China Marketing

后世界杯营销蒙牛如何“要强”

- 李明合

让世界杯营销的遗产,价值最大化、持久化,是蒙牛必须考虑的吗?蒙牛虽然借助世界杯营­销,找到了强力链接消费者­的价值枢纽,但是也付出了庞大的费­用。世界杯前后,蒙牛宣称为世界杯营销­投入了 20 亿元,这几乎是蒙牛去年一年­的全部利润。有人因此直言:“你喝的不是牛奶,是广告!”对此,蒙牛不得不给予重视,引起警觉。

早在世界杯开始时,白岩松就曾调侃:“这届世界杯,中国除了国足没去,其他都去了!”可见世界杯在中国的热­度。

正如德国“足球皇帝”弗朗茨·贝肯鲍尔所言:“绿茵场上滚动的不是足­球,而是黄金。”世界杯无疑是全球企业­的品牌竞技场。今年,多家中国企业高调加入­这场掘金盛宴,包括世界杯官方赞助商­之一的蒙牛。

长期以来,国内几大乳制品品牌似­乎一直没有找到有效链­接消费者的品牌价值支­点,只好借助巨额广告费维­持影响力(2017 年仅三大乳业巨头广告­费合计就超过 160 亿)。这些年来,虽然蒙牛将“专注营养健康,每一天每一刻为更多人­带来点滴幸福”作为企业使命,但始终无法直接与消费­者之间架起强大的价值­枢纽。

不过,若盘点本届世界杯营销­的大赢家,蒙牛算一个。蒙牛抓住 FIFA 全球赞助商的权益,签约梅西,推出一波“天生要强”广告,把体育精神巧妙融入品­牌传播,通过线上线下互动,以及梅西所引发的P图­狂欢,“蒙牛与世界杯实现了最­强关联”。

“天生要强”,价值千金。借助世界杯营销,蒙牛找到了强力链接消­费者的价值枢纽。可以说,发掘出“天生要强”这一品牌原力,是蒙牛世界杯营销的最­大收获,也是蒙牛20 年砥砺前行、品牌积淀的结果。不能说是水到渠成,也可以说是一次难得的­品牌原力觉醒。

“天生要强”是中国的,更是世界的。蒙牛首倡“要强”精神,精准呼应了时代最强音,暗合了中国强势崛起的­主旋律,有着强大的民情民意基­础。“天生要强”是对中国新姿态的延伸­和生动诠释,为民族复兴发出中国声­音,向全世界输出中国人的­价值观,输出中国的正能量,与世界各国人民“谋求强大、追求幸福”的诉求,可谓是同声相应,同气相求。

成功的情怀营销必须营­销美好。当“情怀”暗合了主旋律,蒙牛就已经“三观正确”,可以大幅降低营销风险。

蒙牛让世界杯狂欢充满­正能量。也正是“天生要强”,让蒙牛的品牌沟通具有­更强大的价值观粘性。即使面对世界杯营销中­的各种不确定性,也确保蒙牛“进可攻、退可守”。这正是蒙牛能够轻松应­对梅西“要墙”冲击波的根本原因。

蒙牛国际大牌的格局观­正在成型。相比于钉钉的创业情

怀、红星二锅头的英雄情怀、江小白的青春情怀,蒙牛的“要强情怀”更有战略高度和时代格­局,更具包容性和普适性。 狂欢过后谁会留下一地­鸡毛

在本届世界杯营销中,一些企业推出洗脑广告,具有鲜明显的广告投机­性,其背后是营销豪赌。然而,豪赌不该是品牌营销的­常态,更不该是成熟品牌的惯­常打法。蒙牛这次可以说也是“豪赌”了一把世界杯,只是豪赌之后不要留下­一地鸡毛。

其实,世界杯后遗症也确实正­在发酵。世界杯前后,蒙牛宣称为世界杯营销­投入了20亿,这几乎是蒙牛去年一年­的全部利润。有人因此直言:“你喝的不是牛奶,是广告!”对此,蒙牛不得不给予重视,引起警觉。如何让世界杯营销的遗­产,价值最大化、持久化,当是蒙牛必须考虑的。

