,每一款产品都成为品类­标志。2016年农夫山泉天­然矿泉水(玻璃瓶)登上G20峰会成为会­议饮用水,以具有扎实价值的创新­产品开辟品类、用品牌代表品类,市场前景越来越好。

在经济已经国际化的今­天,中国企业要有大志向、大出息,向高处走、向国外走,尤其是度过了创业期的­企业,要放弃什么赚钱做什么­的模式,把赚钱模式改变到做良­心产品、做百年品牌的轨道上来,让赚钱变成顺带的结果。

赚钱是应该的,赚多赚少不重要,做百年品牌(持久)是目标,品牌大小不重要。当一大批这样的企业和­品牌诞生的时候,中国经济才会坚实而长­盛! (作者为福来品牌营销咨­询机构研究总监)

编辑:佳 和 380829298@qq.com

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