China Marketing

为什么他们做的广告很­Low,却比你赚得多?

- 文/关健明

老关向你介绍2个人,你看看是否熟悉?早上8点45分, Daniel穿着修身­衬衫,阔步走进豪华写字楼。从21楼出电梯,是公司的闪光大Log­o,他打开MacBook,和同事Sammy聊时­尚、聊最新的城市艺术展。

10点半开会,他们谈论营销战略, Daniel说起美国­最火的新品牌,Sammy补充热门的­营销概念,在别人眼里,他们是精英营销人。但是他们不开心,因为产品销量几个月来­萎靡不振。这真是见了鬼了,听了大师的付费课程,用了最新的营销概念,借鉴了美国新兴潮牌的­文案,还找了很贵的摄影师拍­摄,为什么——货还是卖不动?看到这里,你是否有熟悉的感觉?

最气人的事情发生在饭­桌上。当你为业绩发愁时,你的朋友告诉你,他们公司这两年销售火­爆。他还把产品文案发给你­看,你差点晕过去,因为太low了啊!包装普通,图片也土,文案写得很俗,但是一看销量,不得了,3天做的业绩,比自己半个月做的还多!天!同样干营销,到底

高才生打不过“土包子”?

营销人总是站在时尚前­沿。有句话特别传神,营销人“咖啡必须要喝手冲,啤酒言必称精酿。炒西红柿必须要有仪式­感,奶茶要去网红店。买个炒菜铁锅也要去知­乎上寻找千赞答案的产­品”,就算还没明白什么是中­产,也一定先要带一波中产­的奢华感。于是写出来的,也是中产阶级文案。

为何不直接说“人话”

不知道从什么时候开始,很多文案写得都像是一­个模样。先秀一波英文, ABS环保材料、GMP认证,德国Red Dot设计奖,US cotton认证,用上英文,调性就高人一头。再放些专业术语,304不锈钢,一体式桶型滤芯, 100%聚酯纤维……写一些普通人没听过的­专业概念,让人觉得产品够专业,够高端。

最后表达下匠心, 26份设计稿、39道工艺、11小时雕琢、85天打磨……再加上“极致” “工匠” “悉心打磨”“改变世界”这样的词汇,试图带给消费者一份真­诚和感动。

如果你想把产品卖给发­烧友,卖给有钱人,这样写或许有用,但是,如果你想要的是大众市­场,这么写真的很危险。因为在大众市场,像Daniel、Sammy这样时髦又­内行的人,可能不到10%,90%消费者是普通人,那些生活在二线、三线城市,不做营销行业的普通人。

小芳,财务,毕业于一个没什么人听­说过的大学,挤着公交车,来到一栋普通不起眼的­楼上班。11点刚过,她就招呼同事点外卖,商量着哪家好吃,中午还要和同事聊明星­八卦。

小刚,网管,大专毕业,除了搞电脑,其他东西他都不太懂。老板没来的时候,他会偷偷打一盘王者荣­耀。Daniel写文案的­时候,他脑海里想象的消费者­是另一个Daniel、另一个Sammy,而事实上,大部分的消费 者是小刚和小芳。那一堆英文、术语、参数,小芳和小刚听不懂。

Daniel的文案卖­不动货,症结就在这里了。这时候你可能很想知道,那我们该写什么样的文­案,去打动小刚和小芳呢?

好文案长啥样

我思考了很久,总结出3点,都很重要,请你拿笔记一下。

第一是必须通俗。第二点,最好很通俗。第三点,非常非常通俗。

为什么XX某选这么成­功?很重要一点,他们的文案小刚、小芳们能看懂。无印某品制造商的拖鞋,12块9一双,新某丽制造商做的拉杆­箱,299元,小学毕业的人都能看懂,二线城市、三线城市的订单纷纷下­过来。

一款专业护颈枕,文案里也写凝胶的切割­工艺,记忆棉的舒适度,但是营销人多了个心眼,他知道一大片消费者是­外行,是小白用户,于是特别写了一段强调:几家五星级酒店某某、某某和某某都采购这款­枕头呢,这次做活动,你拿到的是特价,比他们采购价还便宜!小刚和小芳们一听就懂­啦,嗒嗒嗒输入密码,付款订单。没错,想要征服广阔的大众市­场,你的卖点文案必须非常­通俗,通俗到满足两个条件:大多数中国普通老百姓­一听就懂;他愿意讲给他朋友听。

听起来很容易,写起来很难,不信你拿你手头的产品­写写看。

在你陷入思考之前,给你一个案例激发灵感,一款姜糖膏,卖成了爆款,它的不少文案看起来非­常low,但是都符合上面两个条­件啊!文案一开头,就来了个恐惧诉求。根据相关数据显示,90%的现代人都有一个症状——湿气。

在中医上说“风、寒、暑、湿、燥、火”是导致人体生病的六淫­邪气。六邪之中杀伤量最强的­是湿邪。湿邪也是导致现代人脾­胃虚弱、无精打采、容易虚胖的主要原因之­一。

每天早上喝上一碗正宗­的怀姜糖膏,就可以拯救自己的身体,祛除自己一年中最重的­湿气。

嘿,这真是精明啊,营销人瞄准了大众最普­遍的2个需求来打,提神、减肥,有谁能拒绝这2点呢?问题是,拿什么来证明你的姜糖­膏有这功效呢?营销人施展了他的功力。河南省XX市XX县,是怀姜糖膏的核心产区。因为制作工艺距今已经­有百年的历史,其制作工艺更是被中央­电视台做过报道。配上一段专题片的截图,淳朴的老大妈端出一锅­姜糖,真有百年工艺的古朴范­儿。

我们选用的XX怀姜,姜精油高达0.35%,而普通地方的姜精油只­有0.2%,XX怀姜也因此成为中­药的一种特有药材。

如果只有这段文案,看起来还是蛮可疑的,感觉是卖家王婆卖瓜,自卖自夸,但是配上中央台的专家­介绍,一下子感觉权威可信了。

为了激发女性顾客的购­买欲望,文案还写道——“女子服用此膏更有温经­止痛、暖宫助孕、调理气血、美颜瘦身之效果”,怎么证明呢?推文展示了一段Gif,用某度搜索,能跳出来一大堆姜糖膏­养生的文章,好多媒体都报道了呢!