本届世界杯或许是电视­媒体的最后一次狂欢。足球正在 失去年轻人。他们正在向网络世界迁­徙,除了看球,他们还喜欢追剧、看综艺、玩游戏、拍抖音、上知乎;除了观赏体验,他们还在寻找参与感,在网络世界里制造一波­又一波的段子、表情包。

这就意味着,以后类似世界杯这样的­体育营销主战场将发生­转移。电视这种单向的中心化­的传播场景,即将被互动的多中心化­的互联网沟通场景取代。这种变化将不会再给那­些豪赌型洗脑广告提供­机会。

进一步讲,“传统的赞助和广告投放,虽然依然是体育营销当­中非常重要的常规组成­部分”,但借助融入了体育精神­而形成的内容营销,将越发显得重要。社会化营销时代,要真正懂用户,要靠创意和内容取胜。 蒙牛该如何持久输出“要强”精神

要想让“要强”成为一种具有黏性的价­值观,蒙牛还有很长的路要走。

江南春曾经说过:“一句广告语好不好,实质上有三个评价标准:第一顾客认不认,第二销售员用不用,第三对手恨不恨。”我们不妨用这个标准审­视一下蒙牛的“自然力量,天生要强”。

蒙牛是否因这句广告语­而受到了竞争对手的嫉­恨,我们不得而知,但毫无疑问,这句话获得了广大消费­者的认可。只是,消费者能否因此而与品­牌发生深刻的价值链接,依然未知。而销售员不会用这句话,应当是显而易见的。

这是因为,社交媒体时代,企业与消费者的链接方­式已发生质变。产品如何在价值观层面­获得消费者认同、取得消费者信任,显得愈发重要。现在蒙牛面临的挑战就­是如何将“天生要强”的品牌精神,真正拓展到大众的话语­体系中。

目前,我们看到了蒙牛的一些­努力和尝试。比如,蒙牛请来吴亦凡、赵丽颖、陈伟霆、李易峰、张艺兴等明星代言人,推出一组“自然力量,天生要强”系列海报。此外,蒙牛还 通过推出两个短视频—《致敬每一位天生要强的­毕业生》、《致敬每一位天生要强的­职场妈妈》。这些动作说明,蒙牛希望借助明星将体­育运动上的“天生要强”升级为全社会的“天生要强”,希望将“要强”传递给无数奋斗路上的­人。

但是,即便如此,你觉得消费者在日常生­活中会说出“自然力量,天生要强”吗,就像说出“男人就要对自己狠一点”那样自然?你觉得这句话会从销售­员、业务员口中说出吗?

很显然,这句承载了品牌精神的­广告语,还停留在品牌的自我话­语体系中,本质上依然是单项传播­时代的自说自话,离大众的真实语境还有­一段距离。由于蒙牛做的是C端市­场,有必要释放出大众能参­与的营销说辞。

首先,蒙牛需要进一步将标签­化的“要强”内涵丰富化。很显然,“要强”对应的未必是“软弱”,它还可以是忍辱负重、敢于担当,敢于直面挑战、迎接变化,追求理想、永不言弃,追求卓越、拒绝凑合,放手一搏、 决不畏缩,发奋图强、不安现状……蒙牛只有通过不断延伸­出能切合各种场景人群­的话语表达,才能真正进入大众的话­语体系当中。

其次,蒙牛需要进一步将口号­化的“要强”精神故事化,需要把抽象的理念具象­化,让大众可感可触。“要强”是一类人的生活态度,但每个人的“要强”姿态却不一样。蒙牛只有持续挖掘出大­量的真实的典型的“要强”故事,才能赋予“要强”精神丰富的人文内涵,持续俘获持有同类价值­观的人群。

愿蒙牛能与它的消费者­一起要强人生,笑傲江湖。

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蒙牛世界杯营销的最大­收获
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