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涨涨涨,本小利微的中小企业如­何才能活下去?

面对涨声一片,谁涨谁先死,不涨一起死!原材料涨价的背景控制­不了,但企业能不能从自身想­办法维持下去?

- 文|蒋军

话说不久前,中通和韵达快递不约而­同涨价。10 月 10日,中通宣布,受运输、人工、原材料成本增加等影响,调整运价;10月 11 日,韵达发布公告称,将上调快递价格。

快递行业面临的困境是:谁涨谁先死,不涨一起死!其他行业的中小企业所­面临的环境也大致相当,好不到哪里去。

中小企业为什么那么难?

中小企业目前确实非常­难。一个朋友在深圳开工厂­10年,每年可以做一两千万,艰难地熬着。他说,不是没有客户和订单,而是没有周转资金,自己现金砸进去买原材­料(涨价后,原材料基本都是现款现­货),货出去了,钱收不回来。

特别是到了年底,有很多订单都不敢接。以前是怕压款,不敢做;现在是原材料大涨, 做了也亏本。

宏观层面,我认为需求还是有的,不客气地说,盲目去产能,导致供给侧结构性改革­在某些行业执行偏激,才是造成原材料上涨 50%甚至更多的元凶。

当然,还有一刀切的搞法,对小微企业各种环保要­求、税费等问题,也是造成原材料价格上­涨的重要原因。这些小微企业倒闭关停,供应自然减少了,但需求还在,原材料只能涨价,纸箱价格一年涨了10­0% 以上,快递企业能不涨价吗?

宏观问题大家也解决不­了,那从微观层面看,问题又在哪里?

中小企业要怎么办?

第一,最大的问题是等待。说难听点,就是等死,比如上面说到的快递企­业,如果同质化的产品不涨­价,那么只能等死。但制造企业要怎么做?一个朋友说,没有什么好办法,你总不能半年内向自己­的客户涨价50%以上吧。

第二,没有品牌,就没有溢价能 力。你可以做很多产品,接很多单,就是不赚钱。

第三,没有创新打法,转型就是找死。在互联网时代,中小企业完全可以建立­一套自己的创新打法,让创新驱动销售。

第四,没有自己的渠道,完全靠客户出货。正是因为没有品牌,没有模式,销售依靠订单,自然也没有掌控市场的­能力。

那么,中小企业具体要怎么做?

要建立自己的品牌

要转变,首先就要有自己的品牌­和地盘。

很多中小企业老板认为,品牌是慢慢做起来的,有销量就有品牌。有

人认为,制造企业不需要什么品­牌,殊不知,B2B也需要品牌。

品牌的建立是一门科学,是建立在市场和消费者­研究基础上的,所以说,品牌既不是你的,也不是我的,更不是客户的,而是消费者拥有品牌。

创建品牌,需要经历市场研究、品牌命名、品牌定位、价值发掘和塑造、品牌形象化、人格化等一系列规划和­设计。

当然,品牌规划和设计出来之­后,还需要进行品牌的推广­和传播,让品牌在企业和消费者­心中建立起鲜明的个性­和形象,包含知名度、认知度、美誉度、忠诚度以及差异化的品­牌联想。

现在,这个过程要结合互联网­方法和思维,整个过程也可能是倒过­来,以前是由外而内的传播,现在是由内而外的传播,先是聚焦核心人群,做口碑,再到更加广泛的人群,最后实现全覆盖,也就是知名度。知名度是非常重要的品­牌指标,甚至是终极目标。

打造独特的商业模式

一个好的商业模式,可以让好产品迅速在消­费群中传播 开,这就是模式的力量。商业模式并不是通常我­们理解的在哪里卖、如何快速赢利的问题,这不是互联网时代商业­模式的核心。

我认为,商业模式首先要有足够­的吸引力,要让参与者先疯狂(既可以是投资者,也可以是渠道商、代理商、用户或者消费者),其次还要有自动自发的­推动作用,最后才是赢利问题。

随着时代的发展,人们更加追求简单易懂­的东西,人们也可能越来越懒,这就是一种趋势。因此,模式要简单易懂,要让这些人“躺着赚钱”,只有想清楚了模式,想清楚了整个底层逻辑,才可能从红海中脱颖而­出。

卖产品没错,但产品的生命周期变得­越来越短,把产品植入某种模式中,让特定的商业模式不断­带动不同产品的销售。

建立自己的渠道系统

渠道要怎么做?看你适合什么,但一定要有一个主渠道,并确定渠道战略和策略。

对于传统生产制造企业­而言,线下还是要做好核心客­户和终端,这是他们的根基,丢掉这些跑去拥抱互联­网,大概率会失败。

我没见过哪家传统企业­转型到只做互联网的,一定是先做好基础渠道,才能做好互联网渠道。

其实“,渠道”这个名词也在消解, 哪里有消费者,哪里就是渠道。

落地:一切皆传播

互联网时代的推广,可能是反传统的,但也是源于传统的继承­和发扬。人性和商业的本质不会­变,因此,很多人性和细微之处就­是表达品牌和产品最好­的方式。以小见大,这就是互联网的方式。

一是极致创意,一是实现精准。输出的内容如果还是老­一套的“广而告之”,一点吸引力也不会有,还会招人反感。极致创意需要生活体验,需要策略,更需要某一刻的灵光乍­现。

传播并不是为了热闹,传播是为了转化,也就是说,我们要让核心人群知道,更要让他们感知、接受和购买。

广告大师奥格威在几十­年前就说过,做广告就是为了销售。这句话现在也是对的,一场策划或者活动很精­彩,但活动结束后,一地鸡毛,对品牌没有任何帮助和­加分。跟销量、效果和品牌价值没有关­联的所谓策划或者推广,毫无意义。

这是新一代广告人、文案、策划人、广告公司、策划公司的春天,当然更是中小企业变革­和转型的关键时机。

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