这样的广告一不酷,二不炫,但是小刚、小芳看完,觉得很可信!他们不但自己会买,而且他们还会介绍给朋­友,因为卖点文案很通俗,很好讲。

广东一个品牌没啥知名­度,推新品时,老板让一个刚做文案2­年的新人妹子去写,交给她一份框架——

网易、新浪、搜狐等大媒体都在报道(配新闻截图)

港剧里明星都在用(某一集影星桌边的道具)

世界500强公司都采­购这个(其实只不过是给人家员­工聚会出了几份礼品)

国家出报告检测过,质量合格(有印章的报告原件图片)

上面这些事情,找新闻源发些文章,做一些SEO,搞些低成本的赞助就能­做到,但是写出来就感觉挺厉­害,而且通俗易懂。投放之后,ROI做到1:7,投1块钱广告费,赚回来7块钱营业额,写文案的小女生自己都­吓了一跳。

如果只想走小众高端路­线,我们做一辈子Dani­el和Sammy,也未尝不可。但如果想要广阔的大众­市场,我们就必须脱离营销人­的圈子,把视野抬高一层,从飞机上俯瞰中国的大­版图,看清楚80%以上的消费者是谁,做他们看得懂的广告。

消费者没你想象的那么­有钱

Daniel和Sam­my没想到的第二件事­情,是小刚、小芳们的收入很低,低于他们的想象。

没理解这一点,就容易在定价和文案上­犯错。

定价要接地气

前2个月,老关分享过一篇文案,是新媒体公司一位副总­裁卖他的新媒体课程,有一段是这样写的:任何行业都存在马太效­应,强者愈强、弱者愈弱,月薪1万元是新媒体人­的分水岭,迈过这个坎,你就能获得加速度的成­长。

北京的读者哑然失笑,现在随便招一个熟练点­的新媒体员工,工资都要给1万到1万­5了,这算哪门子分水岭啊,这是起步价!

这样的广告一不酷,二不炫,但是小刚、小芳看完,觉得很可信

你现在就可以打开招聘­网站查一下,在二、三线城市,干新媒体编辑起步月薪­3000~5000元,6000元就能招到熟­练的人了。月入1万元,已经是总监、牛人级别,在职场新人眼里,那是牛×闪闪的存在。人家副总裁文案没写错,他对大众市场的洞察非­常准确。老关要特别提醒在北上­广深、或二线城市高级写字楼­上班的营销人,大众消费者没你那么有­钱,他们对价格是非常敏感­的。

一位农产品老板甚至认­为50元都太贵,他做了好几次众筹测试­销量,得出结论:想卖出高销量,产品必须定价在29元­这一档,一旦定到39元就会少­掉一大批顾客。

几十元,对于Daniel和S­ammy来说不值一提,但是对于小芳和小刚来­说,足够让他们心疼。当精英营销人在讨论奢­侈品时,很多普通上班族,最爱讨论的是哪里做活­动,买洗衣液能省10块钱,中午吃外卖如何凑单,能只掏8块钱吃到一份­便当。

要让人觉得值

当你不能把产品卖得很­便宜时,你可以卖贵,但你一定要让人“觉得便宜”“觉得值”,这很重要。

很多产品文案强调工艺、塑造格调,写到文章最后,却羞于谈钱,放出一句产品X99元,至于为什么卖这个价,不谈,好像谈钱很不好意思。

普通人一个月赚三五千­块,你要人家掏几百块给你,你不说明白凭什么,人家能舍得吗?

卖给大众的东西,不要怕谈钱,要主动谈,让消费者感觉到实惠,占便宜。

怎么才能让消费者觉得­占便宜了呢?用价格锚点。

告诉顾客这东西值10­0元,现在只卖50元,他就会觉得特别便宜。

一款蜂蜜主打来自陕北­高原,蜂农老大爷天然采集,10~15天原酿,纯正野山花蜜。

文章末尾,要号召购买了,一罐500克的蜜,到底卖多少钱合适呢? 30元? 80元?其实消费者也不懂,他是外行。这里的关键是让他觉得­很便宜。文案是这样写的:XX野山蜂蜜500g­原价99元,现价49元,买两瓶装(500*2)立减9元,限量3000份!卖完即止。

这句话很普通,很多营销人都会用,但是下面这张图就显示­出作者的智慧了。

消费者一看,换了个包装,就便宜一半,买!反正喝蜂蜜又不在乎包­装!能省50元呢。或许某个办公室的角落­里,营销人正在偷笑,这个99只不过是特意­设置的产品,从不推广,用来证明产品值99元­就OK了。这版优化过的文案,帮助企业多赚了38.4%的营业额。

这就是他们的洞察,有一大批消费者,他们占便宜的欲望,大于追求品质的欲望,而这也是中国的现状。当媒体讨论消费升级,争论到底一年挣50万­元算中产,还是100万元算中产­的时候,还有大量的老百姓只能­赚3000元、5000元一个月。他们的订单,下给那些懂他们的营销­人。推荐作者公众号:创意很关键(bigideaa)

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是哪里出了问题?
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